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富信不動產/行政助理

連續幾次投遞履歷後隔天都遇上公司關閉職缺,於是最近一次在送出履歷後便立即致電公司。因聯絡人正好不在,接聽的人員請我留下姓名表示會告知聯絡人,如有需要會再聯繫。過沒多久便接到公司通知面試的電話,並約定好面談時間。

 

面試當天來到公司所在大樓,一樓大廳的保全人員會先詢問妳所拜訪的公司,接著無須登記換證就能上樓。抵達公司所在樓層後,走出電梯便能看到位於右手邊的公司招牌。無須按鈴,敲門進入即可。

 

進到公司後,接待的助理會先引領求職者至會客區稍坐,等候面試官。或許是因為業務繁忙,所以較約定時間多等候了十幾分鐘,面試官才前來面談。

 

面談提問如「上一個工作經驗為何?」、「離職原因是什麼?」、「就讀的學校及科系是?」等,依據個人情況誠實做答即可。另外,面試官會詢問求職者本身對於文書軟體應用的熟悉程度(如WORD及EXCEL等),也會關心求職者上下班的通勤時間,前者誠實以告,後者的部份則在出發前往面試時可稍微計時或於事前規劃通勤路線時計算一下所費時間。

 

面談過程中,面試官曾短暫離席去協助其他人員處理公事,事後致歉說明因當天客戶們剛好一起來訪,因此較為忙碌。

 

面試官說明公司業務範疇屬不動產,與房屋買賣的相關業務皆有執行,主要是協助客戶進行房屋買賣、過戶以及貸款的部份;比較少接觸部份的則是法拍,這部份是客戶有遇到相關的問題公司才會協助處理。

 

上班時間為早上九點半至下午六點整,中間休息三十分鐘作為用餐時間,(面試官說明沒有固定時間吃飯,配合工作事務需自己抽空用餐)也因此時間上不足以午休補眠,面試官表示有些人比較重視睡眠,覺得沒有午睡下午會沒力氣工作,因此這部份需要事先聲明;另外因有時候客戶預約五點來訪,討論結束離開的時間可能落在六點半、七點左右,此時便需要稍微加班,因此在面談過程會向求職者確認是否晚上另有兼職工作,雖然機率不常,不是每天如此,但面試官認為還是需要事先說清楚。
休假的部份為週休二日,並紅字休假(因公司行業與銀行配合較為密集,因此休假日就配合銀行的上班時間。)颱風假的部份,只要市政府宣布停止上班,公司就放假。


薪資的部份,底薪為兩萬三千一百元整(即勞基法最低薪資,雖然於明天元旦才開始實施,但老闆認為時間相距不遠因此先行調整),全勤的部份是一千元。

另外每月有額外的獎金,但金額沒有固定,依據前端業務的案件量做調整。面試官坦言:「我們的工作就是配合業務,案件量多的時候我們也會比較累,所以老闆說會補貼。」
 

工作內容為文書處理並配合業務人員之交辦事項。電腦應用的部份,將資料建檔後上傳於雲端資料庫,有些資料則需要下載,面試官說明操作方式簡單,並沒有較特別的軟體、程式。

另外,偶爾需前往郵局寄信。面試官說目前的行政助理都是步行前往,路程約十分鐘,距離不算遠。
 

職缺開立的原因則是該職位的從業人員另有生涯規劃,因此需再招募新進人員。另因於人力銀行求職時,發現公司此職缺時常開一天、關一天,因此在面談末也向面試官請教。面試官說明:「上個月會開缺是因為行政助理原本預計任職至上個月,但後來表示可以延後離開,所以公司就暫緩招募作業。現在她比較確定自己的時間了,所以我們就再開缺出來。」

最後, 因先前進入公司時就聞到濃厚的菸味,在面試官詢問是否仍有其他問題要提出時,特意向其請教公司內部是否有業務人員會抽菸。面試官回應:「客戶來的時候會抽,我們有盡量阻止,但還是沒辦法克服。我們也很想要沒有菸味,但買了空氣清淨機好像也沒什麼用……。妳對菸味會敏感嗎?」因自身的確對菸味較為敏感,因此也誠實以告。面試官無奈地笑言:「我們菸味真的也是個問題……可能我們助理要離開也有一部份是因為這個,所以我之前常常說她出去寄信就能呼吸新鮮空氣。」於是向面試官致歉後結束此次面談。


 

整體而言,公司的工作環境感覺單純,面試官也很和善,面談過程沒有壓力,如同親朋之間的閒聊。但求職者如果對菸味較敏感者,需審慎考慮自身的健康狀況。

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