公司資訊
- 產業類別 : 遊戲電玩
- 公司位置 : 台北市南港區
- 面試須知 : 檔案下載
- 公司網址 : https://www.gamefirst.com.tw/
其他查詢資源：
公司簡介
智凡迪科技股份有限公司(Game First International Corp.)成立於2005年7月，為智冠科技旗下子公司之一，主要提供專業遊戲整合服務給世界各地的知名遊戲公司，給予玩家感受最佳的遊戲體驗及客戶服務；提供的客戶橫跨台灣、韓國、中國、日本及歐美遊戲公司，知名遊戲公司包含：Activision Blizzard、HOUND13、GONGGAMES、萬代南夢宮娛樂、Madhead、Krafton、吉恩立、恩奕互動…等。
結合高品質的客戶服務及專業市場行銷，並透過專業團隊，致力為玩家打造最優質的遊戲經驗，提升國內遊戲產業競爭力，是台灣最具指標性的遊戲服務提供公司之一。
結合高品質的客戶服務及專業市場行銷，並透過專業團隊，致力為玩家打造最優質的遊戲經驗，提升國內遊戲產業競爭力，是台灣最具指標性的遊戲服務提供公司之一。
產品/服務
◆ 遊戲代操服務。
◆ 行銷整合服務。
◆ 電競活動賽事。
◆ 遊戲客戶服務。
公司福利
法定項目：
勞保、健保、加班費、員工體檢、勞退提繳金
福利制度：
獎金類： 全勤獎金、年終獎金
保險類： 員工團保
餐飲類： 伙食津貼
交通類： 員工停車位或停車補助
設備類： 員工餐廳
更多說明
●禮金：年終獎金、開工紅包、中秋禮金、婚喪禮金、眷屬津貼等。
●保險及退休：勞保、健保、勞退金提撥。
●醫療保險：團體保險、員工健康檢查。
●其他：依營運狀況發放績效獎金、員工汽機車輛停放租賃補助、員工餐廳。
●保險及退休：勞保、健保、勞退金提撥。
●醫療保險：團體保險、員工健康檢查。
●其他：依營運狀況發放績效獎金、員工汽機車輛停放租賃補助、員工餐廳。
注意！
本區全部福利項目可能依不同職缺有所不同，實際職缺福利請依面試時與公司面談結果為準
公司環境/產品
工作機會
專案客服專員-中班【約聘制】
【基本條件及工作內容】 1.網路上解答和處理玩家反饋的遊戲問題。 2.即時回報與協助處理遊戲異常狀況，並與玩家進行良好溝通。 3.對工作或產品問題進行反饋並提出改進建議。 4.邏輯清晰有條理。 5.熟悉MMORPG，並喜愛手遊及端遊者尤佳。
資深客服人員
1.線上回覆處理客服案件。 2.協助教育督導客服人員。 3.具雙向溝通能力，能良好傳達與協調。 4.具問題應變反饋及流程優化能力。 5.曾有線上客服、遊戲客服3年以上實務經驗。 6.具管理經驗者佳。 7.熱愛遊戲者佳。
約聘客服專員
1. 網路上解答和處理玩家反饋的遊戲問題。 2. 即時回報與協助處理遊戲異常狀況，並與玩家進行良好溝通。 3. 對工作或產品問題進行反饋並提出改進建議。 4. 邏輯清晰有條理。 5. 熟悉並喜愛手遊者尤佳。
防詐檢舉/反應不實
