工作內容項目,以及要求的任務
上茶水,協助顧客點餐,桌面整理清潔,撤桌,分盤,收銀結帳,接待等。
曾遇過什麼困難及如何克服?
一開始要記餐點的名字和樣子,要背餐點簡稱的日文,招呼的日文用語,要記的東西比較多,尤其是日文方面。
與主管如何互動?
主管人很不錯,都是年輕人,也都會互相,也很能溝通。
公司對績效如何評估?
會有自我評估學習單,之後再由主管驗收評分。
職場最有趣事可附照片或影片
每天會面對很多的顧客,有很多的老夫老妻,看到你對他們微笑,會回以相同的微笑和說聲辛苦了,覺得很窩心。
覺得最辛酸的委屈?
有的顧客很晚才來消費,或是坐到很晚,都在打掃準備下班了,還會問說可不可以加茶,有的時候因為在收東西準備下班茶都倒了,就要問能不能換白開水,感覺會很無言。
對於進入此行業或職務的人有何建議
吃苦耐勞,EQ要好,溝通能力要好,也要面帶微笑,能夠久站,記憶力要好,日文要加強,禮儀要好。
最特別的待遇以及福利特色。
房屋(租賃)補助、國內旅遊、員工定期聚餐、每月員工定食折價券數張 、員工制服 。
餐廳/餐館「外場正職」- 甘苦談
「本文是採訪當事人,並經同意分享」 1111記者-黃筱微