從國內外文系畢業後,我跟大多數台灣的年輕人一樣,選擇去外地闖盪打拼,以新竹為工作地點,主要找尋是以半導體、光電產業為主,我的目標是找能與外國客戶接觸,運用所學,工作職務是以國外業務為方向,選擇的公司是上市上櫃,有基本的教育訓練如:一條龍式的業務流程。
進入公司時有專人簡單介紹一下公司環境,填寫基本資料後,便開始接下來的面試流程。
一、面試流程:: 筆試、口試、主管面試
第一關:
筆試 / 考試時間20分鐘
光頡科技筆試比較不同,當時由專人給一張A4大小的白紙,在這白紙內任意直式或橫式,書寫已經訂好的主題:「用英文推銷自己」,可以任意在這張紙任意發揮,寫完之後會由專人帶給主管看過,進而接續下一個階段的口試。
第二關:
口試 / 英文考試時間10分鐘 / 總面談時間 35 分鐘
口試是一對一英文面試,面談前10分鐘是用英文面試,主要是測驗外語口說是否能侃侃而談及通順流利,當下與面試官面談順利,因而多增加了英文面談及對公司了解的時間,剩餘的25分鐘時間是用中文面試,除了介紹工作內容性質、公司產品、服務客群外,此階段的面試官也是所工作的同部門國外業務專員,可以盡量提問,面試官也會很樂於跟你對談,除了讓公司更了解自己之外,也能幫助自己若上工後能快速上手,在這個階段是可以展現自己人格特質及企圖心的時刻
第三關:
主管面試 / 總面談時間 45 分鐘最後一關面試由所屬部門主管一對一面試,首先先簡單的英文自我介紹,介紹完後是用中文面談,主管會根據履歷及筆試時寫的內容提問。
面試問題:
1.當壓力很大時會如何紓解?
2.你對於工作上的目標為何?
3.在學校有什麼特殊想分享的經驗
4.為什麼想要來新竹工作
主管也會詢問一些關於自身的目標及對工作有沒有想了解的地方,這時候展現自信及企圖是非常加分的。
二、面談國外業務工作須注意事項及建議
1. 展現個人特質:
所謂業務就是希望不怕面對客戶,凸顯積極樂觀及企圖心,讓主管能看出你的自信心是很加分的。
2. 服裝儀容簡約莊重:
以女生為例的話,穿套裝、包頭鞋或高跟鞋,稍微淡妝不豔抹就可以了。
3. 語文口說流利加分:
自信的與面試者對談,如果擔心口語不像外國人速度那樣快不要緊,稍微停頓一下再繼續與面試官對談也沒關係,不怕說才是重點。
4. 統整規劃能力必備:
面試官對應徵者能不能獨立作業、有規劃能力很看重,因為業務流程要做的事項很多,從接訂單、審單、出貨、單據處理,過程中要如何規劃自己工作的時間、統整事情讓工作更有效率,因此想要從事業務性質的應徵者,在面試中可以舉例自身規劃統整或策畫的經驗。
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投稿「面試經驗」的話
首先 標題寫法!
公司名稱+職務
例:
內容:
1.面試考古題(書面測驗、應徵測驗、體能測驗)
2.面試中會被人資問的問題
3.面試技巧應對話題
4.希望對“應徵此工作或產業的人”有何期許及建議
5.介紹公司(薪資、福利、待遇)(註:現職新公司或曾任之公司,都歡迎分享)
6.其他工作機會、推薦職缺
1. 業務助理不需要直接面對客戶, 只是偶爾會間接地面對客戶, 除非妳的業務們都很懶惰把事情全都丟給妳做
2. 不需要太相信教育訓練裡面的內容, 因為教妳一百種技能,在上班時會出現第101種狀況
所以邊做邊學才是最直接最有效的
3. 業務工作基本上都是"外貌協會"靠顏值取勝, 英文能力和統整規劃能力都可以錄取後上班時再慢慢學習
以上 共勉之