我曾在塑膠製造業擔任過行政人員,公司的規模不算小,也跟一些大企業配合,因此每天的訂單量都不少,業績穩定甚至有節節攀升的趨勢,但是不知道公司是為了節省成本或者有什麼其他考量,公司的內勤包括我,只有三個人,薪資每月兩萬三千塊,卻要做非常多的事,例如每天清掃一到二樓的走廊樓梯並拖地、幫老闆洗茶具(泡茶葉的那種整套茶具)、接聽電話、訂購同仁便當、處理客戶訂單、安排產線生產、打出貨單、開發票、下樓與倉管盤點出貨品項、每月盤點庫存、在電腦系統上key in各種資料,晚上配合公司加班下樓幫忙包裝等,天天過的忙碌充實,可以說是「相當精采」,雖然日子頗為辛苦,薪水跟工作重量也不成比例,但是在那邊讓我學到許多,離職後換了工作也因為經過磨練,做起來更得心應手。
行政的工作範圍其實一直很模糊,大規模的公司可能會有工作上的詳細劃分,但是規模較小的公司就等於任何雜事都必須做,當時因為事情很多,只要事情稍微做的慢一些,就會影響到後面的進度,因此要掌握快、狠、準的工作原則很重要,事情不但要做得有效率,品質也要好,除了具備細心的特質之外,對工作也要有耐心跟熱忱,若是沒有對行政工作的熱忱度很容易就會對每天繁瑣的事情感到厭煩疲倦,之後就等著被上司約談甚至淘汰囉!
行政的工作包羅萬象,端看公司的規模與產業,每個產業的行政工作都不太一樣,但是務必要具備細心積極的特質,才能在行政工作的路途上走的長久。