服務業智慧王-服務業擴大徵才
台灣美食-服務業擴大徵才
一本神功秘笈 開啟鐵板教父的創業之路

一本神功秘笈 開啟鐵板教父的創業之路

活跳跳的新鮮鮑魚一字排開,躺在高溫的鐵板上,熱騰騰的水氣挾著食材香氣不斷竄出,負責掌廚的林儀綾雙手揮舞著煎鏟,輕輕柔柔的俐落手法,像是在表演一場藝術饗宴,讓上門的客人一試成主顧。 民國60年日本人跨海來台,在台北市農安街上開了台灣第一間鐵板燒店,主廚林金生在當時是出了名的要求嚴格,也因此在當時被奉為「鐵板教父」,林儀綾從16歲開始跟著父親林金生學做料理,遵循父親的龜毛風格,他每天上工前的第一件事,就是把關食材的好壞。 看看從漁港急速冷凍,新鮮直送的野生紅條、遠從南非來的小綠鮑,還有四尾一斤的澎湖大明蝦,除了講究新鮮度、還要挑選食材大小,因為每個小細節都會影響口感,從外觀、規格、新鮮度到產地,他無一不挑,即使是送來的牛肉,從油花的勻稱、血水分布,一直到油角的厚度,全都要細心篩選過才能上桌,林儀綾說「在日本的黑毛牛統稱都叫和牛,那日本每一年都會有牛肉鑑賞大會,我們選用的松阪牛,是 10年的鑑賞大會裡面,它可能得了8次的冠軍」。 靠「鐵板神功」秘笈 林儀綾創業堅持好味道 耐心向大家介紹食材的由來與特色,就是希望上門的客人,能夠感受到他的用心,林儀綾對1111職場新聞網表示,現代人為了方便,很多人選擇用買的來省去很多步驟,還在當廚師的上班時期,他就常常因為品質與用料跟公司理念不合,但父親過世前傳給他一本鐵板神功秘笈,看到爸爸最後留下的幾個字「儀綾我兒,我留下給你,希望努力工作」,他下定決心鼓起創業的勇氣,在三峽北大社區裡,創立了「怡林鐵板燒」,就是為了不讓傳統鐵板燒口味就此消失。 鐵板燒美味饗宴「醬料」成美味關鍵 不辜負父親的期望,他保留日式鐵板燒口味,並用家傳醬料來做法式擺盤,像是來自日本北海道的大干貝配上海膽醬、季節鮮魚佐洋蔥枸杞醬,還有澎湖大明蝦最對味的蜂蜜芥茉醬,以及有機烏骨雞蛋搭配松露醬攪散著吃,每一道料理都有量身打造的醬料,互相為彼此加分,寧願多花時間與成本,也要找出完美口感,林儀綾遵循父親的精神,堅持好還要更好,除了讓老主顧回味傳統日式鐵板燒的滋味,還要讓鐵板神功世代都飄香。 更多創業相關訊息請上1111創業加盟網http://www.1111boss.com.tw/ 更多各行各業工作甘苦請上1111職務大蒐密http://knowledge.1111.com.tw/   看更多!請加入1111癮食生活粉絲團 1111癮食生活

詳全文
麵包師傅轉行  茆晉以巧克力名揚國際

麵包師傅轉行 茆晉以巧克力名揚國際

假日的埔里小鎮,一輛輛大型遊覽車停在慈恩街上,一批批遊客擠滿巧克力店舖「Feeling18 」,從台灣各地遊客到國外觀光客都不遠千里而來,為的就是要嚐嚐巧克力的甜頭,而這間店鋪的主人,是人稱茆師傅的茆晉(日牂),他是台灣少數大方捐出一半盈餘做公益的企業主,甚至為了幫助南投在地小農解決產銷問題,他直接到產地尋找食材原料,從在地的草莓、蘋果、埔里的酒,到魚池鄉的紅茶,最後都成了巧克力內餡,他活用家鄉農產創造了雙贏局面,也創下每月近千萬的驚人業績。 在地南投埔里人的茆師傅,接受1111職場新聞網專訪時表示,從小看著父母辛苦養家,國中畢業後放棄升學到麵包店當學徒,靠著辛勤打拼在職場屢獲重用,1990年公司派他技術移民赴美國,年僅24歲的他當上美國麵包店的廠長,經過將近20年的打拼奮鬥,他思索起家鄉的需要,於是回到埔里在社區大學開辦烘焙教學,有天在兒子的要求下,父子倆有了約定要一起創業做巧克力傳遞幸福,2006年他們以網路起家販售招牌的生巧克力,微苦帶甜的滋味香醇濃郁,不到半年時間訂單一張接一張,在網路上迅速打出知名度。 草創初期兒子常常陪著老爸,一起動腦研發產品,父子感情也因為巧克力變得更緊密,直到2008年兒子入伍當兵,疑似在軍中太過操勞氣血胸過世,這突然其來的打擊成了茆師傅至今都沒走出來的傷痛,但他拭去眼淚把悲慟化為力量,8年下來他未曾休過一天假,反而是更努力加倍衝刺業績,因為他知道父子的約定如今只剩下他一個人來完成。 從不到50萬元起家,到如今資本額已經超過5千萬,為了延續兒子的大愛精神,他大方捐出一半盈餘做公益,為回饋家鄉,他還打造埔里小鎮的幸福一條街,從巧克力店舖、義式冰淇淋、日式木輪蛋糕,以及拿坡里窯烤披薩,這些全都是他帶著員工出國考察後一起開的店,從圓自己與兒子的夢,到圓他人的夢,茆晉(日牂)雖然歷經喪子之痛,但卻透過傳遞幸福擁有了更多兒女。 更多創業相關訊息請上1111創業加盟網http://www.1111boss.com.tw/   看更多!請加入1111癮食生活粉絲團 1111癮食生活

詳全文
喪子痛化創業動力 茆晉以巧克力融化埔里

喪子痛化創業動力 茆晉以巧克力融化埔里

假日的埔里小鎮,一輛輛大型遊覽車停在慈恩街上,一批批遊客擠滿巧克力店舖「Feeling18 」,從台灣各地遊客到國外觀光客都不遠千里而來,為的就是要嚐嚐巧克力的甜頭,而這間店鋪的主人,是人稱茆師傅的茆晉(日牂),他是台灣少數大方捐出一半盈餘做公益的企業主,甚至為了幫助南投在地小農解決產銷問題,他直接到產地尋找食材原料,從在地的草莓、蘋果、埔里的酒,到魚池鄉的紅茶,最後都成了巧克力內餡,他活用家鄉農產創造了雙贏局面,也創下每月近千萬的驚人業績。 在地南投埔里人的茆師傅,接受1111職場新聞網專訪時表示,從小看著父母辛苦養家,國中畢業後放棄升學到麵包店當學徒,靠著辛勤打拼在職場屢獲重用,1990年公司派他技術移民赴美國,年僅24歲的他當上美國麵包店的廠長,經過將近20年的打拼奮鬥,他思索起家鄉的需要,於是回到埔里在社區大學開辦烘焙教學,有天在兒子的要求下,父子倆有了約定要一起創業做巧克力傳遞幸福,2006年他們以網路起家販售招牌的生巧克力,微苦帶甜的滋味香醇濃郁,不到半年時間訂單一張接一張,在網路上迅速打出知名度。 草創初期兒子常常陪著老爸,一起動腦研發產品,父子感情也因為巧克力變得更緊密,直到2008年兒子入伍當兵,疑似在軍中太過操勞氣血胸過世,這突然其來的打擊成了茆師傅至今都沒走出來的傷痛,但他拭去眼淚把悲慟化為力量,8年下來他未曾休過一天假,反而是更努力加倍衝刺業績,因為他知道父子的約定如今只剩下他一個人來完成。 從不到50萬元起家,到如今資本額已經超過5千萬,為了延續兒子的大愛精神,他大方捐出一半盈餘做公益,為回饋家鄉,他還打造埔里小鎮的幸福一條街,從巧克力店舖、義式冰淇淋、日式木輪蛋糕,以及拿坡里窯烤披薩,這些全都是他帶著員工出國考察後一起開的店,從圓自己與兒子的夢,到圓他人的夢,茆晉(日牂)雖然歷經喪子之痛,但卻透過傳遞幸福擁有了更多兒女。 更多創業相關訊息請上1111創業加盟網 更多服務業相關訊息請上1111服務業專區 更多觀光餐飲新消息!快加入粉絲團▼ 旅人世界

詳全文
5年空姐生涯 Emily曾碰上女乘客趕結婚

5年空姐生涯 Emily曾碰上女乘客趕結婚

細數5年空姐生涯,經營知名粉絲團【空姐報報Emily Post】的空姐Emily說,空姐看似引人嚮往的生活,其實苦樂參半。眾多超乎他人想像的生活裡,最難忘有次飛歐洲,航班因故延誤了1個多小時,此時一位女乘客急忙朝她跑來,直說擔心轉機受到延誤,會趕不上自己的結婚典禮,Emily除了安慰乘客並恭喜,自己也不禁捏把冷汗,直說這種情節大概只有電影才會發生吧! 常瘀青破皮?享受國外風光?空姐生活大曝光 偶爾遇到乘客想在高空上慶生,所以送餐服務後,便端出蛋糕並為乘客唱生日快樂歌,算是為分秒必爭的工作中,增添許多溫馨樂趣。但Emily也表示,空服員在飛行過程中,「發生工傷」是常有的事,『因為飛機上的廚房空間不大,大家工作時都很忙,又要處理很多重物,一忙起來手腳破皮淤青是常有的事。有一次在開飲料車時拉到大姆指,我的指甲還因此斷掉!還有一次,整壺還沒蓋好的熱咖啡因為同事沒注意到,整個翻倒往我的手臂沖!整隻手當場立刻超紅,馬上沖冷水和冰敷,幸好沒有大礙。』 空姐的辛苦還不只如此,Emily說因為工作關係,在半夜吃飯或者在白天睡覺都是很正常的事,有時因為飛來飛去會時間錯亂,睡醒時還不太確定自己在哪裡。此外,一如所有服務業的常態,每逢佳節人團圓時,自己還是要堅守崗位,偶爾不免心情會有波折起伏。 雖如此,Emily還是如同當初入行一般,熱愛自己的工作。她坦言最愛飛歐洲線,落地後的悠轉時光,她徜徉在義大利、法國等地的歐式風情裡,細細品嘗人文建築之美,緩慢的步調裡,輕啜一杯濃醇芳甘的咖啡,即使走上一整天,也絲毫不感疲憊。 學無止盡 受訓後上線 要不恥下問 身為過來人,Emily說很多狀況無法在受訓時學的很完整,上線後才能慢慢體會箇中眉角,尤其是與客人的應對,如何兼顧禮貌和專業,圓融又得體,碰的越多次就會更有經驗囉~良好的學習態度是最重要的!她也建議新人,千萬不要不懂裝懂,以免做錯造成double work! Emily難忘有如當兵般的受訓過程,每天早上五六點起床,要化全妝和綁頭髪,再搭交通車到公司上一整天滿滿的課,每天都有考試和抽問,緊急逃生訓練是重頭戲,腎上腺素無限飆升,加上有不同機型,trainer也會出不同的狀況來考反應。每天下課回家吃完飯又繼續K書,就是為了避免補考或更嚴重的退訓,Emily笑說,受訓過程大概是人生中最認真的一段日子! 空姐生涯趣事多,雖光鮮亮麗外表下,還是有辛苦的一面。Emily鼓勵有志於此的準新鮮人,拿出凌雲壯志,加入空中服務的行列。 受訪者:Emily 任職空姐時間:5年多 粉絲團:空姐報報Emily Post 部落格:http://emilypost.pixnet.net/blog 喜歡這篇文章請多多分享喔☺     更多觀光餐飲新消息!快加入粉絲團▼ 旅人世界  

