進到公司後,助理會給求職者一份結構式面談記錄表做填答,記錄表問題包含:
一、
(1)請談談過去的工作經歷
(2)在過去的工作經歷中,您負責的各項工作性質及權責。
二、
(1)在過去的工作經歷中,您最感興趣的工作是哪一項?原因是?
(2)最不喜歡的工作是?原因是?
三、請談談在過去的工作經歷中,您覺得最有成就感的是?請描述一下。
四、遭受挫折感最重的是什麼?如何發生的?可否舉實例說明。
五、
(1)在過去工作經驗中,您覺得學到什麼?您如何改善您的工作或工作環境?
(2)是否受過專業訓練,您是如何來充實您的專業知識?
六、對工作環境的期望是什麼?實質的環境或是氣氛?請描述一下。
七、
(1)您離開前幾家公司?原因是什麼?
(2)您為什麼想離開現在的公司?
(3)您希望換什麼樣的工作環境?
八、
(1)在過去的工作中,您最欣賞哪位主管,他有什麼作風或特質您最欽佩或尊敬?最不喜歡主管有哪些作風或管理方式?
(2)您心目中的理想主管是具有哪些特質?
九、
(1)您與同事或朋友相處,您比較想強調些什麼?
(2)您的好同事獲好朋有您認為他們有什麼樣的特質?
(3)什麼樣的同事或朋友,您不太喜歡與他們打交道?
十、
(1)您自認自己的長處是什麼?缺點是什麼?如何防止或改善缺點?
(2)您對自己未來的事業規劃是什麼?(最近的三、五年)
十一、
(1)在過去工作過的公司中,公司或部門有哪些制度、作風或氣氛讓你懷念?又有哪些您認為是不理想的地方?
(2)您希望未來加入的公司應有哪些制度或措施,才使您覺得這家公司值得您待下來?
十二、
(1)本公司簡介、工作時間、福利等
(2)您還希望了解什麼?(最低能接受的薪水及需要之最少預告通知時間或報到時間)
十三、
(1)工作內容、工作說明書、工作環境及單位組織架構
(2)在該工作職位上常發生之問題,如何解決?(自單位面談者負責之問題)
因回答欄位的表格有點小,建議答案簡潔扼要並且字跡工整。填寫完畢後才開始面試。約定面試的當天因老闆臨時外出,所以改由一個較資深的員工(因為忘了問職稱,下稱A小姐)進行面談。
面談開頭A小姐先對應徵職缺的部份提問並做確認,如「你是要應徵什麼職缺?」、「做正職還是兼職?」。之後會對於職缺所需的工作能力進行提問,如「之前是否有做過會計的工作?」、「word跟excel在操作上還可以嗎?」、「英文能力為何?說的部份還可以嗎?」等。
A小姐說明工作內容的部份,若是擔任會計職位,另需兼任行政職,因為行政事務如果不懂,會計的資料就做不來,這部份公司內部有一套專門的系統。因公司規模不大,僅需做簡單的內帳、流水帳等,所以不需要會計本科或者必須受過相關訓練,只要足夠細心即可。
另因公司從事的是人力仲介業,也就是外勞仲介的部份,所以語言能力上希望員工能夠跟外勞交談並做翻譯,若想要訓練自己的語言能力,有相當多的機會。
薪資福利的部份因老闆不在,所以A小姐說明她會將今天的面談資料交給老闆,若符合職缺需求,老闆會於後續聯繫中告知。
上班時間為上午八點半至下午五點半,公司屬責任制,所以事情做完才能下班,要懂得妥善安排自己的工作時間。休假的部份則是跟著政府的行事曆走,也就是見紅休。
因面試前搜尋公司的商工登記處於停業狀態,所以在面談時也向公司提出疑問。A小姐的回應是:「因為公司正在重新申請營業執照。」並說明政府的規定較嚴格,若是外勞的逃跑率較高,就會要求停業,然後公司就必須重新申請營業執照。這是人力仲介業的常態,會不斷地更換名字、更換執照,但公司是一直存在的,所以這部份並不會影響到員工的權益。
面談末,A小姐強調做這一行事情多且雜,需要吃苦耐勞。也因為工作量多、壓力大,基本上很少能夠準時下班,所以希望求職者能慎重考量通勤時間。

