想進摩斯 面試服儀、態度很重要
我認為要進服務業擔任基礎職缺,無論哪間公司,只要抱持著一顆真誠的心,帶有誠意的回答,能夠通過面試的機率都不小。想當初我到摩斯面試,當初面試時只有被問「為何選擇摩斯?」,我大略講了一下我本身對摩斯的喜愛,在速食界中排名第一,當時主管還被我逗笑了,接著的提問大概是「對產品了解程度」、「最喜歡摩斯哪個產品?」等問題,比較進階的則是詢問突發狀況應變方式,其他沒甚麼特別,整場面試都算蠻平和的。
不過值得注意的一點是,因為這是服務業,因此我本身有特別注意服儀的整潔
、禮貌的應對,因為這很有可能會讓主管面試時,把對你的印象投射到你對客
人的接待上,稍有不慎很容易被扣分的。
建議想要去摩斯上班的朋友,要具備耐心、細心、熱情(應對奧客)。不管是被分派到前台還是後台,一定都會有許多需要背的地方,例如飲料怎麼調配、漢堡裡面有什麼原料、點心的配件等等,需要花時間去記,而且越快記熟越好,招呼客人需要細心及熱情,如果看到身心障礙者、孕婦或手提很多東西的客人要多留意,需要幫助時便趕緊去幫忙。
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