詳全文
加速燒燙傷口復原 首選蛋白質

加速燒燙傷口復原 首選蛋白質

健康醫療網/記者郭庚儒報導 2015/07/03 日前八仙樂園粉塵氣爆案,造成近500名燒傷患者,坊間流傳椰子水、蘆薈、香灰有助復原,究竟如何加速燒燙傷口復原呢?營養師建議,蛋白質是幫助傷口癒合的首選食物,如各式肉類、海鮮、蛋、牛奶,每天攝取的蛋白質食物,最好是平時的1.2至1.5倍。 中華民國營養師公會全國聯合會理事長蔡玲貞指出,燒燙傷口復原分為兩類,若為中重度燒傷者,必須由醫院所設置的專業營養師,為個人量身打造攝食計畫,患者並嚴格遵守;輕傷或已有自我進食能力者,則可增加攝取蛋白質、抗氧化營養素的食物。 「蛋白質是傷口癒合最重要的營養素。」蔡玲貞舉例,以20歲男性為例,蛋白質攝取量,約需要平時的1.2至1.5倍,如各式肉類、魚類、蛋類、奶類、海鮮類都很適合,每天進食6至8餐都沒有問題。 另外,也要多吃抗氧化食物。蔡玲貞表示,修補傷口需要許多抗氧化營養素,例如柳橙、橘子、奇異果、芭樂、木瓜、紅蘿蔔、地瓜、百香果,牡蠣、牛肉、羊肉、菇類、堅果類,都有癒合需要的鋅、鐵、硒等營養素。 健康醫療網 更多【正常班】護理工作機會 更多【純日班】醫護生技工作機會   醫護非視不可  

詳全文
減肥四大招! 消水腫、解油脂、排宿便、高代謝

減肥四大招! 消水腫、解油脂、排宿便、高代謝

健康醫療網/記者許碩穎報導 2015/07/02 減肥減肥,是不是總覺得自己越減越肥呢?張長生藥師解釋,肥胖不外乎四大類型,肥人痰濕之水腫體質、油脂停聚之腰腹肥胖型、宿便堆積之便秘體質與代謝失調之綜合型肥胖體質。因此只要針對這四種體質對症下藥,就可以跟肥胖說掰掰! 減肥第一招:消水腫!女性最怕的就是水腫,只靠利水利尿飲品是不能完全解決,中藥專家張長生藥師表示,中醫觀點認為,身體水腫是屬「濕痰體質」,就一種體內瀰漫著過多水氣,妨礙氣血之流通、運行,嚴重者導致水腫,特別是體質虛弱的人特別容易有下身無法行水導致下肢腫脹,且除了水腫還可能衍生其他身體疾病,可說是百病之源。基於此,張藥師建議可利用黃耆、防己等中藥,利水健胃,改善水腫症狀。 減肥第二招:解油脂!現代人的飲食西化,吃進過多的油與甜食,使體內代謝失調形成肥胖體質,這種情形就叫做「油膩停聚」,尤其腹部最容易有此狀況,造就了我們常看見小腹婆、大腹翁,若不改善還會連帶引起三高。張長生藥師表示,油脂停聚者,是因為未消化的脂肪會積於腹部,導致小腹凸出,必須用強化消化促進腸道蠕動方式,使脂肪分解,油脂容易排出。而中藥中的郁李仁、白术可改善腸道環境,分解體內過多脂肪,排出腸道油脂,提高腸胃蠕動能力。 減肥第三招:排宿便!宿便堆積是因為氣虛而以致腸道傳導無力引起,則宜用補強患者氣力、強健腸胃機能、加速腸道蠕動及排空效果、潤滑腸道及糞便之治療方式;而上述的郁李仁也有改善便秘、宿便症狀,而氣血虛則可使用人參,達到補脾益氣。 減肥第四招:高代謝!現代人常久坐辦公室、又少運動,普遍代謝循環不好,容易有手腳冰冷、快速老化等症狀,面對此症狀,則可利用草藥的「寒熱溫涼」性質,讓藥材間彼此交互作用,故方「防己黃耆湯」皆以中藥材調製而成,對於代謝循環不良者可嘗試此中藥故方已改善體質。 張長生藥師建議四大體質的肥胖者,可利用天然中藥材,如黃耆、防己、白朮、甘草等,其藥性溫和不刺激,對於水腫、體內油脂聚集、便秘、宿便及體內代謝狀況皆能有所改善,而肥胖者也不應有使用中藥,就不忌口,也不運動,要改善肥胖,能應要有良好的生活作息與均衡的飲食,減少對身體的負擔。 健康醫療網 更多【正常班】護理工作機會 更多【純日班】醫護生技工作機會    醫護非視不可  

詳全文
【超商怪事多】好吧,你就客訴吧

【超商怪事多】好吧,你就客訴吧

圖片來源/超商怪事多,已獲得作者同意轉載 怪事】好吧,你就客訴吧 -------------------------------------------------------------- 有網友親身分享,某次有客人買一杯"小熱拿", 跟他要了10個紙袋跟20紙杯座 向客人反應最多提供一個紙袋後 就馬上被瞪加上被罵髒話說是小氣窮酸店員 然後隔天被客訴了 ... Cow編:真想翻桌...(╯-_-)╯ ~╩╩ 看更多!加入百貨零售讓你Cow粉絲團 百貨零售讓你 Cow !

