大約九年前,記得這間公司在三重湯城。因我有N年的金融客服工作經驗,故初試輕易就通過了。第二關是中階主管的面試,與我一起面試的還有一位年輕小伙子,他先面試,我一邊聽。
小伙子很熱誠,開始說明自己的背景,當過老闆開過店,深知待客之道。接著大力讚揚MOMO多棒多有前景...等等的。
輪到我,面試官問我?為什麼選擇MOMO?我回答:因為離我家最近,騎車十分鐘就到了,很方便。
面試官低頭笑了一下,笑的方式是那種聽到笑話,會心一笑的那種,而且笑的蠻可愛的。
旁邊的小伙子也噗嗤的笑了一聲,很大聲。
結果我錄取了,而那小伙子未進到第三關的單位主管面試。
這事讓我了解:
1.在多數面試官眼中,工作經驗勝過一切。
2.雖然很煩,但履歷表一定要好好寫,特別是前工作經驗。
3.面試時,面試官可能比你還緊張,所以沒什麼需要害怕的。
4.也不要小看面試官,你的技倆,他可能早看過上百次。
5.永遠保持謙虛,聽到一句愚蠢的話語時,在發笑前,先想想人家可能暗藏了多少玄機。(客服要輪班,男生更要輪夜班,加上假日颱風臨時支援什麼的,住得近可是大加分。)
6.機關算盡不如誠實以對,適合便是你的,不適合騙到手也不會開心。
7.電話客服很辛苦,每天電話百來通,且奧客怪客一堆。
8.電視購物產業真的很賺錢,是賺翻了的那種賺!
現在再想想,或許當時我只是想看看那位女面試官窘掉的樣子吧?但從頭到尾我都很有禮貌哦,也提醒各位,在職場上社會裡,禮貌是件非常重要的事,事事刻刻都不可忘記。