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電信通訊業-駐點銷售員-工作甘苦

3C專賣店銷售員-工作甘苦談

工作項目內容:

1、每天核對進貨的品項與數量。

2、整理倉庫當中的貨物,店面如果有什麼缺貨的要從倉庫拿上來補貨。

3、店裡有擺放展示機,在開始營業之前要檢查一下所有展示機是否都有保持開啟狀態,並檢查防盜鍊有沒有確實的扣好。

4、跟客人介紹每一款機種的功能以及特色,如果客人有購買意願的話要立即說出優惠購買方案,增加客人購買的想法。

5、店裡沒有客人的時候,可以拿掃把出來掃,保持店面隨時都乾淨整潔。

 

工作中最有趣的事:

因為我本身是很喜歡這些電器、3C類的產品,所以在這種店工作本身就讓我覺得很開心,尤其是當有什麼新產品的時候,做為店員總是可以搶先看到這些新產品的功能,當進貨新的遊戲機時,我們也可以趁著店裡比較沒有那麼忙碌的時候搶先試玩,有時候我們在玩的過程甚至會吸引一些顧客圍過來看,也算是一種很好的宣傳效果。

 

工作中最辛苦的事情:

雖然說購買這些電器產品保持謹慎的態度是對的,但偶爾會遇到真的非常龜毛的客人,在買產品之前就會問很多問題,遇過最難以理解的是,客人一直問關於商品產地、製造流程這些很細節的問題,最奇怪的是還一直會質疑我們賣的可能是山寨貨、水貨之類的,一直針對這些奇怪的重點質疑,然後又很熱衷詢問如果東西有問題的退貨流程,即使我們說可以當場試機給客人看,他看完後會說好,然後又拿了沒拆封的產品,實在是讓人匪夷所思。

 

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