我想星巴克應該在不少人心中，算是很優質的工作吧!我想這的確是真的，我在星巴克工作的期間，真的挺開心的一份工作了~福利也真的不錯!有想去應徵的人可以參考看看囉~

投遞履歷職務

FT門市正職人員

星巴克面試過程

先分享面試前等待期，投遞履歷完後我等了一周多，接到電話通知面試，表達意願電話完後，當天會收到面試通知信。

等到面試當天，我是直接去門市，是由那天電話通知我的主管和我一對一面試，整個面試時間印象中是30分鐘左右，問的問題不算太困難，就依當下想到的來回答就好。

星巴克面試問題

1. 請先自我介紹，描述自己的優缺點是什麼?
2. 上一份工作離開的原因?你在上一份工作中有學到什麼?
3. 為什麼想要來星巴克工作?
4. 你對星巴克的印象是什麼?未來如果來上班，你對這份工作有什麼期望?
5. 你喜歡喝咖啡嗎?最喜歡星巴克哪一個口味的飲品呢?
6. 今天門市在做買一送一活動，客人不耐久候開始吵鬧時，你會怎麼處理?
7. 初期的排班、休假由主管排定，你是否能配合呢?

星巴克面試技巧

其實特別技巧真的沒有，但是我全場都保持微笑，面試我的主管在面試完有和我提到，這樣得保持笑容很好，讓人覺得很親切，星巴克很重視顧客體驗，所以我想這應該是我成功錄取的關鍵吧!

星巴克工作內容及甘苦心得

到職時店長會先給你看過星巴克的相關規則及手冊，進入星巴克得第一個月，都要經過完整的教育訓練，要把一套課程上完，說難不難，但是需要用心的學習，新人時期，負責的就是收拾外場及清洗杯盤，讓店裡隨時維持在乾淨整齊的程度，之後就會教你學調醬料(鮮奶油、產品配方醬料等)，所以需要背配方表，等到這些都上手了，就會再教你如何調製星巴克的經典產品"星冰樂"，等到以上這些都很上手後，我就被安排去上機，也就是站收銀機，這邊的建議是在正式上機前，可以先把Drink call先背好，因為幫客人點餐時，都需要把點餐的內容喊出來，讓其他同事複頌，在杯子上也要寫清楚"註記"，讓調配的同事能很快速的看過製作。

我覺得試吃蛋糕、輕食與咖啡配方表真的是需要天份，有好的學長姐教你撇步，實在會幫助你很大，幸好星巴克真的像一個大家庭，同事之間真的都很友愛，讓你在新人時期一點都不會不安或是害怕哪裡做不好，現在就算離開了，我還是會常回去找星巴克的同事們聊天。

星巴克工時、薪資

底薪2萬5起，加其他津貼，我大概每月有領到2萬8千元。

星巴克福利

1. 只要是星巴克的員工，上班時段享有兩杯免費大杯飲品。
2. 星巴克商品員工折扣。
3. 正職和PT都享有夜班津貼。
4. 加入福委會可以享有更多福利。
5. 生日會有6吋蛋糕。
6. 新品試吃蛋糕、輕食與咖啡。
7. 三節獎金、年終、勞動節獎金，每季會有營運獎金、過年前有另外的勞基獎金。
8. 做滿一年享有8小時生日假。

星巴克工作心得

好像很多朋友都會問我這個問題，在星巴克上班，英文是不是要很好啊!?英文不好是不是面試不上!?

放心啦!除非你是在那種有外國人很多的公司園區，平常結帳時常聽我們再喊咖啡的英文，那個是Drink call口訣，背起來就好了，平常時間用不到英文呀XD

所以想要來星巴克上班，不要自我設限太多，有心一定可以成功的!

• 我要應徵Starbucks _悠旅生活事業股份有限公司（星巴克）