要接訂單、接帶新人喜餅試吃服務及介紹產品、銷售零售甜點(壽桃等......)
有時一天會很少客人,遇到婚宴淡季時,也比較少人來買喜餅,會覺得時間很難熬,所以我很喜歡很忙,時間會過比較快。
主管(店長)會分享以前自己做門市時的經驗,也會教導我們門市銷售的技巧,我們店長什麼事都親力親為,不會只是靠嘴巴說什麼都不做,在我心裡什麼都不做的人不配當主管,因為她並沒有以身作則,但我們店長不會。
開心的是很多即將結婚的新人來挑選喜餅,會感受到幸福得氛圍,跟一般門市不一樣。
難免有會碰到奧客,公司有規定固定買幾盒才會送禮盒,但客人會坳多送幾盒,常常會讓我們很難做人,拒絕不能太直接也不能被客人牽著鼻子走。
做這行要有服務熱忱,要懂結婚訂婚的習俗,才能介紹給客人,因為客人不只挑喜餅也會問習俗的部分,一定要涉獵這塊,要把客戶當貴賓般看待,因為訂單都不會太小。
PS.僅供參考。屬於個人言論不代表公司立場