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新光三越百貨股份有限公司-企劃課員-面試經驗分享

我剛從國內大學企業管理系畢業,是個社會新鮮人,找工作、投遞履歷的方向多為行銷、企劃、行銷業務;目標是能夠進到有合理升遷管道的大公司,並接受完善的訓練。因此我選擇應徵新光三越百貨股份有限公司企劃課員的職務。

 

面試經驗分享

到達面試地點後,被帶到1間大型會議室,會有企劃組、設計組、公關組等不同部門的人一起面試,所以不同部門的人筆試的專業科目試題也會不同。筆試開始前,人資專員先介紹公司制度和薪資福利,接著開始筆試,考試時間共2小時。

 

一、第一階段-筆試
1、基本測驗:考試時間40分鐘,題型為選擇題,考題範圍包括空間概念、數字推理、邏輯判斷、國文,有點像是國中基本學力測驗、高中學測及性向測驗的綜合版。
2、英語測驗:考試時間40分鐘,共50題選擇題,屬於高中英文程度,考題包含文法、單字、克漏字、閱讀等,作答時保持平常心即可。
3、專業科目測驗(企劃課員):考試時間40分鐘。
(1)百貨業除了購物還能提供甚麼服務
(2)百貨業如何整合網路行銷
(3)試寫1份耶誕節的企劃
(4)百貨業如何和文創產業結合?

交卷後,人資專員會和應徵者稍微聊聊,初步了解應徵者個人特質,以及選擇這份工作的動機,收到第一階段通知後,再到公司進行第二階段面試。

 

二、第二階段-部門主管面試
當時由企劃部副理面試,採一對一方式,主管參考個人履歷及第一階段筆試的考卷,筆試成績是不會透露給應徵者。

 

面試問題:
1、自我介紹
2、自己的優勢與劣勢?
3、平常喜歡逛哪間百貨公司?為什麼?
4、自己在備受壓力的情況下,如何紓解壓力?

 

三、面試技巧與建議
撰寫百貨產業的企劃時,需要跟上流行趨勢及時事話題,面試前可多注意當前的趨勢和熱門議題,這些都可能當作筆試專業科目的考題。以我為例,我面試時,全台風靡任天堂推出的手機遊戲精靈寶可夢Pokemon-Go,我將這個題材套用在筆試題目「試寫1份耶誕節的企劃」中,寫出將寶可夢結合聖誕節的集客活動。

另外,既然是應徵百貨公司的工作,有空時不妨多去逛逛百貨公司,翻翻DM和官網資訊,了解百貨公司除了購物的功能外,有哪些檔期活動、針對會員的優惠、不同百貨公司的風格特色等。

舉例來說,可以從百貨公司週年慶、春節、母親節等大的檔期著手,比較新光三越、SOGO、微風、遠百等不同間的檔期活動、主題、會員機制差別在哪。也可以藉機了解自己為什麼想進百貨零售產業。

面試時,衣著應正式整齊,展現積極的態度,主動向面試主管提問,盡量將自己的長處、興趣和人格特質中符合百貨產業特性的部分展現出來。

職位介紹/工作內容
檔期企劃發想及執行、異業活動洽談與執行、商品整合行銷活動規劃、DM版面規劃、記者會場佈及活動支援、臉書粉絲專頁內容、電子報內容、官網更新內容。在公司內會接洽及合作的部門:
1、商品部-討論檔期主推商品
2、設計組-DM設計、拍攝、校稿
3、網路部-更新官網、會員電子報及新光三越APP訊息
4、卡務組-檔期會員卡促銷活動
5、超商部-討論檔期主推商品
6、全台各分店的檔期窗口-統整全台檔期主題及活動
7、公關組-共同準備記者會、新聞稿

 

公司外部範圍更加廣泛,為了洽談異業活動,各種廠商都有機會接觸到甚至包括插畫家、攝影師、藝術家、藝人等。

 

繼續看筆者給想進百貨產業新鮮人的建議!!

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謝謝分享很有幫助~

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