詳全文
提升業績的技巧 從改變服務方法開始

提升業績的技巧 從改變服務方法開始

  銷售最令人討厭的一個詞彙叫「升級銷售」(upselling)。你到運動用品店想買基本款的球鞋,但銷售人員卻試圖說服你買架上比較貴的那一雙。你想買相機,結果櫃台人員一直要你買亳無用處的零件、不需要的配件,以及不必要的延長保固。有一次我在網路上訂東西,抵達結帳頁面前,廣告不停地糾纏著我,要我加購六、七樣我沒興趣的相關商品,我看了一下網址,結果是http://www.公司名稱.com/升級銷售(我中止購買,而且自此之後再也不跟那家公司買東西)。 不幸的是,許多傳統銷售訓練課程依舊教人們要「升級銷售」,但如果他們聰明一點,他們會拋棄這個概念與這四個字,改用另一個遠遠較為友善且明顯更有效的詞彙。 也就是「升級服務」(upserving)。 「升級服務」的意思是替別人做更多,超乎他的期待,超乎你原本預計做的程度。多做幾個步驟,讓平凡無奇的交易變成一次永生難忘的經驗。從「升級銷售」到「升級服務」這個簡單的改變,明顯的優點是這是該做的事,但也有隱藏的優點,就是這超級有效。 每當你想「升級銷售」時,停下手中的事,轉為升級服務。不要試圖增加他人能為你做的事,而要提升你能為他們做的事。 重新思考銷售佣金 即使是讀完本書之後(註1),你可能依然相信傳統推銷員就是和我們不一樣。你我有各種動機,而且許多動機十分高尚,然而那些賣家電或住屋保全系統的人可不是這樣,他們不同,他們屬於「投幣式操作」(coin-operated,我常聽到這個形容詞,意思是只要把二十五分硬幣放進他們的投幣孔,他們就會跳點小舞。時間到了,再投一枚硬幣,不然他們就會停止跳舞!)。那就是為什麼傳統銷售的動機與報酬通常仰賴銷售佣金。這是讓人們動起來的最佳方式(可能也是唯一方式)。 然而,要是我們錯了怎麼辦?萬一我們提供佣金的主要原因,只是,嗯,因為我們一直都提供佣金?萬一這個作法已經成為根深柢固的主流作法,不再是真正的決策原因怎麼辦?萬一佣金其實會阻礙人們服務的能力怎麼辦? 微晶片科技(Microchip Technology)這間市值六十五億美元的美國半導體公司,正是如此猜測。公司曾經採取業界標準作法,支付銷售人員六○%的底薪與四○%的佣金。然而在十三年前,微晶片廢止了這個制度,改採九○%的底薪及一○%與公司成長連動的佣金。結果發生什麼事?總銷售年年上升。銷售成本依舊,流失率卻下降,而且之後微晶片在半導體這個競爭最慘烈的產業中,每一季都提報獲利。 不論是葛蘭素史克藥廠(GlaxoSmithKline)等大型跨國企業、奧勒岡州的小型保險公司,或是英國劍橋的軟體新創公司,許多公司現在都在重新評估這個長久以來的作法,採取新策略,並且得到良好成效。它們發現以其他方式支付銷售團隊薪水有諸多好處,可以消除人們為了自身利益濫用制度的問題,還可以促進合作(如果我賣多少賺多少,憑什麼我要幫你?),並且讓經理省下解決無止境佣金紛爭所浪費的時間與精力。最重要的是,可以讓銷售人員成為自家客戶的代理人而非敵人,移除徹底真心服務顧客的障礙。 每間公司都該拋棄銷售佣金嗎?不,但光是挑戰這個傳統主流作法,就能讓公司更健全。微晶片的銷售副總裁告訴我:「推銷人員與工程師、建築師或會計沒什麼不同。真正優秀的銷售員想要解決問題、服務客戶。他們想超越自我。」 重新思考是誰在幫誰的忙 行銷大師賽斯‧高汀(Seth Godin)是我認識最有創意的人士,他清楚解釋我們如何歸類銷售與「非銷售的銷售」交易。據他的說法,我們把它們分為三個類別。 我們會想「老兄,我是在幫你忙」或「嘿,這個人是在幫我的忙」或「這是誰都不欠誰的交易」。 高汀說:「交易的一方認為自己是在幫對方一個忙……而對方並沒有互惠的時候」,問題就產生了。 解決這個問題的方法很簡單,我們試圖打動他人時,也可以用這個辦法:「為什麼不永遠把對方當成是在幫你的忙?」 這個方法與調頻程度有關。更確切來說,就是先前提到的,降低自己的地位,可以增進從他人觀點出發的能力。如同僕人式服務告訴我們的一樣,打動他人最聰明也最符合道德的方式,就是懷著謙遜與感恩的態度做事。 試一試「情緒智慧招牌」 你大概注意到本章(註2)許多例子都與標誌有關(肯亞的馬它突小巴、Il Canale 披薩店),標誌是我們視覺環境中不可或缺的一環,然而我們運用時,常常未能下足工夫。 有一個辦法可以改善這種情況,我把這個方法稱為「情緒智慧招牌」(emotionally intelligent signage)。大部分的標語有兩種作用:提供幫助認路的資訊或公告規則。然而,情緒智慧招牌則更為深入,可以透過「以人為本」與「讓事情有意義」的原則,達到這樣的目標。這種招牌打動他人的方式,包括表達對見到招牌者的同理心(以人為本),或是觸動那個人的同理心,讓他瞭解公告規定背後的原因(讓事情有意義)。 先說第一種例子。幾年前我和家人造訪紐約市一間博物館。才剛抵達,幾個孩子就說肚子餓了,儘管時間有限,我們還是不得不到博物館的自助餐廳找布丁,而不是好好地參觀畫作。我們抵達小吃部時,人龍像蟒蛇一樣繞了好幾圈。我扮了個鬼臉,覺得會在那裡耗上一輩子。然而臉部表情才剛恢復原狀,我就看到上頭這個牌子。 我的可體松壓力激素濃度頓時下降,最後排隊時間沒有我擔心的那麼久,而且短暫的等待過程中,心情也變好了。那塊招牌因為能以同理心瞭解排隊等候者的心情(也就是以人為本),排隊體驗因而改善。 為了尋找第二種情緒智慧招牌的例子,我到家裡附近的華盛頓特區住宅區走一遭。熱鬧的一角有一間坐落於廣大草坪的小教堂,許多人在那一帶遛狗。大群狗兒加上寬廣草皮,會帶來一個明顯(與味道濃厚)的問題。為了避免那個問題(為了打動遛狗人改變自己的行為),教堂可以立一塊簡單的告示牌,就像上面右圖那樣(我稍稍改了一下原圖)。 然而,那座教堂採取了不一樣的作法,立出上面左圖這樣的牌子。 立告示牌的人提醒大家訂出這項規則的原因,試著喚起狗主人的同理心,也就是讓告示牌產生意義,進而增加了人們遵守告示牌的可能性。 現在是你的練習時間:選一個你目前正在使用的標語,或是在工作場合、社區看到的例子,然後重新改寫,讓標語擁有更多情緒智慧。你可以利用以人為本或讓事情有意義的方式,讓標語更有效。 把每個人都當作自己祖母一樣對待 進行照片研究的放射科醫師透納告訴《紐約時報》,他最初面對工作不人性化的一面時,解決之道是把每張掃描都想像成父親的掃描。 你可以借用他的智慧,用這個簡單的技巧打動他人。每次處理事情時,想像相關人士是你的祖母。這是讓事情與人產生關係最終極的方法。如果走進停車場買車的人不是陌生人,而是祖母,你會怎麼做?如果你要求去做一件討厭差事的人,不是可有可無的菜鳥,而是對你父母有養育之恩的女性,你會有哪些改變?如果你正在用電子郵件通信的那個人,不是只合作一次的他者,而是一個仍會郵寄生日卡片給你、還在裡頭放五元美鈔的和善女士,你會展現什麼樣的誠實與道德水準? 拿掉匿名的斗篷,換成這種形式的人際關係之後,你比較有可能真心服務,而長期來說,這對每個人都好。 如果不相信,可以換成這個版本:對待每個人就像在對待自己的祖母一樣,但要假設那個祖母有八萬名推特追蹤者。 永遠「自問」與「自答」這兩個問題 最後,每當遇上必須打動他人的時機,不論是傳統銷售,例如說服潛在顧客購買新的電腦系統,或是「非銷售的銷售」,例如說服自己的女兒做功課,你一定要能回答兩個真誠服務的核心問題。 一、如果你正在說服的對象同意買帳,他們的人生是否會變得更好? 二、這件事結束時,這個世界是否會變成一個比原先更美好的地方? 如果有任一題的答案為「否」,那麼你做的這件事可就大有問題了。   (註1):書名:未來在等待的銷售人才,大塊文化出版,作者:Daniel H. Pink (註2):本書第三部實戰手冊第9章服務    

詳全文
歸零從頭 苦學有成 「宜庭」樂在工作

歸零從頭 苦學有成 「宜庭」樂在工作

今年24歲、外型甜美可人的宜庭,曾經擔任平面模特兒,但有想法的她認為,光靠外型維生,並非長久之路,於是她積極拜師學藝,認識了引領她進入彩妝領域的重要貴人-家柔老師。 4年多以前,宜庭在模特兒圈開始接觸彩妝師,發現自己原來對彩妝很有熱情,加上她觀察「婚禮產業」市場可以好好經營,於是她毅然辭去牙醫助理及兼職的模特兒工作,全心投入「新娘秘書」領域,非科班出身的她,把自己歸零,一切從頭學起。 剛踏進新秘圈子時,家人反對、朋友也都不看好,但反而激發了射手座的鬥志,為了在競爭激烈的新秘市場中闖出名號,宜庭利用周末跟在老師身邊學習基本功,平日還上網觀摩網路、平面雜誌搜尋最新的時尚資訊,鑽研最新的編髮及彩妝技巧,經常在半夜利用「美人頭」訓練編髮技巧與速度,一站就是8小時,長達兩年幾乎沒有私人休息時間。 「機會是留給準備好的人」,經過長期的自我磨練,終於在去年拿下彩妝造型網站的「十大新秘」大賞,在「髮型操作技巧」的評分上,獲得知名彩妝評審游絲棋及Kevin老師的滿分好評,也大大的鼓舞了她,持續朝彩妝領域精進。 回憶起剛入行的辛苦,宜庭曾經歷低潮,在傾注全力投入心力、金錢後,接案量卻寥寥無幾,一度想放棄,所幸經過老師的開導及天生不服輸的個性支撐著她,終於努力是有代價的,現在的她已在業界站穩腳步,每個月平均接下4-5場的案子,收入也漸漸趨穩,家人也刮目相看,由當初的反對轉向全力支持,讓她感到十分欣慰。 宜庭說,每次只要收到新娘子寄來的感謝小卡就覺得十分滿足,也是她最大的工作成就來源,建議有心從事新娘秘書工作的人,毅力與堅持,才是決定勝出的關鍵,期待未來有更多人喜愛她的風格與手藝,有朝一日建立起自己的品牌知名度。 >------------造型師小檔案------------ *TT.AL宜庭*  預約專線:0981-837-038 Line ID:837038 FB:小花冏      

詳全文
戲劇彩妝出身 將力量化為幸福-艾薇

戲劇彩妝出身 將力量化為幸福-艾薇

在化妝造型界已出道十多年的艾薇老師,長期與電視台配合,擔任妝髮師,更曾幫電視廣告定妝,除了電視台工作外,七年前也加入新娘秘書的行列,雖然一天需要工作10個小時以上,但只要聽到婚禮後新人的感謝,一天的辛勞也就值得了。 18歲即擔任美髮師,艾薇在電視台打滾多年,巧手幫多位藝人打理造型,因工作關係長期「進駐」電視台待命,一天工作10個小時以上是常態,七年前透過朋友介紹,利用假日接新娘秘書的工作。她說,以往的新娘妝較艷麗,但十年後再翻出來照片總會流為「俗艷」,現在的新娘則追求自然妝感,自己除了擅長讓新娘底妝更透亮外,更會加強五官立體度,打造簡單優雅的新娘整體造型。 十多年的工作經驗,也讓艾薇在彩妝界小有名氣,並已有在培訓中的彩妝造型師。她觀察,台灣越來越多人有意投入這份產業,但許多人憑著一股熱忱加入卻黯然轉行,彩妝工作除了工作時間長外,國內彩妝造型、新娘秘書競爭大,一開始可能接不到幾場生意,卻先要花大把銀兩買化妝品、造型品,很多人在經濟壓力下退出,叮囑有意從事者千萬不要單純有興趣就把彩妝造型當成職業,且工作後還需要不斷的在職進修,才不會在彩妝界被淘汰。 艾薇終身名言:沒有什麼事是做不到的,而是看你願不願意去做。 ------------艾薇多種風格作品集------------   歐洲古典巴洛克風格 彷彿公主般現身   復古捲髮風 輕鬆表現自我個性 女王風範 直接全場焦點無誤   身著旗袍 再搭配復古髮型風格打造經典款式   鄰家女孩 空氣都跟著清晰 ------------造型師小檔案------------ 幸福魔法師-艾薇 預約電話: 0933-668-872 FACEBOOK:幸福花嫁新祕艾薇

