工作內容:
當時因為是學生,所以只固定上星期六、日的假日班,持續做了4個月才離職,
主要工作內容:負責帶位、送餐點、注意領班給的婚禮流程指示
曾遇過什麼困難及如何克服:
餐廳最常遇到的就是婚宴的舉辦,每對新人的婚禮流程都不相同,
所以在現場服務的時候,要非常注意領班給的指示,
因為現場實際狀況會有突發狀況而變動,
必須要快速反應及應對,不能影響到婚禮的進行
與主管、同事相處情況:
領班人都還蠻好的,而且也都很年輕,
所以在溝通上面也沒有任何隔閡及代溝的問題,相處的都蠻愉快
公司績效評估:
餐後客人填寫滿意度問卷,
有被填到非常滿意的話,一場有300-500元的獎金
職場中好的一面或有趣的事情:
婚禮的客人喝的酩酊大醉,
整個失控跑到舞台上搶了主持人的麥克風,
在台上無言亂語唱歌跳舞,
每次看到這種喝醉的客人,
內心也覺得好笑
職場中辛苦一面或委屈的事情:
每位服務員要服務3桌的客人,等同於一個人要服務30位賓客,
光是收盤子換上乾淨的也是忙碌不已,
更不要說一邊上菜還要環顧四週有無小朋友在跑跳,
或是有醉的客人,以免撞到他們也是很危險
福利:
一場宴會大約4小時,服務下來可領到800-1000元,
換算成時薪快200元,算是很好的薪資了
建議:
EQ要高、體力要好,時間上面可以配合有時候接到晚宴,
送走客人收桌整理清潔打掃,還原最初的狀態下班都要11.12點了,
雖然這份工作時薪高,但上班時間以及體力活都是要相對付出許多的,
也不算是一份輕鬆的工作,要作之前真的要考慮一下自己是否能配合
「晶宴會館外場服務人員」-甘苦談
「本文是採訪當事人,並經同意分享」1111記者-林宜芬