聆聽客戶需求, 統整問題後將轉達專案人員並協助案件流程順暢
工作內容:
1. 代理撰擬不動產契約或協議事項
2.代理申請產權移轉登記與土地登記有關之稅務、公證、認證事項
3.協助不動產簽約事宜
4.繼承贈與、過戶買賣、保存登記及不動產契約或協議之簽證
5.辦理節稅、貸款等手續,並提供客戶地政法令專業服務,保障客戶權益
面試:
1.自我介紹
2.個性如何?帶來特別的效果
3.為何會來應徵
4.專業科目口試:
5.土地法
6.糾紛處理
7.客服問題
電腦專長:Word、Excel、POWER
面試技巧:了解法規與稅務
工作說明:
1.個案前置作業準備
2.案件收件彙整及登打
3.照會客戶及銀行
4.客戶疑難排解
5.掌握案件進度
6.文件收發與檔案管理
7.電話接聽與人員接待事項
8.文件或資料輸入建檔處理
提醒:
1.要有耐心,情緒控管,妥善保管客戶印鑑及證明文件
2.工作及學習積極主動、學習能力強、溝通能力佳、待人處事圓融
地政士事務所「助理」-面試經驗
「本文是採訪當事人,並經同意分享」 1111記者-伍悅宇