關鍵字搜尋
置頂

電腦╱消費性電子製造-電腦維護工程師-工作甘苦

工作內容:

1. 負責針對客戶電腦所發生的相關問題排解、電腦組裝、產品故障檢判、  客戶使用諮詢解答、系統安裝測試等相關工作。(負責電腦系統維護、 熟電腦硬體障礙排除) 

2. 客戶端的資訊設備安裝、設定、測試等作業。(必要時至客戶端服務-外勤)

 3. 負責處理客戶商品問題及售後服務、提供產品技術諮詢服務等工作。 

4. 從事測試電腦穩定度、維修及障礙排除。

5. 協助客戶在產品上的基礎教育訓練,以及提供客戶在產品使用方面的說明。

工作遇到的困難:

雖然是工程師,但公司也希望同仁能做業務銷售的工作,幫公司創造業績,但本身對硬軟體維修較在行,對業務工作較陌生,因此要從零開始學,會有難度,可以多看些業務相關的書籍或詢問主管同事。

職場有趣的事:

同仁間會互相討論工作,找出如何解決問題的共識,這種向心力很好,大家為同一件事努力

建議:

從事此工作

1.人與人溝通技巧 、口才應對能力要好

2. 對螢幕面板有基礎概念

3.會基本修理螢幕

4.有責任感

「本文是採訪當事人,並經同意分享」

會員登入 (先登入會員才能回覆留言喔!)
1111週年慶

  職務資訊


  延伸閱讀

我要投稿