1. 熟悉客務、房務、工務、總務、採購、行政等專業知識及管理能力 2. 跨部門溝通協調、機動調度人力 3. 部門績效管理、執行並追蹤檢討改善計畫 4. 建立各項工作之標準化作業流程說明 5. 執行館內年度例行計畫、預算編列、報表製作與分析 6. 館內水、電、工程維修等進度發落 7. 負責館內員工甄選及考核作業 8. 客訴之積極處理、館內緊急狀況應變 9. 政府主管機關往來應對

1.負責規劃管理與監督日常營運作業，確保各項服務品質水準。 2.隨時關注客戶訂房及客房分配狀況。 3.維護顧客關係，開發客源與通路規劃，達成業績目標。 4.須具備獨立作業及跨部門溝通協調能力，執行力佳。 5.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點。 6.人員管理與員工教育訓練。 7.處理現場臨時突發狀況與較重大之客訴。 8.依據市場研究與分析、企業或組織既定政策，訂定運輸作業計畫並執行 9.品牌旅遊形象推廣及執行 10.熟知靈知/旅安系統、Siteminder操作防火管理人員,職業安全衛生管理乙級技術士普通小型車,普通重機車普通重機車

1.迎賓接待、房客帳務、當班控場、顧客服務、交通接送等、帶領客務團隊協同合作 2.具良好顧客服務、危機處理之應變能力，以確保品質滿意度 3.執行力強，擅於協調溝通及各單位人員管理與調度 4.督導人員落實服務流程及優化執行效益 5.執行主管交辦事項 6.具備同等規模商務型飯店經驗為佳

1.旅館事務管理、人事管理及房務管理 2.主管交待事項 3.會基本水電維修佳

1.管理、監督飯店營運工作內容 2.負責房務部人員管理與人力調配與訓練 3.具旅行社接洽、團體入住經驗 4.監督旅館之清潔 5.客訴處理、協助監管旅館各項日常營運 6.處理其他交辦事項餐旅服務學類,觀光休閒學類普通小型車

1. 前台接待帶房、協助行李運送、館內指引、辦理客房入住。 2. 接聽電話、訂房單處理。 3. 處理旅客帳務 4. 協助提供當地旅遊交通資訊 5. 反應顧客意見 6. 簡易客房狀況排除 本職缺適合有以下特質的人才： 1. 親切，大方。適合從事服務業的人才。 2. 做事細心，腦筋靈光。 工作待遇 月休8天 月薪32000元 ~ 33,000元 宿舍費用：大間單人套房 3500/月 小間單人套房 2500/月 小間單人雅房 1500/月

1、排定年度設備保養計畫 2、各項檢查及申報業務進度掌控 3、廠商之管理，備品請購，工程發包及驗收 4、落實節能政策，掌控能源管理 5、內部人員/資料管理及各部門橫向溝通 6、隨時思考、檢討，修正、訂定、增列標準作業流程

1.負責房務部門運作規劃與監督。 2.年度預算編列、部門成本控制、年度保養計畫規劃與執行。 3.負責內部人員督導、跨部門協調、調派。 4.協助顧客意見處理及預防，突發事件應對。 5.監督與管理並維持部門高績效與品質。 6.確保房務服務內容符合酒店規範與政策。 7.訓練培育優秀內部人員。 8.戶籍外縣市及車程在1小時以上，距離路程超過40公里以上提供宿舍。 工作地點:日月潭

1.熟練客房清潔打掃 2.協助指導新人 3.客房簡易保養

1.房務工作5年以上經驗 2.房務各項營運工作執行與管理 3.客房清潔品質稽查與維護 4.備品庫存及資產管理 5.人力規劃調度、工作標準稽查 6.客房保養計畫及教育訓練執行 7.落實巡檢、走動式管理，能發現問題解決問題