詳全文
國中生及高中生錯誤的考前衝刺方式

國中生及高中生錯誤的考前衝刺方式

錯誤的考前衝刺方式及觀念,常見如下: 1. 不會使用書本,重點五顏六色劃一堆,重點!弱點!傻傻分不清楚! 所劃重點幾乎跟班上的同學是一樣的,但是大家的考試分數卻大大不同 自己的弱點始終頑強的潛伏在重點之中,根本無法消滅,導致粗心,失分嚴重! 2. 參考書,評量講義,題庫,成卷,也都使用亂七八糟,大致上分兩類:一種是不用 另一種是不會用!很多同學家長用參考書籍(統稱),以"量"取勝,常換參考書籍 道聽塗說,輪番更替,參考書籍買很多,常買考試分數也沒變多,因為不會用書 也不會讀書,學習的"質"始終沒有提升,會讀書會用書的人每科一本參考書籍 照樣考上第一志願!衝刺方法錯誤寫一堆也不會加分! 3. 每天時間只夠讀一科至三科,造成學習間斷,常常粗心,遺忘,所以讀了又忘 忘了再讀,方法錯誤累的半死!因為自以為時間計畫安排天衣無縫 實是井底之蛙,自鳴得意卻辛苦異常,以為努力能成功 拿到成績才發現本沒什麼進步! 4. 每天被學校考試追著跑,一堆複習考,各科老師各自為政,大都是藉此逼同學讀書 同學被逼的應付每天的大小考試,可惜毫無章法可言,讀書無成效,多半原地打轉 你看看班上同學的成績變化及學校每年公立學校錄取人數就知道變化不大! 所以考試及衝刺的準備是由他人主導時你就要認命計畫 進度,速度都不是為你定的,你當然難以適應,只能忍耐! 因為你沒有一個專屬於為自己衝刺加分的"學習管理計畫"! 5. 崇拜名師或衝刺總複習班,進去之後才發現各個成績高低差異都有 龍蛇雜處得各憑本事,幾次考試下來,成績好的跟差的都是熟面孔 看看成績幾乎都是原地踏步進步不多!因為書要自己讀,考試不能靠別人幫! 6. 最需要改變的是同學自己,但是考不好卻歸咎為其他因素,推卸責任,逃避問題, 所以換老師,換補習班,換參考書,就是忘了換腦袋! 如果還是按照以前的方式進行,只是比以前更努力一點,那也只會徒勞無功! 7. 天下父母心,都想學孟母三遷,可惜媽媽不是孟母,孩子不是孟子, 換環境不如換腦袋,所以換學校,換補習班,換家教,換參考書,,,都沒有效 因為沒有換腦袋(改變觀念),也就是說家長及學生都要檢討自己 因為考試讀書都要靠自己,無法推卸責任! 8. 家長同學要仔細想一想,學校上課都記不住了,補習家教再上一遍就能記住嗎? 看看你的成績單,如果補習家教前後沒有差多少,何必浪費時間浪費錢! 有家長擔心這些課程功課沒人教,孩子怎麼學的會!所以需要補習家教 結果讓孩子養成凡事靠別人的心態 所以沒有預習(上課聽不懂),靠別人複習(依賴,被動)不去面對問題(等別人教) 無視學習過程中的弱點(形成惡性循環),成績進步困難! 9. 觀念做法錯誤,一犯再犯卻毫無知覺,考前衝刺只是將惡性循環的速度加快一點 所以進步困難,只希望考試的時候多猜對幾題! 如果你的未來是寄望於多猜對幾題,那是可笑?!還是悲哀?! 10.很多家長來電諮詢孩子的學習狀況,以為是孩子不夠聰明,頭腦笨, 其實百分之九十九的孩子是頭腦聰明,但是不會讀書方法, 請不要問我教的方法有沒有效,而是先要問你孩子能不能徹底執行! 老師不能替孩子執行,更不能替孩子讀書考試! 所以! 最後衝刺成功的關鍵是學生自己的執行力! ※本文章獲「洪琪峰老師」授權轉載   如果覺得這篇文章很實用,請幫我們做分享 看更多!請加入補教人生Book Job粉絲團   補教人生Book Job    

詳全文
【補教人生】如何征服台下每一雙眼睛

【補教人生】如何征服台下每一雙眼睛

最初要教書時,不確定可以把這個事做好。站在台上面對很多隻眼睛是一個挑戰。 但是我喜歡英文閱讀,我心裡想就把學生當作是朋友 然後把自己喜歡的東西介紹給朋友應該不需要口才 就像在小時給同學介紹漫畫或玩具一樣。 一直到現在還是抱著同樣的態度: 讀到好的英文文章會急著和同學分享,就像小時候在給同學介紹漫畫一樣 教英文閱讀的方法就是沒有方法 教學偏向分享好文章,並不強調單字記憶和文法理解,也不在意學生的英文程度。 英文閱讀的過程像是一個挖寶的過程; 重點在用文字優美、作者隠喻、一個抽象單字激發學生無限想像力來引起學生英文閱讀的興趣。 一旦學生的的英文學習興趣被激發,他們就就會更想來上課 在這個過程就會慢慢的進步。 時間久了學某個單字常出現 同學開始感覺到該單字在不同場合的作用而內化該單字 文法的理解也是一樣: 透過和事實連接的過程 學生體驗到連接詞、分詞、不定詞、副詞子句...在和世界溝通的便利性 英文閱讀的範圍就是沒有範圍 每週上課選擇不同閱讀主題,上課所提供的英文新聞閱讀講義 在上課時變成不限時空: 國際政經、藝文電影欣賞 中美關係、中東危機、教育、語言學 兩性關係、種族問題、女性主義運動、天文學 讓學生體驗用英文讓自己想像力起飛的感覺。 英文閱讀課是一個大腦脫離時空束縛的過程。   學生準備考試因為必要,但學生對知識則是渴望 儘管學生在成長過程面對課業和考試壓力,他們基本上喜歡知識。 因此在上課時我不拘泥於文法、考試、單字記憶 考試考高分的問題,因為這些學生在生活上已經有很多了 所以把重點放在時事的報導。換言之,那文字當介質朝向國際視野。 在一個小教室 我們一起來探討: 美國如何面對在世界崛起起的中國、在大男人主義社會的日本 為什麼安貝日本首相開始重視女性的權益? 在民主朝流盛行的二十、二十一世紀 為什麼居君主政體仍普遍存在? 為什麼美國矽谷高科技公司的主管送自己的小孩到沒有電腦的學校? 來自台灣的黃頤銘如何從在美國賣割包發展到成為美國ABC 電視的製作人? 每週透過英文閱讀,讓學生呼吸世界的新鮮空氣。 很多學生告訴我他們的考試成績有進步。這點讓我意外,因為我沒有教考試 也不是很了目前市面考試的生態。 我想,我們沒有辦法強迫學生學好英文 但我們要顯示給學生英文的趣味性及與其國際視野的功能 因為一般考試考題出處也是來自國際新聞媒體。我的目的不在訓練學生成為一個考試者 而期能在課堂學習成為一個探索者: 不斷地用英文去探索這個世界。 如果學生被引起對知識的渴望,會間接正面影響考試成果。 【作者】林為人 Weijen Lin 【現職】驅勢語言中心擔任英文教師 【專長】時代雜誌 (Time magazine) 賞析, 文法/句型分析, TOEIC 多益課程 / 全民英檢 單字記憶,商業英文寫作/修辭,英文正確發音, 驅勢語言中心熱情招募, 相關職缺>>http://goo.gl/F1rLJX       如果覺得這篇文章很實用,請幫我們做分享 看更多!請加入補教人生Book Job粉絲團   補教人生Book Job    

詳全文
想當年你為何進銀行業?酸甜只有自己最知道

想當年你為何進銀行業?酸甜只有自己最知道

  當年想進銀行的理由無非就那麼幾個,薪高待遇好、穩定又輕鬆、光鮮亮麗,然而真的進去之後,是酸是甜只有自己最知道。 一、薪高待遇好 薪資及待遇是找工作必要考慮的因素,也沒什麼可避諱的。大眾的印象就是覺得銀行的薪水都比較高,一年百萬不是問題,現在除了業務職的以外,顯少有那麼高薪的,尤其是銀行業中的基層人員,例如櫃員,薪資並沒有外界想的那麼誇張。公股、民營的薪水結構可是大不同,公股起薪低、但保障優,不只年薪保障有14個月,還有部分存款可享有13%優惠利率;民營雖掛高薪,薪水彈性也較大,但所有獎金還是以績效為導向。 二、穩定又輕鬆 穩定嘛倒是挺穩定的,穩定到最後都是自己辭職,很少是被銀行解僱,除非是真的犯了重大錯誤。每天工時也挺固定的,8~9點上班,7~10點下班,早會晚會、培訓考試,都不會少,假日加班也很固定,基本上不會有其他時間讓你安排私事。工作內容穩定,連薪水也很穩定,這是進銀行業必需習慣的過程,總之習慣了就好。去年金管會放寬金融政策,讓「銀行業」的獲利有了大幅成長,未來金融業對於人才的需求只會愈來愈高,薪資當然也會越開越高。 三、光鮮亮麗 看到有人覺得行員的工作光鮮亮麗,每天坐在乾淨的櫃檯後面,衣服整潔,妝容精緻,工作不難,薪資也不錯,尤其是老一輩的就真的很棒。然而任何光鮮都是表面上,沒做過的人覺得工作很簡單,有什麼好抱怨,而真正進來做過後,才能體會到機械的重複幾百遍的痛苦,業務職的更要扛業績,心理上和身體上壓力都很大,出了錯都是自己賠錢,無理的客戶也常常折磨身心。說到底銀行也屬於服務業,是客戶當皇帝的地方。當然不管哪行哪業都有自己的壓力,每個人不同罷了,能承受的壓力也不同。 現代的人要找到自己有興趣的工作,實在不太容易,所以,最好是從工作中找樂趣才是最重要的,有樂趣後,自然就會變成興趣。每個人的個性、特長都不同,所以我們不必去羨慕他人,瞭解自己的特長,將我們的特長加以發揮到極致,那就是一種樂趣了。 加入Jump吧!金融人粉絲團看更多! Jump吧!金融人    

