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事務機器製造-維護工程師-面試經驗分享

工作內容:

1.維修雷射印表機與多功能事務機相關產品

2.相關客戶服務工作內容

測驗:性向、智力測驗

面試:自我介紹、論文或專題負責哪一塊

工作職務:

1.辦公室自動化數位商品修護服務。

2.產品服務與客戶維繫 。

3.協助客戶解決產品問題。

4.傳達及說明公司業務相關之重大訊息及活動。

新人需事先了解公司產業及產品機型,學習中會有2個月的教育訓練,同時會有前輩帶領邊做邊學、學習過程中一定要勤作筆記(要學要記的很多) 包括商品專業知識與技術課程,陪同外出拜訪時要記住自己負責區域的每個客戶窗口並自我介紹,前輩檢查維修機台時要在旁觀看操作方式及維修方法,並記錄發生故障的原因有哪些,事務機的廠牌及型號功能會有不同,維修方式也有可能不一樣,所以初期要勤作筆記,不懂要問,主管也會從旁評估了解學習的狀況確認適用度。

    事務機器製造「維護工程師」-面試經驗談

「本文是採訪當事人,並經同意分享」 1111記者-伍悅宇

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