1.協助公文收發。 2.協助休閒農場、休閒農業區資料建檔。 3.協助休閒農場相關計畫推動及輔導。 4.協助休閒農場相關法規研修。 5.協助辦理休閒農場相關活動、課程訓練等事宜。 6.協助辦理食農教育輔導推廣。 7.協助農村產業創新育成與經營發展。 8.協助主管臨時交辦事項。 國內外大學不限系所大學或碩士畢業 (薪資待遇：大學畢業37,800元、碩士畢業44,280元) 工作地點:南投縣南投市中興新村光華路6號(農業部農村發展及水土保持署-南投中興新村) 職能條件： 1.具備良好溝通協調能力。 2.熟悉Office(Word、Excel、PowerPoint)等作業軟體。 3.對休閒農業及食農教育輔導推廣具有高度熱忱。 4.可於113年5月2日開始上班者優先。 應徵方式： （一）請利用人力銀行投擲履歷或E-mail：hr@mail.atri.org.tw (合者約談，不合者恕不另行通知) （二）面談時請攜帶下列表件： 1.履歷自傳表。 2.國民身分證正本及影本。 3.最高學歷證件正本及影本。（持外國學歷應加附中文翻譯本及駐外單位驗證之證明）

1. 提供當地旅遊諮詢，並協助旅客安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 2. 接待旅客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、泊車、開正門）。 3. 協助辦理入住退房等。

1.監督飯店提供所有的服務品質，較複雜之客訴處理 2.整合處理客房狀況及分配 3.負責協調房務與櫃檯之間聯繫；活動期間與各部門討論及協調活動細節 4.協調各單位工作人員，提供顧客相關服務 負責員工、訓練、稽核與績效及升遷評核。 具服務熱忱、溝通協調、問題解決及整合能力者，並樂於分享與帶領團隊。 樂觀有責任心，能與員工良好溝通，善盡主管督導訓練之責。 具飯店櫃台及房務經驗者尤佳 【工作時間/休假制】 09:30~18:00 或 11:00~19:30 依當月紅字天數排休防火管理人員

對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為長期職涯發展，歡迎加入成為我們的夥伴! 1.對飯店業管理有興趣並願意接受長期職涯培養及規劃 2.館內各項相關工作及顧客服務(如為旅客辦理手續/帳款事宜) 3.有服務熱忱及抗壓性強 4.其他主管交辦事項 5.具備飯店實習經驗者或曾任飯店其他部門職務者尤佳。

1.完成主管各項交辦事項 2.輔導及監督房務員工作及內容 3.房務員教育訓練執行 4.保養管理及排班與人力調度 5.相關行政管理經驗 6.協助整房及查房 7.房務管理三年以上工作經驗 ※月休八至十天※普通小型車,普通重機車

1.處理現場及營運事項 2.落實巡檢、走動式管理；具有發現問題、解決問題的能力 3.人力安排、教育訓練及培養同仁正向觀念 4.具彈性與變通的職場觀念 5.客訴處理 6.具飯店櫃台經驗5年(含)以上者佳

1.出團作業處理 2.航空公司聯繫 3.團體旅遊的食、宿、交通安排 4.領隊帶團交接 5.行程規劃、設計 6.辦理護照及簽證 7.結團作業處理事項觀光休閒學類

管理全館及分派事務執行 全館安全維護(勞工安全、公共安全、消防安全) 各部門工作教育訓練及督導檢查與支援協調 軟硬體設備維護保養實施與督導檢查及修繕工程執行普通重機車

Responsible for planning and executing various entertainment activities onboard, including parties, games, and performances, ensuring passengers enjoy a pleasant journey.餐旅服務學類,觀光休閒學類,運動休閒及休閒管理學類

1.海外市場特别是臺灣、日本、韓國及港澳市場的開拓(包含直接客戶以及代理商之開發) 、管理及銷售策略的制定 2.規劃部門預算和決定預算支出 3.決定銷售商品的價目表跟議價的空間 4.劃分業務區域，立定目標，並幫業務人員建立訓練課程 5.擬定廣告、公關策略及促銷預算，廣告文案的審查

