1. 工作項目內容?
與客戶建立良好關係,根據客戶需求提供合適的投資或非投資型產品
2. 如何達成任務?
跟前輩學習,聽從公司安排上課內訓
3. 困難如何突破?
訓練自己的口條跟講話方式,跟前輩請教,多花時間在經營客戶信任感
4. 覺得最辛苦的點?
業務本來就很容易被拒絕,尤其保險業更是有很多不好的主觀印象,
常常會遇到一些不好的狀況,輕的還好,頂多就是被禮貌性的拒絕迴避,
有時候遇到一些比較不理智的,謾罵也算司空見慣的,
最後簽不簽約,投不投資決定權還是在客戶,
有時候被罵一堆沒成就算了,但有時是感覺對方願意了解,在你說了一堆,花各種時間去經營,
不但分析他原有保單跟需要或加強哪些,最後還是沒成功的挫折感會很大。
5. 對於進入此行業或職務的人有何建議:
性格熱心,不怕生,樂觀的人比較適合,對於挫折要調適自己不要想太多,
業務都是靠人脈,人脈靠累積,不可能馬上有成效。
「壽險業務員」-工作甘苦談
「本文是採訪當事人,並經同意分享」1111記者-吳伊旻