工作內容:
一、就業服務
二、個案輔導
三、資訊設備管理
四、電腦維修
提供一對一就業服務,針對求職者的個別需求,提供就業諮詢、職業心理測驗、就業研習活動、職業訓練或其他服務方案,讓求職者具備職場上所須要的競爭力,先了解個人之工作經驗、興趣、技能、工作目標及家庭、健康狀況等,以針對就業問題與需求。經評估後,以現況提供需求,完成工作媒合。
訪談個案提供個別的專業服務,協助合適就業機會,提供職業訓練。對於急需先行就業且有就業意願與能力者,提供一個短期的就業機會,包含:臨時工作津貼及多元就業開發方案等短期聘僱工作。
工作媒合不成,會對不同狀況的求職者提供不同的服務內容以增進求職者的工作能力與就業競爭力。而不知道自己興趣與工作職能者,會測職業心理測驗;依測驗結果解釋內容與建議媒合工作,針對未來就業發展方向或工作需求不清楚者,進行晤談,協助釐清就業問題提供建議。
倘若情況非本處可以協助例如:急難或家庭問題,會協助轉介至其他相關機構。工作中有80%是訪談需具情緒管,喜歡與人相處,探訪中若眼神或言語閃爍需保持距離,態度堅定言語表達和緩,保護自己要戴口罩,注意自身安全。
就業服務處「個案輔導員」-甘苦談
本文是採訪當事人,並經同意分享」 1111記者-伍悅宇