我大三的時候在一間大間且有名的旅行社實習，這間旅行社應該很多人都知道，大部分學校的隔宿露營、畢業旅行都是由這間旅行社包辦，年齡層從國小~高中都有。這間旅行社非常缺「團輔人員」，每次開實習的缺都是10人以上，正式帶團前會先有兩個月教育訓練。

工作項目

主要負責的工作就是帶團，都是學生團，從車上作業的講解到各景點的講解都要會，晚上還要晚點名，點完名還要開會，基本上就是從早上5點多到公司報到一直到凌晨1點多才能睡覺的工作。

生活作息不正常

其實團輔人員跟導遊是一樣的，只是我們都以學生團為主，每一團出團前一天都先到總公司開行前說明會，出團當天通常是5點多要到公司報到，然後每一天都凌晨1點多才睡，隔天又是5點多要起床，如果剛好連接著兩團，第一團結束回到公司的時候就要再接著開第二團的行前說明會，每一天都睡不到4小時，當初我實習了八個月，結束實習後整個身體都變差了。

夢想跟現實的差距

很多人都覺得導遊是一份很棒的工作，可以到處玩又可以賺錢，當初其實我也是這樣想的，但是後來才發現真的不是這麼一回事。沒錯，是可以到很多景點，但是其實並不能跟學生一樣到處去玩，我們有所謂的「顧點」，也就是你要在一個地方待著，如果學生有任何狀況才能找的到你。而且同樣的地方去第一次覺得很新奇，去到第十次就會只想找個地方睡覺休息。

再來，我們到各個景點都要進行解說，很多時候學生根本不會聽你說什麼，只想自拍、滑手機、跟旁邊的人聊天……，一方面又要解說一方面又要跟學生拉近關係一方面又要注意學生的安全，其實真的沒有想像中好玩。

老師的問卷最重要

在結束每一團的最後，我們都會給老師還有學生寫問卷，其中都會有一題：對於導遊的評分，如果今天跟學生混得很熟學生很開心但老師不開心，那你就會被上頭關切，只要被老師勾選「不滿意」，那這一團你就是0分。所以不管怎麼樣，讓老師開心最重要!

推薦給想挑戰的人

雖然這份工作我覺得很辛苦，但也從中學到不少，尤其是觀察人這部分，因為每天都面對不同的老師、學生，其實是需要很細膩的觀察力，才能摸清楚大家的特性，也才能讓你在帶團的時候如魚得水，所以如果想要訓練自己的觀察力，想要嘗試接觸人群的工作，那我非常推薦可以嘗試看看唷!