詳全文
在銀行工作後 讓我明白的那些事

在銀行工作後 讓我明白的那些事

  前言 銀行開始流行起賣保險、賣基金,成為許多銀行行員的噩夢,當初他們就是為了圖個安定,不想做業務,才辛辛苦苦通過考試的,不料環境的變遷,造就如今的全員行銷,不過換個角度思考,壓力所帶來的是高薪,加上銀行提供一般企業沒有的員工福利,因此只要撐過就會是你的!  賣了保險、基金,有了手續費收入,要獎勵行員,銀行就多了支出。而行員在推銷的過程又會減少進行一般業務的時間,也許會因此造成人力短缺而讓客人覺得服務不周或過度行銷而將存款轉往他行。這一來一往之間,到底能多為銀行創造出多少利潤?我百思不解。 說到基金,不少行員都是拿自己的錢買,閉鎖期一過就贖回來,賠的錢就當做是不想被上面釘所付的保護費。根本也只是在做表面工夫而已,跟信用卡一樣,不停的重復上面逼就買,閉鎖期一過就贖回的循環。即使拜託客戶買,也是等閉鎖期一過,只要報酬率是正的,馬上就趕快請客戶贖回,以免到時候虧錢被客戶罵。 許多人都會猶豫要到官股銀行求穩,還是到民營銀行先拼?其實,所謂的拼,就是在年輕時努力付出,在中老年時能夠有所保障。因此,不只在民營銀行是在拼,在官股銀行也是在拼,愈早進行就愈容易卡位,中老年時就可以做的少,領的多。如果說民營銀行是拼業績,那官股銀行就是拼升遷。 很多人會羡慕外商的薪水,但都忽略了那是拿命去換來的。很多人都覺得民營銀行的薪水很敢給,但卻沒有看到幾乎沒有40歲以上的人可以在民營銀行存活下來。許多人在銀行工作不敢生病,也不敢請長假,甚至犧牲了家庭生活,每天早出晚歸,有時候連週休二日也需要應酬。如果一個銀行員二十五年才能退休,平均不到十年的年資就代表著就算一個新人只待一個月,而老人待二十年,這樣平均下來才會有十年年資,而服務二十年是無法領到退休金的,大概可以說明在銀行要平安待到退休是件很不容易的事。在驚嘆民營銀行的員工都年輕漂亮服務好與獲利數字漂亮時,別忘了這一切都是員工的牲犧換來的。 每家銀行分行的特色都不太相同,如果分行是在菜市場旁邊,每天要收一堆油膩膩的鈔票與銅板,做的要死要活,業績依然會烏鴉鴉一片。如果是在外縣市,那房貸的金額二三戶都比不上台北市一戶。當然,如果是外匯指定銀行,就有機會接觸到大量的進出口案件。如果一開始就被派到四等行與非外匯指定銀行,那所能接觸到的案子就會非常有限。有的分行的存款量夠大,聯貸案也好幾件,那同樣是在分行,視野自然大不同。 總之,同樣要扛業績,同樣要被操,那就要選擇薪水高與訓練最札實的銀行。要當到ARM以上的位置並不件容易的事。官股的保障是幾乎不裁員,民營的優勢是薪高,一心想進銀行的朋友,若是力求穩定,可以考慮官股,若是求發展,民營是好選擇,當然前提是要能夠考的進去。 參考資料:銀行的那些事 最後我想說: 進銀行業已有8年的時間,在這裡除了基本的事務外,我也學會了忍耐學會了傾聽,學會如何在金融圈中發光發熱,那些最操、最討厭、大家最怕的業務職,感謝銀行讓我認清這些讓我發光發熱的職位,不要輕言放棄這些職位的磨難,不要遇到挫折就想逃避,金融路上久了你就習慣了,總而言之,只要你努力、有抱負、充滿信心,你這輩子絕對活的比一般企業精彩。 您的分享是我們的動力 加入Jump吧!金融人粉絲團看更多! Jump吧!金融人    

詳全文
沒人知道!房仲的「人生紅利」勝過「保障底薪」

沒人知道!房仲的「人生紅利」勝過「保障底薪」

很多人都會在網路上問,現在房市不好,進房仲好嗎? 看著房仲保障幾個月五萬的保障底薪真的很心動 但是又做不起來,那種既期待又怕受傷害的矛盾心裏,真是糾結啊~ 很多人看的都只是房仲業的保障底薪,卻沒發現 重點不是底薪,而是「人生紅利」,人生紅利比底薪還重要 只有用心投入房仲業,這一生才有享用不盡的紅利。 舉個例子來說,有房仲天后之稱的游士瑢,2012 年整年成交金額高達到 15 億元 但是你很難想像,游士瑢跟一般新人一樣,前 3 個月,業績掛蛋。 剛開始她在台北租了小小木板隔間房,每天早出晚歸,忙到深夜才回家。 如果沒有驚人的毅力,很難在這行苦撐下來,如果你只想當個坐在辦公室的吸血蟲 勸你不要踏進這一行,因為這行靠的是人脈的累積 以游士瑢成功的案例來看,她對買賣案件下過苦功 從商圈、學校到住宅,一一走訪了解案件 每天固定勤拜訪各大樓的管理員,分享房屋買賣最新消息。 靠著這樣的地毯拜訪功夫,她入行第一年結束後,成為千萬業績經紀人。 現在很多剛進職場的年輕人,很少能像游士瑢一樣 懂得培養自己的人脈,大都希望找個工作,等著老闆給薪水 然後在月底花光,再去找下一個工作,每天只想著錢會不會從天上掉下來。 游士瑢跟這些年輕人不一樣,他看的不是那幾萬塊的底薪 而是他這一生的紅利,她培養的人脈,正是她這一生用之不盡的紅利。 游士瑢累積過去在補習班做業務的經驗,耐心聆聽客戶的要求。 就算跟客戶做不成交易 也沒關係,仍然定期跟客戶保持聯絡,經營客戶關係 每兩週固定發簡訊,給手中的客戶,不分貧賤富貴 一視同仁。就這樣慢慢累積關係,最終她與客戶她形成了一個房地產討論圈 造就她不凡的身價。 職場新鮮人們,學學人家,不要再貪戀底薪了 寧可做躍上枝頭的鳳凰,也不做一條令人討厭的吸血蟲。 (文章由蔣大智授權轉載)     一個「讚」一世情,請不吝給個「讚」 想知道更多房產工作趣味事,快加入~拼了!房仲鋼鐵人     拼了!房仲肝鐵人  

詳全文
如果沒有房仲【買方篇】

如果沒有房仲【買方篇】

上周分享過,如果沒有房仲的日子【屋主篇】 今天再來分享,如果沒有房仲的日子【買方篇】 很多人喜歡直接找屋主買,因為可以省1%~2%的服務費 但阿魯(鐵頭的好友)有一點要提醒大家 就是如果買方是透過房仲看屋後,私下去找屋主談 試圖想省服務費跳過房仲,這可是會造成屋主有違約的風險喔 屋主仍然是要付賣方仲介服務費的(通常賣方是4%的服務費)。 所以要提醒「狼客」(客人)啊,千萬不要冒險。   人人都想省服務費的動機可以理解 但房仲業務花費這麼多的努力想盡辦法促成交易 最後卻因為屋主想規避服務費,弄的不歡而散就不好囉     現在就來看看如果沒有房仲的話,買方會面臨什麼樣的冏境吧~ 1. 沒有詳細完整正確的不動產說明書,你敢買嗎? 沒有仲介,所有的屋主都自己刊登廣告,你要一個一個上去看 有的拍照很不清楚有的甚至沒有照片,屋主不會畫格局圖所以你要自己到現場確認。 (圖片來源:百度)   2. 承擔屋況不實風險 屋主不會告訴你樓上發生過跳樓還是地下室有凶殺案 因為屋主自己可能也不知道,你不會知道樓上曾經有一戶被檢查出來是海砂屋 你不會知道附近有沒有甚麼嫌惡設施,像是墳墓、加油站、宮廟、變電所 要知道你要自己上網查不然就是到現場大街小巷繞幾圈 你要自己去找里長問這一戶以前有沒有發生過事情,不然就是去派出所走走打聽一下 (圖片來源:ent.163.com) 3. 沒有履保帳戶保全 好不容易都問清楚了、格局也看了沒有問題了 你要直接跟屋主殺價,不管說甚麼價格只要殺價屋主就不會滿意 看著他的表情好像你上輩子做了甚麼對不起他的事情 價格好不容易有點共識,屋主卻在這個時候跟你說他不要作履約保證 他要拿現金,不想付錢開戶 你擔心受怕的告訴他萬一他跑了房子沒過戶怎麼辦,屋主拍胸脯保證他的人格高尚 說一是一你不用擔心,結果房子沒拿到,前面一半款項都被拐走 不然就是錢先付了,結果去地政事務所發現權狀是假的。 (圖片來源:big5.3mt.com) 4. 處理重頭戲—房貸 一切都談妥了,進入貸款程序,假設,現在你要自己去辦貸款 琳瑯滿目的商品利率寬限期你都要自己做功課 加上平常沒特別跟銀行打好交情,又沒有背景也沒有財力 要拿什麼跟銀行談貸款條件呢? (圖片來源:twocents) 5. 面對售後服務的問題 自己檢查屋況瑕疵,交屋前要求屋主修繕 因為房子交屋以後基本上屋主可能會直接換手機號碼你找不到他 好不容易交屋了前面事情都完成了,你一樣只剩半條命…     除了以上,還有許多令你意想不到的突發狀況,如果你是買屋新手 阿魯真心的建議大家,還是請專業的來吧 不要想為了省錢反而讓自己陷入死胡同中,進退兩難。 若有房仲當第三方保證單位, 就算屋主跑了,你還是可以找房仲出氣 加上現在許多房仲公司都有買屋履約保證 基本的就有漏水、海砂、幅射屋、凶宅…..等等 讓你買的安心住的開心啦!   若你是買房高手更需要透過房仲,因為房仲有很多沒有出現在網路上的口袋物件 通常都是優先給VIP客戶選擇,不跟房仲打交道,你就會錯過許多先機 當然也不是說交給房仲就能百分之百的安心,只是能降低風險   最重要的一定要找信用好,可靠的房仲業務     一個「讚」一世情,請不吝給個「讚」 想知道更多房產新鮮事,快加入~拼了!房仲肝鐵人   拼了!房仲肝鐵人