1.門禁管理.廠商進出.車輛進出管制等服務. 2.櫃枱郵件包裹登記及發送. 3.住戶服務及交辦事項處理. 4.固定晚班.具服務熱忱.須配合度佳 5.月休6天至7天/排休制/如有加班.費用會另計.並於面試時說明 6.值班環境單純

1.飯店櫃檯接待,出納,諮詢 2.個性熱忱親切具有服務精神 3.旅客意見或客訴處理

1.協助健身中心之所有活動進行順利。 2.健身房之設施檢測並維持正常營運。 3.監督及管理健身中心之整體營運。 4.確認部門預算之達成及支出成本之控制。 5.因應市場及健身中心本身之需求，擬定各種行銷方案。 6.設計規劃飯店體驗活動與遊客服務導覽內容。 7.健身房、三溫暖、泳池之清潔安排及安全管理。 8.戶籍外縣市及車程在1小時以上，距離路程超過40公里以上提供宿舍。 工作地點:日月潭

【工作內容】 1.夜間櫃台相關接待服務，例：住宿登記與退房、帳務管理、電話接聽、館內指引、寄放行李等，使顧客知悉飯店提供之設施及服務。 2. 提供旅遊諮詢、協助安排交通工具或接送等服務，讓顧客有賓至如歸的感受。 3. 櫃台緊急狀況對應，確保顧客住宿期間之安全保障。 4. 夜間櫃檯作業管理及主管交辦事項。 5.上班時間：PM23：00~AM09：00，月休天數較多，平均12天。 【其他】 1. 積極、主動、認真學習各項工作，溝通能力佳具服務熱忱。 2.大夜班經驗尤佳，專科以上學歷。 3.集團升遷管道暢通與公司考核制度完整，可至其他分館輪調學習。 4.額外獎金：另有績效獎金，有更高收入。

At Hotel Indigo® we deliver inspired service. In all we do, we are vibrant, curious and original. 在英迪格酒店®，我們為賓客提供充滿靈感且熱情的服務。我們朝氣蓬勃、求新求知、新穎獨特。 Responsible for the operational efficiency of bellman and luggage room during shift and the service delivery of those areas. Maintain all hotel information and tourist spots, events update to date and share to the team. 負責管理前廳單位以及行李房確保運營效率和服務工作。飯店資訊, 周邊景點及活動時刻更新並分享給團隊，以滿足客人的需要，保證其舒適和滿意。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作職責 • Perform all duties as Bell, including additional duties as follows: • 完成所有行李員的工作職責，及以下工作職責 • Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known • 開交班會，確保員工都清楚酒店活動及操作要求。 • Support front office operations including check-in & check-out. • 在前臺需要幫助時提供協助保含辦理入主及退房手續。 • Rotate Duty Manager overnight shift • 一同輪值值班經理大夜班 • Supervise front office operations during assigned shift including: • 監督指定班次期間前廳的運作，包括： • Maintenance of guest information • 客人資訊的維護 • Maintenance of information about local events • 本地活動資訊的維護 • Prepare reports • 準備報告 • Able to arrange transportation to guest. Make the most of our own transportation and well maintain. • 協助客人交通安排，維護以及把飯店車輛發揮到最大效用. • Ensure the Luggage area is clean and neat. • 確保行李區乾淨整齊. • Be the champion of Alishan. Know everything there is to know about Alishan and be able to offer the guest reliable and personalized suggestions about their requests. • 當最懂阿里山的專家，提供客人個人化的建議 • Create and build Alishan information, tourist spots, updated event, restaurant, transportation. Ensure all team member has knowledge about the area. • 建立阿里山資訊庫包含景點, 活動, 餐廳, 交通，確保團隊熟悉飯店周邊資訊. • In conjunction with the EDP manager to ensure the hotel system is maintained in accordance with the standard operating procedures. • 與電腦部主管協作，確保酒店系統根據標準正常運行。 • To ensure that all refused business is recorded and reported to Front Office Manager. • 確保對所有被拒絕的業務做出記錄，並上報給前廳部經理。 • Be able to handle main Guest complaint • 有能力去處理客人的投訴 • Perform other duties as maybe assigned by superiors • 完成上級佈達的其他工作

