工作項目內容:
1、準備杯裝水,因為有可能修理要一點時間,所以會準備杯裝水在旁邊給客人自由取用
2、詢問客人覺得腳踏車有哪裡怪怪的?
3、進行初步檢查,主要針對煞車、輪胎
4、幫腳踏車進行調整,排除故障問題
分享你在工作中最有挑戰性的地方:
最有挑戰性的大概就是檢測故障的部分,腳踏車不像機車或汽車可以發動,看發動的狀況就可以大概猜測是哪裡可能有故障,但腳踏車沒有動力來源,所以沒辦法在靜止狀態下立即做出檢測,通常都只能透過客人的敘述來判斷,最容易會有狀況的大概就是煞車皮或輪胎,而我們的任務就是要確實的檢測,能用的零件就讓他繼續使用,應該汰換的就立即汰換。
工作中最困難的點:
剛開始不熟悉車體構造的時候修起來真的很困難,有時候光從客人口述還是不太清楚他覺得怪怪的地方在哪,但也不太可能跟客人說借我試騎一下,真的是需要經驗基礎的累積才會慢慢抓到那個感覺
職場中最滿意的福利或待遇內容:
店內的腳踏車可以隨自己喜好試騎,平常店裡沒什麼人的時候也可以自由的做自己的事情,只要客人來的時候馬上拿出最好的待客狀態就可以了~
與腳踏車隊的交流:
因為店面位置算是在交通樞紐,很多環島車隊在進行活動的時候可能就會選擇我們店停下來休息、保養腳踏車,我們在一邊幫忙進行腳踏車維護的時候可以一邊跟這些車隊的人聊天,了解更多有關於車隊環島發生的有趣故事!
身為單車愛好者,單車送修時真的需要細心又有耐心的店家~沒客人的時候還可以做自己喜歡的事,感覺真的很棒~