詳全文
歸零從頭 苦學有成 「宜庭」樂在工作

歸零從頭 苦學有成 「宜庭」樂在工作

今年24歲、外型甜美可人的宜庭,曾經擔任平面模特兒,但有想法的她認為,光靠外型維生,並非長久之路,於是她積極拜師學藝,認識了引領她進入彩妝領域的重要貴人-家柔老師。 4年多以前,宜庭在模特兒圈開始接觸彩妝師,發現自己原來對彩妝很有熱情,加上她觀察「婚禮產業」市場可以好好經營,於是她毅然辭去牙醫助理及兼職的模特兒工作,全心投入「新娘秘書」領域,非科班出身的她,把自己歸零,一切從頭學起。 剛踏進新秘圈子時,家人反對、朋友也都不看好,但反而激發了射手座的鬥志,為了在競爭激烈的新秘市場中闖出名號,宜庭利用周末跟在老師身邊學習基本功,平日還上網觀摩網路、平面雜誌搜尋最新的時尚資訊,鑽研最新的編髮及彩妝技巧,經常在半夜利用「美人頭」訓練編髮技巧與速度,一站就是8小時,長達兩年幾乎沒有私人休息時間。 「機會是留給準備好的人」,經過長期的自我磨練,終於在去年拿下彩妝造型網站的「十大新秘」大賞,在「髮型操作技巧」的評分上,獲得知名彩妝評審游絲棋及Kevin老師的滿分好評,也大大的鼓舞了她,持續朝彩妝領域精進。 回憶起剛入行的辛苦,宜庭曾經歷低潮,在傾注全力投入心力、金錢後,接案量卻寥寥無幾,一度想放棄,所幸經過老師的開導及天生不服輸的個性支撐著她,終於努力是有代價的,現在的她已在業界站穩腳步,每個月平均接下4-5場的案子,收入也漸漸趨穩,家人也刮目相看,由當初的反對轉向全力支持,讓她感到十分欣慰。 宜庭說,每次只要收到新娘子寄來的感謝小卡就覺得十分滿足,也是她最大的工作成就來源,建議有心從事新娘秘書工作的人,毅力與堅持,才是決定勝出的關鍵,期待未來有更多人喜愛她的風格與手藝,有朝一日建立起自己的品牌知名度。 >------------造型師小檔案------------ *TT.AL宜庭*  預約專線:0981-837-038 Line ID:837038 FB:小花冏      

詳全文
『薪資的美麗與哀愁』

『薪資的美麗與哀愁』

「如果我是一家企業,可以給你們這些員工兩種選擇:第一個是每個月都跟你結算清楚你的價值是多少,該給你多少錢一毛錢也不苛扣。第二個是我知道你的貢獻是十塊錢,我現在先給你八塊欠你兩塊,你知道我也知道,但是我欠你的十年以後一定會如數還你。」中華民國對外貿易發展協會單驥副董事長在臺灣科技大學的演講中,當場問學生:「請問你會選哪一個制度?」 財團法人創新智庫暨企業大學基金會、臺灣科技大學與1111人力銀行合辦的『管理理論與實務』14場名師講座,5月13日(三)第10場邀請到中華民國對外貿易發展協會單驥副董事長,談「薪資的美麗與哀愁」。 單驥表示,如果是具有發展潛力的好公司,值得長期待下去,就可以選二,這些公司通常工作愈久獲得愈多,只要累積到足夠的年資,薪資甚至超過外面的行情,還有一些額外的福利與保障,在日本仍然有一些公司用類似終身雇用制。這些公司為何如此?首先是可以降低管理成本,鼓勵員工自動自發,不需要天天或經常地監督考核,二是降低流動率,穩定性高的員工可累積知識與技能,讓員工與公司都能獲益。 單驥認為,薪資主要是由勞動力市場的需求與供給決定的,高階人力的市場需求彈性小,可替代性相對較低,目前各國競相以高薪和各種優惠條件吸引人才,所以薪資朝正向成長。低階人力方面,由於生產基地可以跨國移動,中國大陸的工資貴了以後,廠商可以找到其他地方來降低勞動力成本,所以需求的彈性就變大,勞工也沒有加薪的機會。依據勞動部發佈的資料,台灣在2003年到2013年期間實質的「非經常性薪資」的變化,主管及監督人員成長了5.48%,專業人員成長了2.58%,技藝、機械設備操作及組裝人員成長1.00%,基層技術工及體力工是負成長為-7.11%。 影響薪資的另一個因素是政府的勞動政策,包括基本工資(最低工資)與勞動法規,工會與勞工運動也會影響政府政策,台灣的基本工資從今年起大概會超過兩萬元,如果以基本工資佔平均工資的比率做跨國的比較,可以看到2011年的數字是台灣41%美國38%英國56%日本34%韓國29%,所以台灣的比例是偏高的。以每人可支配所得經過購買力平價(Purchasing Power Parity,PPP)調整後來看,主計處的資料顯示,2011年台灣排名第10,每人可支配所得28380美金,南韓是18,035美金排名第27。以全時受僱者平均年收入經過PPP調整後來看,2012年台灣排名第5名是48,820美金,南韓是34,056美金排名第21。由統計數字可知,台灣人的收入在世界上名列前矛。以每人金融性財富經過PPP調整後,2011年台灣排名第2名是131,486美金,南韓是28,290美金排名第20。由此可見,台灣人還是全世界數一數二的有錢人。現在有許多人認為台灣有貧富差距的問題,依所得分配分成五等分計算出來的統計數字,每戶可支配所得差距的倍數是台灣6.19(2010年)日本6.22(2010年)美國9.59(2009年)新加坡9.69(1999年)香港19.5(2006年),相較之下,台灣的所得差距問題並不嚴重。 從個人觀點來看,薪資的影響因素是學歷、工作經驗及際遇與機會。許多專技人員的收入是由聲譽決定的,譬如一個普通的律師今天突然有貴客上門,瑪丹娜找你去幫她打離婚官司,打贏了之後就發了。譬如建築師貝聿銘取得了賈桂琳的信任,設計了甘迺迪總統的紀念圖書館,一舉成名變世界級大師。所以際遇與機會這個因素雖然很難量化,但往往會起關鍵性的重要作用,不可忽視。至於人的一生中薪資何時達到最高點,統計結果是45歲,45歲之後開始走下坡。單驥說,依照他個人經驗與觀察,上班這條路,從30歲開始每5年是一個重要的關卡,30歲爬不到經理,以後最高職位大概就是經理,35歲爬不到協理,40歲爬不到副總,45歲爬不到總經理,以此類推。每爬一級,薪資就往上跳一級,譬如從副總爬上總經理,薪資往往成倍增加,通常不是反應在經常性薪資,而是分紅配股或年終獎金。 單驥勉勵同學:「有好薪資不一定幸福,若沒有好薪資肯定比較不幸福。」期許同學的人生目標是至少要追求到可以保障可接受的生活品質的薪資,以此為基礎來追求個人與家庭的幸福。 更多精彩內容:《財團法人創新智庫暨企業大學基金會》"『薪資的美麗與哀愁』"

詳全文
歸零從頭 苦學有成 「宜庭」樂在工作

歸零從頭 苦學有成 「宜庭」樂在工作

今年24歲、外型甜美可人的宜庭,曾經擔任平面模特兒,但有想法的她認為,光靠外型維生,並非長久之路,於是她積極拜師學藝,認識了引領她進入彩妝領域的重要貴人-家柔老師。 4年多以前,宜庭在模特兒圈開始接觸彩妝師,發現自己原來對彩妝很有熱情,加上她觀察「婚禮產業」市場可以好好經營,於是她毅然辭去牙醫助理及兼職的模特兒工作,全心投入「新娘秘書」領域,非科班出身的她,把自己歸零,一切從頭學起。 剛踏進新秘圈子時,家人反對、朋友也都不看好,但反而激發了射手座的鬥志,為了在競爭激烈的新秘市場中闖出名號,宜庭利用周末跟在老師身邊學習基本功,平日還上網觀摩網路、平面雜誌搜尋最新的時尚資訊,鑽研最新的編髮及彩妝技巧,經常在半夜利用「美人頭」訓練編髮技巧與速度,一站就是8小時,長達兩年幾乎沒有私人休息時間。 「機會是留給準備好的人」,經過長期的自我磨練,終於在去年拿下彩妝造型網站的「十大新秘」大賞,在「髮型操作技巧」的評分上,獲得知名彩妝評審游絲棋及Kevin老師的滿分好評,也大大的鼓舞了她,持續朝彩妝領域精進。 回憶起剛入行的辛苦,宜庭曾經歷低潮,在傾注全力投入心力、金錢後,接案量卻寥寥無幾,一度想放棄,所幸經過老師的開導及天生不服輸的個性支撐著她,終於努力是有代價的,現在的她已在業界站穩腳步,每個月平均接下4-5場的案子,收入也漸漸趨穩,家人也刮目相看,由當初的反對轉向全力支持,讓她感到十分欣慰。 宜庭說,每次只要收到新娘子寄來的感謝小卡就覺得十分滿足,也是她最大的工作成就來源,建議有心從事新娘秘書工作的人,毅力與堅持,才是決定勝出的關鍵,期待未來有更多人喜愛她的風格與手藝,有朝一日建立起自己的品牌知名度。 >------------造型師小檔案------------ *TT.AL宜庭*  預約專線:0981-837-038 Line ID:837038 FB:小花冏      

詳全文
戲劇彩妝出身 將力量化為幸福-艾薇

戲劇彩妝出身 將力量化為幸福-艾薇

在化妝造型界已出道十多年的艾薇老師,長期與電視台配合,擔任妝髮師,更曾幫電視廣告定妝,除了電視台工作外,七年前也加入新娘秘書的行列,雖然一天需要工作10個小時以上,但只要聽到婚禮後新人的感謝,一天的辛勞也就值得了。 18歲即擔任美髮師,艾薇在電視台打滾多年,巧手幫多位藝人打理造型,因工作關係長期「進駐」電視台待命,一天工作10個小時以上是常態,七年前透過朋友介紹,利用假日接新娘秘書的工作。她說,以往的新娘妝較艷麗,但十年後再翻出來照片總會流為「俗艷」,現在的新娘則追求自然妝感,自己除了擅長讓新娘底妝更透亮外,更會加強五官立體度,打造簡單優雅的新娘整體造型。 十多年的工作經驗,也讓艾薇在彩妝界小有名氣,並已有在培訓中的彩妝造型師。她觀察,台灣越來越多人有意投入這份產業,但許多人憑著一股熱忱加入卻黯然轉行,彩妝工作除了工作時間長外,國內彩妝造型、新娘秘書競爭大,一開始可能接不到幾場生意,卻先要花大把銀兩買化妝品、造型品,很多人在經濟壓力下退出,叮囑有意從事者千萬不要單純有興趣就把彩妝造型當成職業,且工作後還需要不斷的在職進修,才不會在彩妝界被淘汰。 艾薇終身名言:沒有什麼事是做不到的,而是看你願不願意去做。 ------------艾薇多種風格作品集------------   歐洲古典巴洛克風格 彷彿公主般現身   復古捲髮風 輕鬆表現自我個性 女王風範 直接全場焦點無誤   身著旗袍 再搭配復古髮型風格打造經典款式   鄰家女孩 空氣都跟著清晰 ------------造型師小檔案------------ 幸福魔法師-艾薇 預約電話: 0933-668-872 FACEBOOK:幸福花嫁新祕艾薇

詳全文

很多人問我Mr.wish是誰?

