一、工作項目及要求的任務

提到按摩師，多數的印象多半停在夜市的百元按摩或是「溫莎堡」這類連鎖按摩院，但我們有別於上述兩者，在按摩之餘還含帶著不低的業務性質。平常都是在菜市場、夜市或是一些活動園遊會當中駐點，乍看之下似乎與一般的夜市按摩沒兩樣，但我們駐點的目的其實比較偏向壽險業所說的「陌生開發」。

先將陌生客戶轉換為固定客源並累積信任度，等到信任度足夠後再將客戶帶回我們的工作室進行「全身按摩」這類更完整的項目，畢竟夜市的場地不大，能夠做的項目著實有限，想要進行高價位的按摩就只能到工作室，而且在按摩之餘還能夠銷售自家的按摩產品。

二、達成任務時所遭遇的困難

我本身是個比較安靜的人，再加上之前是從事平面設計師與工廠作業員這類幾乎不需要與人接觸的工作，所以第一次幫客戶按摩時是全程很安靜很安靜的按完一節，也不是說不可以，但是你如果全程都不說話，客戶又如何對妳留下印象呢？這也背離了在外面開發陌生客戶的原意。而我本身又不是本科出身的，有時候客人問我一些專業相關的問題可能答不出來或是因為沒有信心所以說話吞吞吐吐的，這兩點其實困擾我好長一段時間。

(一)學習傾聽

後來我請教了公司裏頭一位平常也是話不多的師傅，他說聊天不一定要滔滔不絕的說話，這個年代懂得「傾聽」的人不多了，問問他們最關心的事，聽媽媽聊家庭、聽上班族吐苦水，你會發現自己不需要說什麼話，客戶們就自顧自地說了一整節的時間了。

(二)提升專業

而專業度的問題也只能靠自己勤做功課，平常多跟師傅們請教或是自己去翻閱相關書籍，這個穴位的功用是什麼？壓這條筋絡可以為客戶帶來什麼效果？等到自己的專業度逐漸累積起來後，除了可以增加服務的品質外，還能夠在服務過程中為客戶們講解目前按摩穴位的功用並藉此提高自身在客戶眼中的專業度。

三、最特別的福利與待遇

可能是因為工作地點在南部的關係，再加上客群多半集中於婆婆媽媽們居多，所以有許多熟客都會把我當成自己的女兒，來的時候可能帶個蛋糕、油飯或是飲料的，所以同事們都笑說我越來越胖了。我覺得這工作最特別的地方除了可以吃到好多點心外，就是可以結交許多朋友吧！有時候放假甚至還會跟一些婆婆媽媽們去爬山健行。

還有一點就是可以幫助到自己與家人的健康，而且我們與傳統按摩不同，一般的筋絡按摩其實壓久了會把你的筋絡越壓越深，肌肉也容易纖維化，但公司是借助機器輔助，除了按摩師可以省力外，同時也避免掉傳統按摩的缺點，所以平常下班累的時候可以拿著機器幫自己或是家人按一按。

四、最心酸的委屈

不曉得為什麼，身邊最親近的人往往都是最不信任自己的，我當初想跟親朋好友們分享這項按摩時，他們往往對我抱持著質疑的態度，覺得我只是想賺他們的錢或是說，外面兩三百元就可以解決的東西，為什麼要多花錢？但「內行看門道，外行看熱鬧」，以專業角度來看，有些東西的療效真的有限，但是客戶們不會想那麼多，他們會覺得壓很大力或是出了一身汗就是有療效。起初會因為這樣覺得很挫敗或是無法諒解，但久了會覺得他們只是沒有緣份而已，現在除非是朋友主動提起，否則我很少主動跟他們提到自己的工作。

五、給新人的建議

不曉得你有沒有聽過吸引力法則，當你打從心裡要完成一件事時，全世界都會幫著你一起將它完成，但如果你自己是抱著玩票性質來的，那前期所帶來的挫敗感可能會讓你早早就離開這個產業。再來就是要敢問，前輩們其實都很願意幫助後進，有些比較熱心的可能會主動來提點你，但是這些只是少數的師傅，你不開口提問的話，大家其實也不曉得你的問題到底出在哪。