要跟大家分享的是面試經驗,公司的業別是系統廠商(HRM),應徵的職務名稱:系統導入顧問。
而個人原本的工作是人資,應徵系統導入顧問的職務,也算是一種轉職的求職經驗;為什麼要轉職,也是在面試時常會被問到的問題?畢竟是應徵與以前完全不同領域的工作。但只要清楚自己的職涯規劃,個人認為是直接說明就好。
整合求職面試過程,可以大家分享的部份,就是在面試過程都有被詢問:為什麼應徵我們公司?對系統導入顧問的工作是否了解?對這工作有什麼期盼(期待)?有沒有用過系統?用過什麼系統?希望待遇?有的還有智力測驗……
而回答的方向:(其實就只是老實說)對應徵的工作內容己透過求才網站了解,靠著之前的工作經驗(以使用者的角色接觸HRM的顧問),角色的互換利用”想像力”的方式,來確認工作內容是符合我的規劃……;而期望待遇這件事就有趣了,以工作的年資及經驗來說,我提的期望薪資其實是以自我考量為主,並沒有思考我在此職務的工作經驗根本就是零!而最後被核定的薪資,離我要求的只少2K ,並說明在試用期考核後若通過,則會有調整的機會。
這是否也意謂著,工作的經驗累積、人格特質及態度,在某些行業或職務上,雖然是轉職,雖然是新手,但在過去工作的足跡,依循未來可能產生或帶來的的價值,是不一定被打折扣的?也許還有幫助?
老實說,錄取後去工作的時間並沒有很久。現在,我又回到人資圈了,哈哈。當初離職原因很多,只能說這個工作比我”想像”的還要無趣(與HR的工作比起來),工作內容因為是系統前期的導入,所以等業務接單簽約定案後,才會把客戶PASS 過來,顧問在這時開始接手,與客戶之間的互動才開始,從了解客戶的需求,協助設定系統,輔助上線及平測,後續的結案請款……,主要的工作內容是這樣,而等客戶上線後有問題就又PASS給客服單位了,在新案還沒來之前,就是幫忙客服單位處理舊有客戶的系統操作問題。 所以會有很多時間,是在與”系統”互動,而不是在跟”人”互動,所以我身為一個人資人,真的無法適應。這也算是我的「舒適圈」。