很多人問我Mr.wish是誰? 為什麼叫Mr.wish? 我跟他們說:他就像一個園丁在這片土地上, 照顧每一顆種子灌溉活力與希望 並將甜美的果實分享給周遭的朋友, 因此我們叫他Mr.wish。 每個人的心中都有一顆種子, 每顆種子都是一個希望, 希望的動力來自於單純的相信, 好茶 一定可以感動每一位喝茶的人。 Mr.wish將希望種在城市裡的每個角落, 讓這座城市處處充滿驚喜, 讓這杯好茶裡的每一口都是晴天, Mr.wish活力驚喜的製造家。   看更多!請加入1111癮食生活粉絲團 1111癮食生活  

詳全文

和民日式居酒屋的勝出關鍵-島田裕之社長

Q1:發跡於日本的和民餐飲集團,已是亞洲數一數二的國際連鎖品牌,請先聊一下和民集團的企業文化? 和民集團的企業文化是從期望成為地球上收集最多感謝的集團為出發點。和民集團作為日本料理的連鎖企業,除了日本以外目前已拓展到海外9個據點,目前於世界各地設立有107間店鋪。往後我們也希望,繼續將道地的日本料理推展到世界各地,期待著更多貴賓們的光臨,抱持著這份信念,我們持續地在海外拓展店鋪。 Q2:和民台灣已經耕耘多年!而且海外的第二個據點,從05年至今,持續不斷設點,請分享和民日式居酒屋的勝出關鍵? 其實我們有一點很堅持的地方是,以日本的調味製作維持著道地的日本口味,開發商品時也一定是由日本人負責,確認新商品口味時,也一定是由日本責任者到海外各點進行確認,以確保口味與日本總部相同。我們一直期望各國的貴賓,都能享受到道地日本料理的口味,秉持著這份信念,開發新的商品。依據不同季節,持續不斷地推出新菜單。因為我們希望貴賓們每次來和民用餐時,無論何時都能享受到最新的日本餐點,以這樣的概念一直努力著。   Q3:日式服務始終是國際知名,如何將日式服務完整複製到台灣? 我們公司在服務上,有一個最基本的地方:那就是,假設我是貴賓的話…這樣的想法。 自己希望受到何種服務,就將這份服務同樣地提供給貴賓,自己不想遇到的對待,就絕不如此對待貴賓,其實道理很簡單,這是我們對於新進員工,最先提供的一個想法,希望我們的員工,都能以貴賓的立場,去思考其需求。 以日文方式來說,就是多事一點,能多提供一些服務給貴賓,當貴賓得到滿足時自己也獲得喜悅,其實就是這樣子而已。對沒錯,就是當得到貴賓們的笑容時自己也會很開心的這類人才。 Q4:許多人想投身服務業,請社長以過來人經驗,分享服務業的甘苦談? 我先分享一下自己的經驗,外食產業並不是說年輕就可以做到社長這樣的一份職業,我本身在24歲的時候當上店長,當時店鋪的年度業績約為6000到7000萬台幣,底下的員工約有70名,我負責了這樣的一間店,一般的企業,很少會將這樣子的重責交給一位24歲的年輕人,但因年輕,可以累積各式各樣的經驗,再加上這個行業,能夠直接得到貴賓們感謝的聲音,這是這份工作最棒的地方;反面來說,我們不像零售業或是百貨公司,陳列商品後貴賓便可直接挑選,而是貴賓們光臨店鋪,我們提供服務之後才形成的消費行為。所以,無法提前計畫的這部分,是較為辛苦之處,雖然有不好規畫等辛苦之處,但從年輕時,可以如此直接地獲得感謝與喜悅,逐漸累積經驗,擔任負責人、往店長、社長的職位成長是年輕的時候才能去累積的經驗歷程。因此,以一個過來人的身分,我很推薦年輕人來投身外食產業,絕對不要放棄。

詳全文

【‪客房服務人員就業培訓班】南部班第一期

2/9南部班第一期(課程時間:2015/02/09-2015/02/16)已於宮賞藝術大飯店結訓,共計17名學生通過測驗,結業後均由1111人力銀行推薦,獲得立即就業的機會;【‪客房服務人員就業培訓班】將持續在全台北、中、南地區舉辦,歡迎意者報名免費參訓,活動資訊請參考網站:http://www.1111.com.tw/14sp/room/index.asp

詳全文

找工作不知從何找起嗎?

找工作不知從何找起嗎?1111人力銀行與眾多知名企業合作,讓您不管想從事何種產業­都可以輕鬆找到優質工作職缺!尤其現今服務業蓬勃發展,人才需求倍增,1111人力銀­行網羅全台服務業熱門企業,邀請大家一同努力提升台灣競爭力。

詳全文

醫藥升等服務,複合式時代來臨-長青連鎖藥局副總經理蘇小鳳

長青藥局 這個已經超過二十年的全國連鎖體系,從民國七十九年剛起步的台灣連鎖業開始一路打拼至今。當年,滿街都是藥局老店以及電台放送,長青保留傳統藥局服務精神,結合聯合採購優勢,成為立足市場不敗關鍵。 她是蘇小鳳,學的是保健食品,她和藥師出身的先生,把當年的小藥局經營的有聲有色。滿腦子創意停不下來的蘇小鳳,除了首創將婦女嬰兒用品導入,更徹底改變嬰兒奶粉的通路業態。 長青藥局第二次轉型,就是跨足生技事業,自行研發營養保健食品。現在 長青的服務主軸是保健與瘦身食品,甚至與醫療院所合作,成為第一個連鎖藥局誇足醫療門診先鋒。 服務業到底該怎麼做,讓董事長蘇小鳳告訴你 資料來源:1111新聞部影音專訪 更多內容請參考上方影音內容

詳全文

從科技到生技的成功之道,宣捷幹細胞生技 宣明智父子

找工作不知從何找起嗎?1111人力銀行特請宣捷幹細胞生技-宣明智父子,暢談找工作­經驗,科技大老宣明智先生如何從科技成功轉型為生技;以及宣昶有先生從醫生變生醫成功­之道。 對未來感到茫然?不知如何找到適合自己的工作?快上1111找優質工作職缺! 更多【正常班】護理工作機會 更多【純日班】醫護生技工作機會  

詳全文

莎莎提供完整培訓計畫 邀您一同參與

莎莎成立於1978年,目前為亞洲最大的化妝品連鎖店 多年來,這個居於亞洲區領導地位的化妝品零售集團,提供世界級客戶服務 現在是你進入這個令人嚮往的企業最佳機會 一站式化妝品專門店,賣的不光是超過600個品牌的多元優質商品 走進莎莎,是體驗是享受,是服務業發自內心的微笑 隨著電子商務時代的來臨,莎莎憑藉著全球採購專長及議價能力,在百貨零售服務業,一直居於領先地位,實體與網路都交出亮眼成績單 莎莎對於新進同仁,提供非常完整及札實的三個月培訓計畫,培訓課程內容對於完全沒有經驗的人,提供非常基礎的皮膚學、彩妝學、色彩學等一列系的理論課程及產品課程,也會針對許多銷售技巧及顧客服務,來做完整的培訓,莎莎的完整體制,讓每一位員工,不論是從業務端或是管理階層,都有透明升遷機會。  

詳全文

太平洋崇光SOGO百貨 用熱情歡迎您的光臨!

太平洋崇光百貨為台灣百貨界的領導者,無論在商品、設施、服務等方面,在在均顯示公司為達成提供新都市生活空間之心願所做的努力。在貫徹顧客第一及當地第一的宗旨上,除了以無微不至的關心來滿足消費者的需求外,更以最足以代表中華民國榮譽的百貨公司為自我努力的目標。 太平洋崇光百貨每一位員工,用最親切的笑容及最貼心的服務,迎接每一位來店消費的客戶,這是太平洋崇光百貨一直以來持有的態度,用熱情歡迎您的光臨! 1111最新活動訊息:2015「最佳服務」徵戰舞台活動

詳全文

【芙蕾亞】美甲師的責任與成就

為了得到顧客滿意的微笑和真誠的感謝,一直以來都有一群人是這麼努力著的。美甲服務不光是替顧客打造美麗,美甲師更有責任呵護每一雙顧客的手。美甲行業不僅僅是塗塗指甲油修修手部乾皮這麼簡單,美甲師需要不斷的進修跟比賽,才可以跟別的對手競爭。

詳全文

nailpark美甲師的心路歷程

想從事美甲行業的你.是否好奇究竟從事此行業會遇到的困難是什麼?又該如何去進修自己呢?媒甲樂園帶你了解從事此行業的生態~遇到的困境、辛苦但是又是如何從中得到成就感的呢!一同一探究竟吧! ►還有最新活動訊息:2015春季美髮美甲大賽

詳全文

吉的堡教育集團 培育台灣未來人才

提升幼兒兒童教育與培育台灣未來人才,吉的堡是兩岸最大的教育集團,我們徵求教學儲備主管以及經營管理人才,我們有完整的培訓和養成計劃,期待你的加入,規劃你的精彩未來! 補教人生Book Job

