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政府委外停車收費公司-外勤開單員-工作甘苦

工作內容:

政府委外路邊停車收費員、開單人員,車主停路邊停車格。負責開立停車單據、停車場收費管理及環境清潔。       

曾遇過什麼困難及如何克服:

有什麼狀況要回報公司,比如有奧客停車在停車格,堅持人在車上是暫停,不願意被開單,如果勸導無效,要拍照回傳給主管,以避免被市政府稽查,造成不必要的麻煩,也不想引起客訴案件。       

與主管、同事相處情況:

主管會分派區域,只能聽命行事,要互相尊重,避免糾紛,如果惹的主管不快,會被分派比較差的區域,影響績效及薪水,就得不償失。   

績效評估:

無績效評估,要習慣風吹日曬雨淋,自由度高。

一區通常是30分鐘內可繞回來,所以自己勤跑勤開單,賺多少錢可以自己決定,論件計酬(抽成)。   

職場中辛苦一面或委屈的事情:

工時12小時,使用公司提供的機器設備及電動機車,只要會騎機車,都可以勝任,入職條件低,被替代率高,工作時要注意交通安全。   

建議:

因為是外勤巡邏開單,所以風吹日曬雨淋是常態,也容易遇到比較無賴的人,都要勸導、以和為貴,畢竟是領薪水的人,還要受市政府稽查,請對方將心比心,比較不會被為難,畢竟使用者付費是天經地義的事情。       

◆ 獎金 / 禮品類

 1.年終獎金

 2.三節禮金

 3.生日禮金

◆ 制度類

 1.員工制服

 2.介紹獎金

 3.員工提案獎金

 4.完整的教育訓練

 5.順暢的升遷管道

 6.車資補助(視職務別)

  7.子女獎助學金

「本文是採訪當事人,並經同意分享」1111記者-蘇詩倩

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