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玉山銀行-理財專員-面試經驗分享

原標:玉山銀行理財專員面試(一面+二面)


圖文/(本文由匿名授權轉載)

大家好~在準備面試時板上的許多文章讓我更有方向~所以在面試時默默的決定如果上了就要來發分享文~
希望這篇文章可以幫助到面試玉山理專的,不過因為疫情的關係面試流程多少有些不同 請大家斟酌參考唷~廢話不多說我們開始

【第一次面試】

📒:自我介紹+背景了解
⏰:1小時
🏠:安靜、網路穩定、背景乾淨適合面試的地方
👔:上半身穿白襯衫黑西裝外套、下半身看不到就隨意穿(不要穿幫就好😆)

由於疫情的關係,一面採取視訊面試。連線過後才知道這一場有兩個面試官和四位求職者。整個過程中其實蠻和平的,也很順利沒有斷線的問題,面試官也非常的和藹可親,所以面試到後面有越來越不緊張的趨勢。沒有出現搶答或是針對其他面試者的回答提出意見的情況,唯二需要自願的就是自我介紹還有最後的Q&A。

進行方式

自我介紹需控制在一分半內,介紹完之後面試官會針對自我介紹內容提問,待大家都進行過一輪後面試官會以點名的方式進行提問(ex.履歷相關的問題、情境假設題),最後詢問大家有沒有想要問的問題。面試結束後當天需回傳面試回饋問卷,裡面包含自己的三優三缺、求職動機、自己和職位匹配的特質、給玉山的建議等等。

⛰️準備過程

我把自我介紹和所有可能會問的問題及答案都寫下來,問題主要是履歷&自介有可能延伸的問題(ex.社團經驗、求職動機、選擇玉山的動機)以及一些時事對金融業的影響(ex.新冠肺炎、AI、油價下跌、純網銀),打完後就開始瘋狂的背,對著鏡子背,直到可以面帶微笑不假思索的說出🍡在這裡要跟我的好友魚丸示愛,謝謝妳不厭其煩的陪我練習,還會幫我註記哪幾題背的不熟再反覆背誦,除此之外還不斷調整我的眼神還有儀態🥺上輩子到底燒了什麼好香能遇見妳

⛰️建議

1.一定要對於自己的經歷以及履歷內容瞭若指掌
對於過去的經歷(尤其是工作經歷)會被刨根究底的挖出來問包含做的職位內容、為什麼想轉換跑道(離職)
2.對於某項事情非常有把握,再寫進履歷內
面試官會針對履歷寫到的事物做延伸,如果一問三不知會顯得不太專業
3.清楚來到玉山的動機或是應徵這個職位的動機
差異化很重要,另外,就算面試的職位和後來安排的職位不同,還是需要找個理由讓對方知道你也非常樂意接受公司的安排
4.一定要事先準備Q&A的問題,再怎麼樣都要擠出一個
5.自願很重要,顯示你的積極,但也不要太有侵略性

⛰️以下是這一階段面試所聽到的題目⬇️

1.你為什麼選擇金融業?(你大學唸的科系和金融業不太一樣,你為什麼會選擇金融業?)
2.你認為當理專最大的挑戰是什麼?
3.如果這個月業績沒有達標,你該怎麼辦?
4.你建議的金融商品損失慘重,你該怎麼安撫客戶?
5.你一開始選擇的職位不是理專,你發現你被通知要做理專心境上有什麼改變嗎?
6.你有考過保險的證照,你對保險的看法為何?
7.你平常用什麼方式抒發心情?
8.對於成為理專你還準備了什麼?
9.你是經濟系的學生,可以用總體經濟的角度分析一下武漢肺炎對全球經濟的影響嗎?
10.你認為作為理專最大的挑戰是什麼?
11.除了面對業績壓力,你覺得理專還需要面對什麼壓力?
12.你完全沒有金融證照,日後有想說怎麼補足嗎?
13.你知道理專是要推銷金融商品嗎?過去有推銷東西的經驗嗎?
14.你有很多非金融領域的證照,為什麼不選擇走那些領域呢?
15.你知道理專基本的證照有幾張嗎?
16.你遭遇過最大的挫折是什麼?