詳全文

數位服務成功的秘訣-TKB數位學堂總經理羅凱揚

走進台灣知識庫TKB的教學大樓,不仔細看你可能會看錯,孔孟兩位思想家的形象,全球已經邁向數位化時代,但是傳道 授業 解惑 卻是公司的核心價值。 以當代孔子自詡,從事網際網路的解惑教育,難怪TKB從2000年成立以來,創造出令人驚訝的傳動知識速度,集團的各類研究所及高考等課程也走出自己的一條康莊大道。 TKB總經理 羅凱揚,本身就是知名管理學博士,當年他帶領團隊要打造數位教學系統知識通路,因為他深深知道,現在的知識學習方式已經不能滿足學生、甚至各階層人示,唯有集中學習並提供頂級硬體設備服務以及穩定網路傳輸才能勝出。TKB現在服務更多,更打算各縣市都廣設數位學習中心,建立綿密的服務網絡。 接下來,歡迎你和我們一起聽聽TKB成功的服務秘訣。 資料來源:1111新聞部影音專訪 更多內容請參考上方影音內容   補教人生Book Job

詳全文

『信義房屋』值得您信賴

【職場面面觀】To be different person about future and vision.(耕耘與成長)信義企業集團的品牌精神是幸福是無懼的,而服務如何做到無微不至呢?李維哲人資長說永遠把心留在服務對象身上及五感感受。關於HR的工作:選、育、用、留。「用」尤為重要,把對的人放到對的地方。企業跟你是否有夢想中的共識,這點值得思考。

詳全文

新書會客室:22K也能存到買房第一桶金

成家圓夢‧夢想成真 這是一本為你『成家圓夢‧夢想成真』且能『代代相傳』的好書! 你應該把這本書,放在床頭每晚睡前看《9分鐘》,祝福每位有緣人夢想成真…… 當大家共同面臨一個不確定的年代,面對「高物價」、「高房價」、「低所得」之小資及年輕朋友苦不堪言的現代生活,你會做如何選擇及面對? 逃避、無耐、挫折的消極思維,或積極、學習、找對策及方法的正面想法? 這個決定將的改變你、我的一生。 作者以自身的專業及幾十年投資房產的經驗,讓你準確看出何時是買房賣房的最佳時機。 更讓22K的上班族,了解買房不是有錢人的特權,小資族也可以投資房地產成家圓夢,只要強迫儲蓄、看懂房市、買房比你想像中簡單,學好這些事情,你這一輩子就財富自由了。

詳全文

【優里寵物SPA】

寵物經濟--已經是這些年最夯的產業之一 優里, 是近幾年快速崛起的優勢品牌!

詳全文

「熱情」和「堅持」是成功的最佳態度-伊林模特兒經紀總經理陳婉若

 從總機小姐到總經理,從兼職模特兒到現在打造模特兒的總教頭,陳婉若替自己,也為模特兒這個職業創造了新的舞台和角色,讓模特兒有了名字,在演藝圈扮演重要的角色。成功總是有方法的!陳婉若凡事設定目標,一旦知道目標在哪裡,就要求自己一定要達到,包括去滿足客戶的需求,因為她認為自己說好不算,客戶說好才是「好」!「當客戶需要100分,我們能提供120分,下次客戶下次就會繼續找你配合」!例如旗下的模特兒出席記者會,會後要求應遲到的媒體再配合拍照,或再走一次秀,她們都會願意配合,因為「因為對模特兒來說,這只是一年百餘場秀的其中一場,但對客戶來說,這可能是一年唯一一場大活動」,滿足客戶需求這是她對客戶服務的堅持。 「熱情」和「堅持」是成功的最佳態度 現在的伊林已非單純的模特兒公司,它也是製作公司,包括活動策劃到舞台燈光統包,是個全方位的公關製作公司。跨足演藝主持和戲劇,模特兒的舞台更寬廣,而這個全方位的舞台培訓平台,給了有星夢的人一個表現自己的機會。明星藝能學院經營最成功的例子非林育群莫屬,小胖躍上國際,被譽為台版蘇珊大嬸,成為許多素人的標竿,更勇於追逐星夢。而陳婉若是背後的幕後推手!  想成名、愛唱歌的人很多,陳婉若提醒「熱情」、「堅持」是投入演藝工作最要的條件!而選對平台才到得到機會,前進演藝圈之前,自己在某個部分的專業一定要有足夠水準,值得被投資,不管是外型、歌聲,甚至應對進退都需要有人指點,這也是明星藝能學院的存在的意義,這裡是提供前期教育訓練的地方,也提供機會的平台。 不講階級,陳婉若收買七年級的心 現在身兼兩家公司的總經理,在這一個領域做了二十年,頭銜沒有限制她的身段,反而可以把腰彎得很低。她認為企業領袖的個性代表整個團隊的風格,所以面對公司裡年輕一輩的員工,主管的溝通方式要先改變,才能消弭代溝。「活潑、沒有階級意識」這是她的領導風格,做完秀他一樣可以跟大家一起收拾垃圾,拿掉頭銜,自己和大家沒什麼不同。 立足兩岸放眼國際 前進大陸勢在必行 現在的伊林經紀公司事業版圖已經拓展到大陸,陳婉若認為,前進中國市場是趨勢也是勢在必行,「上海飛廣州要兩個多小時,飛台北只要一個半小時,台灣和大陸的距離比我們想像中的近」。不替自己設限,陳婉若在這個領域裡一職挑戰自我極限,也就這種態度為她創造了無限可能。

詳全文

補教人員的一天:驅勢語言教育中心-黃守祺英文老師

補教人員的一天:驅勢語言教育中心-黃守祺英文老師 進入補教業之前,先看看前輩是如果安排補教人生,可能沒有想像中的困難 也可以從影片­當中瞭解自己還有哪些地方可以再加強的喔! 讓我們來看看補教英文黃守祺老師如何安排他的補教人生.... 守綨老師的教育心法 準備和學生生活貼近好運用的教材 用圖形、表演的方式,讓學生,更能易懂 不要有老師高高在上的氣勢,要跟學生打成一片,可以學到更多東西  

詳全文

黃勝宏:「感動」及「回憶」為服務業不可或缺的重要核心

    在太魯閣進行最難忘的求婚 還記得在2014年9月,臨時接獲一位張先生的求婚請求,其實在此之前我們已經預先知道,需在房內擺設好相關的求婚內容,只是當天大家決定的共識是「讓這場 求婚更加難忘」,於是乎經由本人的同意之下,我們增加了一個驚喜的喬段 其實房內在張先生他們吃飯時,早就開始如火如荼的展開佈置了 除了晚餐用的甜點、背景所用的定情音樂外,飯店中還提供真人版的「舉牌小人」,來當男主角的完全後盾,在女主角開心的點頭之後,不論是主角還是工作同仁,大家真的超級開心而且感動,再度成就一件幸福的事。 網路上正夯的舉牌小人~在太魯閣真人呈現!祝福兩位:一定要「啾咪一備子」 最後女主角開心的說出了「I DO」 珍惜每次機會 享受伴來的苦與樂 從晶華的儲備幹部時期一直走到現在,餐飲、房務、休閒、櫃檯、以及現在主掌的VIP SERVICE等等,都讓我更能了解各部門的運籌帷幄,進而可以協調更多完美 配合的可能性;其實我自己也是在太魯閣晶英求婚成功的,當時真的超級感謝楊雋翰總經理以及所有公司同仁的大力協助,在這個感動的當下,更深刻的體會「 感動」及「回憶」在服務業中佔有不可或缺的重要核心,所以一旦知道「今天對於客人來說是個重要的日子」,全飯店都會竭盡所能的去協助完成,因為這是一 項使命必達的任務。 情人節的活動讓全家都一起出動 小小貴賓玩的開心也很重要 跨年時的震撼表演也是不可或缺 其實當初只是為了「墾丁一定很好玩」,便懵懵懂懂的進入墾丁凱撒學習許多活動帶領技巧,爾後在一位前輩告誡我「很多事,現在不作將來就沒機會了」,於 是我踏上了出國學習的旅程;在CLUB MED的日子裏,除了本身的執掌需確切的完成外,在用餐時也必須與客人同桌閒聊,每日還必須參與演出、佈置、活動、深 夜時刻的彩排等等,常常回到房間後已經是2點多的事,但是再沒幾個小時後,又必須起身展開充實的一天,雖然說真的很累,但也因為如此可以在馬爾地夫等國 「免費度假」兼賺錢;回到台灣後雖然經歷過一段「整骨期」,但也很感恩的能夠在管理餐廳、參與飯店籌備開幕中學習許多專業,並且慢慢的探索將經驗作結 合。 馬爾地夫的美景 帶孩子來,找我就對囉! 一同搭古帆船去探險 感動他人 成就自我 在飯店的旅程中,就像是一個社會的小縮寫,每時每刻皆會有機會遇到不同的人與事,而感動喬段的安排並非完全都在行事曆中,但每每接獲指令後,不論求婚 、慶生、結婚週年等,就像是開始籌備一場「演出」,而這場「演出」的成功,取決於觀眾的共鳴以及超乎其期望值,只要竭盡所能的研討、執行、並且加入創 意,相信不論是「觀眾」或「表演者」,都會感到值回票價;相信只要感動的服務作多了,某天回首想起,成就自然伴隨而來。 設身處境 善用優勢 因飯店位於國家公園之中,很多客人都會很愛到處拍照留念,所以常常需要找到一個讓人驚艷的地點,並且拍下一張張完美的照片,這是無本所締造出的「回憶 」,也是善用「只有這裏才有」的服務優勢;當然相信每個地方皆會有無可取代的服務「資源」,如果沒有,就創造優勢與價值。 背景是峽谷、溪水、祥德寺的天然驚艷照 過年時讓人想要一直合照的 羊 其實感動未必在於「大」,有時關鍵點卻是在「小」地方去呈現,像是看到客人帶著孩子前來度假,如果能協助當個幾分鐘的褓母;看到孩子快哭了,能夠立馬 轉移孩子的注意力,甚至讓孩子笑的開心;臨時知道客人生日,能夠協助拿出個蛋糕、紅酒、或是小禮物;知道這是難得的家族聚會,能夠拍出幾張全家皆能會 心一笑的照片等;這些往往都不是需要精心規劃的事情,但只要心理想著「是否可以多作些讓整體更完美?」   →服務業【微笑達人】投票開跑~ 只要投出四票就送你LINE COIN唷!趕緊呼朋引伴拿LINE幣   →服務業【微笑達人】投票開跑~ 只要投出四票就送你LINE COIN唷!趕緊呼朋引伴拿LINE幣

詳全文