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汽車/零件製造-銷售儲備幹部-工作甘苦

工作內容:

新車介紹,導引這台車外觀性能內裝使用性,試乘,也要去做服務,招攬保險,客戶有建檔過的電話拜訪或親訪,客戶資料收集,關心實用狀況,說明只要有車子的相關事情都可以服務,互相交流車之間的資訊與狀況.

曾遇過什麼困難及如何克服:

陌生開發比較困難,生日要寄賀卡,公司也會給你指派任務,比如這個區塊讓你去開發,就拿著DM去發,看到店家有人就要進去拜訪,進去時給DM人家也不認識你,常遇到對方回你我們也有認識主管級的,當然有時也有碰到好的客人但是少數.

職場中辛苦一面或委屈的事情:

這間公司資深跟資淺的有分學長學弟制,只要資深的就可以指派你做事,大多都是他們不願意碰的事情,像打掃環境到垃圾,所以菜鳥比較辛苦,有時要值班到9點打烊,學長都不在位置上,菜鳥就要做很多事情.

還有,如果遇到客人在別間營業所詢過價,資深的銷售員在他們身上優惠空間比較大,常常會碰到價差優惠問題.

建議:

勤勞,不要太急,不要設限自己要做到多少,對待客戶要誠懇,之前遇到價錢比別人貴不多,但客人還是選擇跟你買,因為覺得你這位業務員實在,客人也知道資深業務員在裝備上會換掉什麼東西,雖然每位都會說配備是原產公司出來的,但是羊毛出在羊身上,所以其實價錢給太低的要注意,新進的業務就比較不會這樣.

 

「本文是採訪當事人,並經同意分享」 1111記者-岑漢漢

 

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