【工作內容】

助理的話，最主要是協助代書處理事務，每天大約有一半的時間是在外面，有時是送件，有時陪客戶到銀行對保常常一耗就是大半天了，工作內容看似繁瑣，但其實只要細心應對熟能生巧，便能輕鬆上手，雖然每天都很忙，但能學到很多專業的東西。為了讓大家更容易清楚明瞭，我把工作的細項列出：

(1)準備客戶申請銀行貸款的相關資料。

   取得客戶身份證影本、印章及委託代理書後，向國稅局申請客戶財力證明資

   料像是財產歸屬清單、各類所得資料清單。

(2)送地政機關買賣契約書的相關資料。

 (申請簽約物件謄本進行核對，確保簽約內容的正確性)。

(3)線上申報本物件土地增值稅、契稅等並領取繳款書。

(4)電話聯絡客戶應納稅款繳稅及相關補證事項。

(4)一切備妥後送請地政事務所辦理過戶及後續領回新的所有權狀。

【困難如何突破】

這個職務的困難點，就是客戶大多為上了年紀的長輩，通常比較不信任年輕人，也比較會雜唸，因此如何取得他們對你的信任與認可，變成了這個位置的最重要課題。

當初踏入這一行時，因為年紀比較輕，因此對於我的專業與年紀難免會有一些質疑，在業務與行政處理上會比較不方便，甚至有少數耐不住性子的同輩為此與客戶們吵了起來。

至於如何突破，我的工作經驗認為信任是累積出來的，因此我採取了積極的進攻，只要有最新的過戶進度，我便會主動去通知我的客戶，讓長輩們感受到我的態度。再者便是對於客戶們的疑問耐心傾聽並立即解決問題。隨著時間的耕耘，不只是增加了客戶對你的信任，未來客戶們也會轉介紹客戶給我，而新客戶的信任度也會因為原客戶推薦的關係而提高不少。

【對於進入此行業或職務的人有何建議】

這個行業的特性是很忙，無法準時下班是常態，但能從中學到很多東西，建議有心想從事這行的朋友，具備細心及耐心及一點社會歷練會比較好上手。

【其它】

這個職缺常常在徵人，有心學東西的朋友不彷一試，待遇雖然不高但有案件獎金以及客戶案件成交後常常會送你伴手禮有的沒的，還能從中認識不同階層的客戶，對於自己日後人脈的累積有相當大的助益。

二、達成任務時，所遭遇的困難，以及如何突破？

這個職務的困難點，就是客戶大多為上了年紀的長輩，通常比較不信任年輕人，而且也比較會雜唸，因此如何取得他們對你的信任與認可，就變成了這個位置的最重要課題。

當初踏入這一行時，因為年紀比較輕，因此對於我的專業與年紀難免會有一些質疑，在業務與行政處理上會比較不方便，甚至有少數耐不住性子的同輩為此與客戶們吵了起來。

至於如何突破，我的工作經驗認為信任是累積出來的，因此我採取了積極的進攻，只要有最新的過戶進度，我便會主動去通知我的客戶，讓長輩們感受到我的態度。再者便是對於客戶們的疑問耐心傾聽並立即解決問題。隨著時間的耕耘，不只是增加了客戶對你的信任，未來客戶們也會轉介紹客戶給我，而新客戶的信任度也會因為原客戶推薦的關係而提高不少。

(3)對於進入此行業或職務的人有何建議

這個行業的特性是很忙，無法準時下班是常態，但能從中學到很多東西，建議有心想從事這行的朋友，具備細心及耐心及一點社會歷練會比較好上手。

(4)其它

這個職缺常常在徵人，有心學東西的朋友不彷一試，待遇雖然不高但有案件獎金以及客戶案件成交後常常會送你伴手禮有的沒的，還能從中認識不同階層的客戶，對於自己日後人脈的累積有相當大的助益。