沉浸在咖啡香氣的美好工作
公司介紹:
透過朋友介紹的咖啡廳,環境優美、氣氛舒適,很多客人都會在店裡面享受自己一個人的午後時光,店長人也很好,只要有低消一杯飲料或是一份餐點,就不會限制客人待的時間。
工作項目內容:
早上到店裡先擦桌子、用抹布清潔窗戶、掃地+拖地,當中最重要的是玻璃的清潔,每天都一定要把玻璃清得乾乾淨淨。
開店之後客人可以自由選擇想坐的位置,等到客人坐下以後,我們服務生就要拿著菜單跟點單機到客人的旁邊去招呼客人和點餐,比較值得一提的是結帳的部分,我們店裡有配合比較常見的電子支付通路,所以客人點完餐的當下就可以透握手機QRcode進行付款。
困難如何突破?
我覺得最困難的地方是端咖啡的時候,老闆有教我們一套標準的上咖啡的SOP標準流程,那時候學的時候就覺得很困難,尤其是因為桌子比較低,所以我們要微蹲再送到桌上,這樣才可以避免咖啡撒出,老闆可能是為了讓我們可以比較快速理解吧,就有說離桌子大概幾步的時候要蹲,或是腳要交叉穩固重心之類的,那時候就真的學超久的,後來也是經過很多次練習才掌握那個訣竅,也確實如我照著做的話,咖啡就會比較穩,就不用擔心會打翻。
對於想進入此行業的人有何建議:
咖啡廳的工作還蠻適合本身就很喜歡咖啡的人,整間店都會被咖啡香氣壟罩,而且我自己覺得煮咖啡的時候還蠻療癒的,如果有興趣的話也可以學拉花,整個工作環境就是可以讓人很放鬆,只要是喜歡咖啡的人,一定會很喜歡這個職業的!
我之前也在一家咖啡廳工作過,老闆很好,會教我拉花 !
咖啡送到客人手上,有一杯完美的咖啡,真的是一大享受~