亞曼達需要一位親切大方的接待人員。 工作時間 中班12:30-21:30 晚餐休息時間30分鐘 上午/下午 各休息15分鐘 上班8小時 PT： 上午8點-11點 或 下午3點 - 6點 時薪：185/小時 工作內容 1. 前台接待帶房、協助行李運送、館內指引。 2. 協助提供當地旅遊交通資訊 3. 應顧客意見 4. 簡易客房狀況排除 5. 公共設施管理：戲水池、撞球室、桌遊室、中東服室 6. 自助飲料吧接待 7. 中東服租借 本職缺適合有以下特質的人才： 1. 親切，大方。適合從事服務業的人才。 2. 做事細心，腦筋靈光。 工作待遇 月休8天 月薪3萬起

(1)會員客訴事件處理 (2)落實每日巡館作業 (3)商品進銷存管理 (4)備品進銷存管理 (5)緊急危機處理 (6)團隊帶領能力 (7)員工出勤管理

1.出團作業處理 2.航空公司聯繫 3.團體旅遊的食、宿、交通安排 4.領隊帶團交接 5.行程規劃、設計 6.辦理護照及簽證 7.結團作業處理事項觀光休閒學類

1. 依據公司策略訂定年度工作計劃，並落實各部門成員分工與資源分配，以確保有效達成目標。 2.藉由管控顧客滿意度、員工穩定度、預算達成率及硬體設備維護等向度的執行，確保部門策略與年度計劃能被落實，並帶來符合公司要求及可衡量的成果。 3.向上銜接組織發展策略，發掘對於公司未來有正向價值的關鍵人才；向下引領訓練，給員工新的工作任務，適度授權並給予發揮的空間，提升工作能力學習承擔新的責任以因應組織發展。 4.能對危機或突發事件的發生有所預見，且在最短時間之內整合運用資源，並在權責範圍內，作出適當決策與因應。 5. 負責專案的計劃、進度成本掌控、指揮及協調管理，使其專案成果能如期、如質、如預算。 6.具創新、獨立、負責、團隊合作的態度與精神。 7.具備出色的組織、協調、溝通、執行能力。

領班:熟稔房務相關作業 組長:客房清潔及保養，具品質及效率 英文或日文基礎

1.休憩部行銷專案發想及成效追蹤 2.人員管理及教育訓練 3.現場服務接待及客訴處理 4.預算及各項費用控制 5.主管交辦事項

1.負責規劃管理與監督日常營運作業，確保各項服務品質水準。 2.隨時關注客戶訂房及客房分配狀況。 3.維護顧客關係，開發客源與通路規劃，達成業績目標。 4.須具備獨立作業及跨部門溝通協調能力，執行力佳。 5.負責打響飯店知名度，宣傳其飯店的特點。 6.人員管理與員工教育訓練。 7.處理現場臨時突發狀況與較重大之客訴。 8.依據市場研究與分析、企業或組織既定政策，訂定運輸作業計畫並執行 9.品牌旅遊形象推廣及執行 10.熟知靈知/旅安系統、Siteminder操作職業安全衛生管理乙級技術士,防火管理人員普通小型車,普通重機車普通重機車

一、協助現場主管處理清潔客服運作事務順暢 。 二、協助巡檢現場、走動現場管理檢視品質。 三、教育訓練、督導品質、修正改善同仁不正確標準。 四、發現好員工、鼓勵員工 。 五、人力支援協助查房、高住房時支援整房。 六、房務幹部經驗3年(含)以上。

1.OTA平台聯繫與房價操控，處理訂房平台、後台系統開關房 2.每日訂單處理、查詢及追蹤電話及網路訂單並協助處理旅行社團體訂單 3.需熟悉OTA後台操作及靈知系統