 


【第二次面試】

📒:時事分析+個人背景深入了解+筆試
⏰:2小時
🏠:玉山銀行總行
👔:白色長袖襯衫、黑色西裝外套、黑色窄裙、膚色絲襪、素面黑色跟鞋(記得在後腳跟上方貼OK蹦 否則穿絲襪後磨破皮很痛也很麻煩😢)

人資在通知第一階段過關後就順道把題目給寄來了。總共有10個題目,要面試者從中選擇1題發表,並到網站上勾選考試科目(英、數、經濟、會計,四選二☑️)因為無法配合人資一開始安排的時間,所以後來又延遲了一週面試,我一開始覺得很幸運有比較多時間準備,結果在面試前五天人資又寄來更新過後的題目,大概一半的題目有做修改,自己原先準備的那題也有被改掉,立馬重新準備😭
二面讓我訝異的是只有兩位求職者,有三位面試官,這部分跟網上說的有非常大的差異。問題都會比第一階段犀利一些,或許要更深入的了解也或許是因為面試人數少就比較會咬著一些點再細問。信上沒有明確寫時間但到現場才知道說要盡量控制在2分鐘內,所以我只有報上自己的名字和畢業的學校就開始報告時事題了,這次面試的題目大多都在我意料之外😭考試的部分我覺得是考個形式,寫完就好。我覺得自己二面沒有表現的很好,當下真的非常忐忑不會上,但網路上寫著二面基本上穩穩的就可以拿下,可能真的是這樣吧😭😭

⛰️進行方式

長官用大概15分鐘的時間概略式的介紹玉山,接著開始時事分析,再來一樣是關於履歷的攻防最後是筆試,然後講解薪資福利。

⛰️準備過程

時事的部分我只有挑兩題準備,就像大學在做報告那樣蒐集資料,然後把資料和回答的內容條列式整理,最後再打出逐字稿(幫助自己說話更通順)也是一樣瘋狂的背,自我介紹和一面的問題也有再複習,然後對著鏡子練習。

⛰️二面聽到的題目⬇️

🤜🏻第一部分:

我選擇的問題是-四月份西德州原油期貨呈現負值,你認為原因為何?你預估將來的國家油價走向為何?(面試官有問我有沒有聽過兩個跟能源相關的期貨,我平時沒有在關注也沒有預料到這塊,只好非常抱歉的說不清楚😢)
1.假設客戶投資100萬,在這次的事件當中只剩下25萬,(好像還有提到期貨操作的術語)但是你預估將來油價會走升,你會怎麼幫顧客做資產規劃?
2.假設客戶聽從你的建議繼續加碼,最後只剩下15萬,你該怎麼辦?你會有勇氣跟他開口再加碼或是認賠殺出嗎?


🤜🏻第二部分:

1.你未來的職涯發展為何?有想要繼續升學嗎?
2.為什麼玉山銀行是你的首選?
3.如果你沒有被錄取,你會怎麼樣規劃你的工作?
4.除了準備面試的題目,為了成為理專你還做了什麼努力?
5.你之前投的是企劃職,企劃包含了許多面向的企劃,例如說產品企劃、行銷企劃,你覺得企劃人員需要具備什麼特質?如果你成為企劃人員你打算給自己多少時間上手?
6.你當了理專過後,你還會想要往企劃方面發展嗎?
7.你過去的一年再做什麼?你為什麼轉職的第一步是理專?
8.你有打算接家裡的事業嗎?
9.你知道你原本應徵的職位內容是什麼嗎?那你知道理專在做什麼嗎?你有哪些方面是適合做理專的呢?

⛰️建議

1.時事的部分需要充分了解,不能只是準備字面上的資料,面試官重視換位思考
以我遇到的問題來說再專業下去我真的無法招架,這也是我事前沒有預想到的問題。(我金融方面的知識非常匱乏🥺)
面試官也重視換位思考,所以準備題目時不妨多方思考(ex.國家元首對於這個政策的作法、人民對於政策的看法⋯)
2.選擇玉山的動機、生涯規劃很重要
我認為關於這次的問題主要是要確定求職者的意願以及忠誠度
3.同樣重視自願以及Q&A要事先準備
4.順順的回答就好,無需想太多

以上是這次在山腳下掙扎的過程,另外理專需要把證照備齊才能報到。因為面試和這篇文章的產出中間有一小段時間差,可能會有記錯或是遺漏,所以如果有錯誤再麻煩大家跟我說,我後續會再更正和補充~
最後謝謝大家的觀看🙏希望能夠幫助到你們❤️

圖文/(本文由匿名授權轉載)

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