一.補習班的行政人員可能是很多人剛畢業或在大學就有接觸的行業,但自己加入的是公職補習班,志X ,性質會蠻不同的。現在環境確實對剛畢業的學生不太友善,如果有興趣進入可以參考一下這行也算是不太需要門檻的工作,整體而言也算好待,自己待了一年多一兩個月後離職,後來考上公職去報到。
二.剛開始試用期扣完一些勞健保也是22 23K左右,轉正式之後約28~30K不等,多久轉正視你個人 ,通常二個月或三個月,不要太混工作態度有問題應該都蠻順利的。薪資因業績獎金浮動,個人業績有達標多個1000,另一個是門市總業績每個人都一樣,也不算業績壓力。 剛開始會從簡單的整理環境,學習教材的入庫/開立發票/報名系統操作/後台管理等等,還有最重要是熟悉各項國家考試, 以公職來說最大宗的是高普考/地方特考/警察特考/司法特考/國營考試,先從這些開始了解再延伸到其他較小眾的考試,公職補習班一般可能會分成很多,如教材/攝影/招生 ,但我們門市是視訊上課,沒什麼業務分工,大家做的事都一樣,比較可以互相幫忙。
補習班最主要的業務當然就是招生,這點在公職也是一樣的,有客人到門市詢問考試資訊便開始介紹,從考試資訊到補習方式(我們是視訊上課或函授)和準備方法,有人是很確定會考試的,只要順水推舟講解清楚,通常很有機會成為業績,另一種是模稜兩可,東問西問,簡單說是來亂的,介紹方式會有所不同,還有已經準備過的舊生,只是要再買課程,通常比較在意師資。
三.工作久了,也常常見到各種神奇的人,有一天到頭來問,深怕買貴的客人 ,我懂貨比三家的心態,但是都已經過了好幾個月,考試準備進是0... 也有來了之後,後續怎麼都連絡不上的客人,說明一下,我們要追蹤來詢問的客人,若一直聯絡不上等於卡在那無法結案,有時候不是我們要強逼你買課程阿,加上本人也不是話術很好,有時很無奈。 學生的部分就比較好,畢竟常常來上課的,都有一定默契,有時也會聊聊陪他們解悶, 自己也在準備,很能了解全職考生,生命中只剩考試的可怕,跟可有可無的升學考試是完全不同層次的戰役。
謝謝大大的分享~本人自己也是很好奇這個行業能學到什麼跟賺到什麼錢。沒想到裡面的行政也是很多事物的