「救生員」一直是我從小就覺得很帥的職業,穿著紅色短褲,小麥色的膚色帥氣守護泳池客人的安全。後來到了大學終於有機會更加接觸這份工作。
(一)救生員的培訓機制
想要當救生員必須要先接受救生訓練,依據體育署公告,受認可的檢定單位共有 9個,可以去各個協會網站看辦理的「地點」與「時間」,選擇自己方便的去考,不過通常會找自己參加受訓的單位進行檢定,像我就是在中華民國水上救生協會考取證照,接著就可以參加近年來規定的體委會證照
水上協會舉辦的訓練多半會開在學校等機關,對於學生或是鄰近學校的學員非常方便,而紅十字會的訓練通常要繳會費、買衣服、投保保險,甚至可能會需要班費,至於教練上課是免費義務教學
(二)救生員的培訓內容
起先會有所謂的入訓測驗,通過後就可以開始受訓。內容基本上大同小異,接著會密集的進行水陸兩周訓練。前期會教一些水上拖帶法、水上上長背板、上岸、復甦姿勢、CPR及AED。假日會教陸上基本急救培訓。剩下的時間才會著重在救生入水、漂浮以及救生四式:抬頭捷泳、抬頭蛙泳、仰泳、側泳,作為主軸,最後測驗,包含基本救生術及四式。如果未來需要在開放水域(例如溪邊、海邊)就必須再參加開放水域的受訓課程
(三)救生員職前的實習與平日的工作任務
在正式開始站救生之前,會經過短暫的實習時數。基本上實習的內容就比照正常救生員的工作內容
像我是在當時就讀的學校泳池工作,我們有標準的50公尺泳池以及夏天提供小朋友玩的兒童池。夏天分成早中晚三班,早班必須要把前天晚上所謂水底吸塵器-水龜拿出來徹底清洗,另外配合暑期會有教練授課,我們也會協助放置水底教學椅,或是使用大螺絲起子鬆開水道繩切換水道,池內氯水定期更換則是我們主管的工作,這部分就沒有交接。平常大部分的時間就是站在池邊定時環繞四周察看水面裡有無異動,更正泳客的不當行為,例如:池邊奔跑、泳向錯誤(左去右回)、水裡打鬧等都必須強力制止。當真的有泳客發生溺水現象,第一不是衝下水去,我們旁邊有長竹竿及救生圈,會先給予道具協助,不得已無法自救的狀況救生員才會親自下水拖帶傷者,平時的規律項目不外乎清潔及打掃泳池內的廁所及淋浴間的沖洗、置物櫃的檢查等…
(四) 救生員遇到的困難如何突破
1.曾經在泳池內遇到,開館前就想先進來使用的客人,由於剛好是校內老師,所以這部分交由主管處理
2.遇到手機遭竊,我們除了提供監視器協尋外也張貼告示,希望帶來的貴重物品盡量鎖起來不要放在開放可取或是沒有鎖的櫃子裏面
3.遇到結束時間已經到了,但客人還不上岸,得等待對方到達岸邊溫柔勸導,告知要清場。要是堅持要留下來,我們一樣請主管出面處理
4.當有急事來不及上班或是無法上班時,通常必須提早請人代理,若是找不到人又很緊急,主管可能會先出來代站,因為泳池時刻必須要有足夠人數監控狀況,我們這邊是自己下次多補時數償還或是額外協助其他工作(緊急狀況如車禍等不含此內)
5.由於救生員需時刻注意水面狀況,如遇到晚上連班就得先訂好晚餐,輪流在辦公室吃,不時要透過窗外繼續觀察岸上的泳客行為
(五) 救生員的績效如何評估?
基本上救生員績效很簡單,最主要就是顧好每位在岸上水上的泳客,不要讓他們發生意外,就算發生也要冷靜應變處理。其次就是定期的清潔工作都有到位、主動整理岸上的泳具、站救生不怠惰積極的去觀察狀況,就是好的救生員
(六)救生員的職場趣事
站救生最大樂趣是可以正大光明觀察泳客的生態,會遇到剛開始學游泳的客人也會遇到經驗老手,有些是帶小朋友來玩水的家長們,也有來上泳訓班的小朋友。每個泳道、每組泳客,都上演著一段故事,有些會因為你偶爾的泳技指導變成日後的好友、甚至是在你當上游泳教練之後成為你的學生,所以認真站救生也是可以讓自己很充實。下班後辦公室都會放有小點心,忙完後與主管像家人般閒聊,大家互相關心,爾偶還會相約烤肉聚餐等,讓我們彼此連結更加緊密。當然每個救生辦工室都有不同文化不盡相同
(七) 救生員最辛苦的點
救生員也可以很兩極,常常會陷入職業倦怠,看膩了一樣的風景就會開始懶散,甚至會覺得時間過得很漫長,往往就會黏在椅子上不想動,或是作在椅子上睡著。如此以來就會造成觀感不佳,發生狀況時更是危險!為防止此情況,可適當在岸邊做些小運動或是跟夥伴聊些醒神話題,都有助於工作上的表現更好
(八) 對於進入此行業或職務的人有何建議?
其實很多人會說,救生員不像你夢想中一樣帥氣,但是實際上在大家眼中認真的救生員真的很帥氣,一切取決於自己的心態。當你自己覺得作的事情就是很沒意義的同時,你表現出來也是如此。回歸當時的初衷,救生員在最緊急的時候,是要給予患者第一線的急救,但發生嚴重狀況的機率並不高,所以很多人在真正發生緊急狀況時,反而不知道該如何處置。將自己心態調整回歸是非常重要的。因為救生員也是一份神聖救命的工作
(九) 救生員特別的待遇以及福利特色
救生員最大的福利應該就是可以免費使用游泳池,像我們比較特別,游泳館的樓上便是健身房,所以還可同時使用健身房
另外就是近水樓台先得月,可以直接觀察游泳教練是如何教學的,也最有機會從救生員轉職或兼職成游泳教練。這應該算是大部分泳池的常態,兩個職位會互相支援。在泳池也可以默默增加自己的課員或知名度
(十)公司有無徵人
救生員的流動率算高,所以算是一直需要新人,我想這扇門永遠敞開給願意肩負重任的熱血新人,歡迎大家的加入,為自己人生留下難忘的救生員回憶