!!!最潮旅館!!!　擴編徵才!!! CHECK inn 於2014年6月營業 是台北市首間工業風格的設計旅館，裝潢以簡約不造作的LOFT工業風格做為整體調性 座落於台北市中心，近捷運三重站，交通便利。 1.管理督導現場及輔導人員在職技能訓練。 2.督導人員工作績效。 3.房間安排事宜及監督所提供的服務品質。 4.提出客務部及房務部作業流程改善建議。 5.館內緊急狀況處理。 6.客房巡視及記錄。 7.巡視清潔完成之客房及各項設施。 8.依館內營運需求妥當安排人力調度與配置班表。 9.館內備品盤點、請購及庫存管理。 10.簡易維修及客房保養之工作。 11.處理庶務性行政工作及零用金管理。 12.出席每週營運會議。 13.配合並執行集團行銷活動及公司政策。 14.機動性支援館內各項業務。 CHECKinn官網 : https://checkinn.com.tw/

1. 前台接待帶房、協助行李運送、館內指引、辦理客房入住。 2. 接聽電話、訂房單處理。 3. 處理旅客帳務 4. 協助提供當地旅遊交通資訊 5. 反應顧客意見 6. 簡易客房狀況排除 本職缺適合有以下特質的人才： 1. 親切，大方。適合從事服務業的人才。 2. 做事細心，腦筋靈光。 工作待遇 月休8天 月薪32000元 ~ 33,000元 (沒經驗，只負責接待30000起。//有負責帳務，訂單32000起。) PT 185/小時 宿舍費用：大間單人套房 3500/月 小間單人套房 2500/月 小間單人雅房 1500/月

1. 依據公司策略訂定年度工作計劃，並落實各部門成員分工與資源分配，以確保有效達成目標。 2.藉由管控顧客滿意度、員工穩定度、預算達成率及硬體設備維護等向度的執行，確保部門策略與年度計劃能被落實，並帶來符合公司要求及可衡量的成果。 3.向上銜接組織發展策略，發掘對於公司未來有正向價值的關鍵人才；向下引領訓練，給員工新的工作任務，適度授權並給予發揮的空間，提升工作能力學習承擔新的責任以因應組織發展。 4.能對危機或突發事件的發生有所預見，且在最短時間之內整合運用資源，並在權責範圍內，作出適當決策與因應。 5. 負責專案的計劃、進度成本掌控、指揮及協調管理，使其專案成果能如期、如質、如預算。 6.具創新、獨立、負責、團隊合作的態度與精神。 7.具備出色的組織、協調、溝通、執行能力。

1.食農教育,環境教育 2.課程規劃與教育順練 3.協會庶務:計畫執行 4.工作分析 5.主管交辦事項其他商業及管理學類,觀光休閒學類普通小型車,普通重機車

1.當日預進與離店貴賓相關報表管理與維護。 2.展現服務熱忱，有效滿足顧客需求以提高顧客滿意度。 3.顧客抱怨處理作業流程，並維護良好顧客關係。 4.制訂服務方式與作業標準流程等事宜。 5.負責客務部營運統籌管理及部門人員訓練及人力規劃。 6.部門協調溝通能力並建立與維護良好關係。 7.協助準備營收、預算，並協助進行每月住房率預測、成本節約措施和成本效益支出。 8.戶籍外縣市及車程在1小時以上，距離路程超過40公里以上提供宿舍。 工作地點:日月潭

1.負責外場管理與人力調配。 2.制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 3.確保菜色品質穩定。 4.協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 5.成本控制。 6.培訓員工。 7.其它主管交辦事項。 8.月休八至十天輕型機車,普通小型車,普通重機車

1.顧客意見統整及回覆。 2.支援客房活動和顧客特別活動慶祝。 3.更新顧客資訊檔案和VIP顧客關係維護。 4.熟悉VIP餐飲服務。 5.VIP接待及行程安排。 6.VIP抵達前之客房確認及安排。 7.處理VIP各項疑難及客訴處理。 8.服務品質管制並與客戶保持良好互動。 9.VIP人員訓練/工作分配及安排。 10.戶籍外縣市及車程在1小時以上，距離路程超過40公里以上提供宿舍。 工作地點:日月潭