被問的問題:
中醫師(老闆)直接詢問:為什麼會想要來這工作,
對中醫診所的流程大概了解多少,以前有沒有多多少少,
接觸過相關的行業,覺得自己的優點跟缺點是什麼,
缺點是不是已經有確切的辦法,如何去改進,
能不能接受有時候病患人數稍微多一點,然後晚一點下班。
面試技巧應對話題:
穿著整齊然後淺色系的衣服,看起來會比較乾淨舒服,
面試的時候,一定要將笑容與親切隨時的掛在臉上,
並具體的說出自己的優勢,然後過去工作的經歷,
積極主動認真的一面,要在適合的時機點表現出來。
期許及建議:
在中醫診所擔任助理的工作,因為是第一線面對病患的人,
首先儀容一定要整潔,態度要親切溫和的幫助病患,
處理一切看診的前置作業或就診完畢的相關事宜,
例如:櫃台掛號、批價、安排看診流程、 各類與衛教相關的諮詢,
接聽患者詢問的電話,並且要耐心的一一回復予病患,
協助醫師調配藥品、水藥材煎煮、庫存管理,醫師治療與跟診,
並且要提醒病患回診的相關事項,文書資料處理及歸檔作業,
櫃台銷售相關或輔助醫療用品或食品,診所環境清潔與維護。
診所「助理」- 面試經驗
「本文是採訪當事人,並經同意分享」 1111記者-林秀華