無自主權的工程助理
工作內容:
將一堆NB的零件,申請為一堆用英文與數字編出來的料號。(料號申請) 再將這一堆料號,拼湊成整台NB,建立為BOM表。(NEW BOM 建立) BOM表有需要更改,發ECN文修正。(MODIFY BOM) 請購單申請。色彩計畫CHECK。 CONNECTOR AVL SPEC核對。承認書追蹤。 2D圖面審核。文書表格不斷更新。協助工程人員處理其他事務。借會議室、投影機、三方通話機。
未來遠景:
藉由與工程人員與PM溝通的時候,學習人與人之間的講話的技巧。對於產線實際面,希望可以藉由工程人員或是有機會可以實際深入了解。對於圖面,由於慢慢有接觸,希望可以學習一些基本繪圖技巧,以後可以接觸繪圖工作。
甘苦談:
由於我的職位是掛在機構部門底下,為工程助理。我們的工作有兩個大方向,其中之一不免俗的就是替工程師處理相關事務,另外一個大方向就是,PM會提供給我們資訊,我們必須依照他們給的資訊建立NEW BOM或是發ECN修改BOM表。
1. 沒有自主權力:
這裡的流程是,PM找我們做事,我們必須跟RD確認過才可以執行。工程師常常很矛盾的,有時叫我們直接問PM,有時又說不能直接與他們連繫。但如果直接去找PM,因為我們不是很懂內部流程,問出來的結果,也未必是他們要的,此時就變成傳話機器,有時感覺一件簡單的事情,兜了一大圈。
2. BOM表錯誤背黑鍋:
由於BOM表是從我們這裡發出,所以只要BOM有一點問題,就會有人馬上來執問,為何BOM又錯。對於”又”這個字,真得讓人很不舒服。常常是PM給的資訊有問題,不然就是RD沒講清楚,或是不發MAIL,讓我們連證據都沒得找。身為RD的助理,也無法指證他們,只能默默承受。
3. 夾心餅乾:
我們必須支援一整個TEAM,所對應的RD也不只一個人。有時不同的人有不同的要求,每個人的要求都不同,但大家卻都不討論出一個結果,再請我執行,總是丟出來說”我的要這樣” “我的比較急””我的不要跟他一樣”,助理只有一個人,處理事情的方法如果要對應那麼多人,都要用不同的方法,那哪來的那麼多方法可言,總是夾在中間。
4. 不想做的事都丟給我們:
由於是助理所以支援RD也是正常的,不過工作的分工似乎是很難界定,當然如果可以幫忙的盡可能都會幫忙,但有時已經牽涉到專業部分,忽然丟了一堆過來,看都看不懂,真的難以消化,好像只要是RD不想做的事情,都有可能丟到這裡來。
5. 審核圖面:
審核圖面連規則都沒定好,就開始審核。這就算啦,常常退RD圖面,還要被罵,不然就是說你幫我改一改就好了,身為助理,真的很矛盾,助理應該協助RD但卻又要擋他們,挨罵已成家常便飯。 ……其實這職位就是整個很矛盾了,其實RD自己才了解自己設計的東西,才了解BOM表中需要導入些什麼,多了我們可以替他們分擔這些不必要的雜事,不過中間溝通的過程,可能助理們需要更了解整個實務,才可以讓事情更有效率的完成,才能真的達到分擔RD工作的責任。