職場冷暴力 新人欲閃離?! 上班族就職適應調查

目前正值新鮮人求職旺季,根據主計總處日前公布的數據顯示,我國青年勞參率1-5月升至54.21%,創下民國82年以來最高,而失業率8.33%也創下近10年最低,顯示青年就業正持續改善中。但是職場如戰場,跳槽換工作對於上班族而言並非新鮮事,多數人總是抱持著「下一份工作會更好」的心情等待轉職,但離開真的是最好的選擇嗎?

5成1曾是「快閃族」 3成新人提前GG 中年大叔閃離冠軍!
33歲平均換4份工作 出走原因:氣氛差/工作有出入/環境惡

根據1111人力銀行調查顯示,有高達8成4的受訪求職者都有過換工作經驗,其中有5成1的人,曾經到職不到2個月,就提出口頭請辭,成為「快閃族」,甚至有29.06%的人提前「GG」(註),工作不到一周就火速離職。又從年齡交叉分析顯示,以「45-50歲」的受訪者,在一個月內閃離比例最高,顛覆以往年輕族群頻於換工作的刻板印象。


整體而言,33歲的上班族個人職涯平均已換過4次工作。而會造成上班族好不容易找到工作又閃離的原因,主要有工作氣氛不佳(34.32%)、工作內容與面試所談不同(26.86%)、工作環境惡劣(24.67%)、無法準時下班/常態加班(21.05%)及不適應企業文化(20.67%)。


1111人力銀行副總經理何啟聖表示,換工作的理由千百種,但結果只有兩種,一是很幸運的找到適合的位置,慶幸自己抉擇是對的;二是後悔了,原來下一個工作其實沒更好,但是現實的職場卻也讓人回不去了!調查也發現,竟然有高達5成1的上班族曾經到職不到2 個月就再度轉職,甚至有近3成是快閃族,突顯上班族在轉換工作時,必須要拿出更審慎的態度來評估轉職的未知風險,除了薪水、年假以外,更要考慮人際關係的重塑、工作內容的轉換及企業文化的適應等,這些隱形的轉職成本都必須加以衡量,才不致於誤判情勢而發生尷尬的再轉職。

何啟聖分析,45-50歲的中年大叔快閃族可能有兩種狀況,一是自身條件好,具有一定的資歷背景或嫻熟的工作技能,若不適應新環境時,憑著人脈背景,自然敢勇於「再換」工作;二是職場二度就業者,本身條件不佳或工作技能侷限,當面臨職場挑戰時,很容易膽怯而迅速蒙生離職念頭。

職場冷暴力! 4成6新人曾遭排擠 原罪:欺生/鬥爭/鋒芒露
即戰力? 上班族自評到職58天有作為 企業期待45天交成績

為了累積足夠的工作歷練與產業經驗,從本次調查可看出,工作年資8.5年上班族平均已換過四次工作推估,每份工作約莫從事2年左右,對於下次轉職才有助益。

調查指出,曾經萌生快閃念頭的上班族中,有高達8成7順利離職,僅1成3接受慰留,而選擇留下來的原因依序為「騎驢找馬/再觀望」(61.42%)、「為了薪水」(52.78%)「為了證明自己能力」(32.45%)等。從調查也發現,有4成6受訪上班族在當新人時曾經遭到同事/主管刻意排擠,原因是「老鳥欺生」(26.97%)、「派系鬥爭」(19.96%)及「鋒芒太露」(14.47%),考驗新進員工的適應力及心理強度。

分秒必爭的職場講求即戰力,根據調查指出,上班族自評到職58天可以拿出作為,但公司期待新人到職45天就應該有具體表現,中間差距13天,說明職場如戰場,若無法在短時間內交出漂亮的成績單,很有可能將面臨「被離職」的命運。

何啟聖表示,職場不僅是展現工作能力的場域,也考驗著人際關係的處世手腕,新人剛進公司,遭遇老鳥排擠的「冷暴力」並不少見,歸究原因可能來自老員工自信不足,擔心被取而代之,所以刻意無視新人存在,欲讓新人知難而退主動離職,因此從調查可以看出,欺生、鬥爭及鋒芒太露等,都成為新人的非戰之罪。

何啟聖建議,為了減少轉換職場後適應不良的狀況出現,上班族在就職前應該多方打聽未來工作環境的現況,對於缺乏人脈的新鮮人來說, 1111人力銀行「工作經驗談」(www.1111.com.tw/1000w/fanshome/discuss.asp)囊括2300多筆各行各業的求職實戰經驗分享,提供給有心想進入該產業的上班族朋友參考,幫助上班族在未來的職場能夠更輕鬆的站穩腳步。

7成4上班族擁有公務群組 媒體人最忙! 6個公務群組居冠
主管同事加社群好友? 2成3新人Say NO! 5成5被迫點頭

而究竟社群平台到底是公領域還是私領域?又對於上班族的影響力為何?根據調查顯示,「日常生活的記錄」(58.22%)、「分享私人心事」(54.28%)、「興趣嗜好的展現」(33.88%)、「發洩個人情緒的地方」(29.06%)及「展現人脈的場域」(20.61%)。


為了便於執行業務,開設公務群組聯繫已是職場常態,調查指出,有73.7%上班族平均擁有1個以上的公務群組,又從產業交叉分析觀察,以「媒體出版」從業人員的公務群組收最高,達6個之多,其次則是「營建/不動產」平均也有5.5個。

隨著社群軟體的使用普及,有多少比例的上班族願意加新同事及主管呢?根據調查指出,會主動加同事/主管的比例僅有7.46%,多數人都是被動接受加好友(54.61%),也有10.20%被動接受加好友後封鎖(設權限),另有23.36%坦言一律不加。

何啟聖表示,社群平台底是公領域還是私領域至今仍存有爭議,但隨著社群平台的使用普及,確實串連起線上線下的人脈網絡,將人的關係拉得近似又遠,但要提醒的是,水能載舟亦能覆舟,剛到職的新人,若想維護個人隱私又不願得罪同事主管,建議可以開設多個帳號,以分流或分眾方式處理人際關係,讓社群平台成為個人職涯的助力而非阻力。

為了解上班族在當新人時的就職適應狀況,1111人力銀行特設計「上班族就職適應」問卷,調查期間自2018年6月21日至7月4日,針對1111人力銀行的求職會員進行網路問卷調查,有效樣本數為1,080份,信心水準95%,正負誤差值為2.99%。

(註):GG是ptt的流行用語,原本是在線上遊戲對戰中,輸的一方說的話語,即「Good Game」
的縮寫,後來延伸意指「完蛋了」、「大勢已去」、「結束了」等意思。