前言：
因為打出郵局的面試流程及口試問題，所以另外打成一篇口試分享。
筆試分享
◎郵局口試成績：86.33
107年考完郵局對完答案，不知道哪來的自信覺得自己好像有機會可以進入複試，在放榜前還花了三百塊給考神網的老師批改自傳，ㄟ 可是後來差了0.97就能進複試…
今年筆試放榜後才動工自傳，延用去年給老師修改過的自傳，並給家人、男友和六七個好朋友看過，請他們給我建議，並思考若是口委，會想問我什麼問題。
高材生男友挑了一堆問題出來要我修改，例如：我原本只是含蓄且婉轉(?)的寫「在校期間成績名列前茅」，但男友要我有自信且明確的寫出當時就是「班上第一名畢業」、結尾修改成「決不讓各位面試官後悔選擇我」。
郵局的自傳規定要親筆書寫，且不得超過五百字。五百字聽起來很多，但實際寫了才發現很難用五百字就大致交代目前的人生(家庭、個性、大學社團及實習的學經歷、工作經驗、報考動機、未來展望等等)。
但就算表單寫好寫滿，五百字根本塞不進去!!加上當國中國文老師的好朋友，建議每段前一行加入小標，下一行才開始書寫內容，以方便讓口委能迅速抓到重點。
所以後來每段的前面加上小標，更又壓縮了能寫的字數，最後交上去的自傳大約400初個字。(這個方式真的能讓快速抓到自傳重點，可是寫出來的內容就會變少，有可能口委能從自傳問的問題也會變少，所以要斟酌一下)
最後自傳分為四大部分「個人背景」(3行)、「實習經驗」(4行)、「工作經歷」(4行)、「報考動機及展望」(5行)。內文16行+標題4行，剛好寫好寫滿一張表單的20行。
今年自我介紹從兩分鐘改為一分鐘，雖然能講的內容又更少，但同時也好背許多XD
自我介紹跟自傳一樣分為四大部分，大約90%與自傳雷同，只有替換幾句。四大段的每段講個三四句，練習的時間差不多落在55秒左右。
今年筆試放榜前有上網抓了面試考古題(網路上有前輩的分享)，放榜前幾天整理郵局口試考古題，按類別分類作整理(報考動機/郵局業務認知/工作態度/人格認知/學經歷/人生規劃/其他)。
業務方面的問題，先上官網找答案，還是不會的就厚臉皮到家裡附近的郵局請教櫃檯人員，表明今年剛好有幸通過筆試而準備面試，她們都很樂意指導給予幫助。
情境題可以與朋友多討論，會激發起不一樣的答案；或是在搜尋引擎打關鍵字，有些文章會提到相關的觀點(例如 上司要你揹黑鍋、發現同是貪汙等等)。
中間參加了補習班的免費面試講座和模擬面試，只寫好自傳和背了自我介紹就慌亂上場，雖然沒有被問倒，但覺得自己的還有很多不足要補強，於是緊急買了一本口試的書努力啃。
面試前兩天，男友好心說要幫我模擬面試，才發現我居然用笨方法「每題都在word上打出詳細的擬答」，效率很差又還沒準備完畢全部題目。他說準備口試只要每個問題條列式講個三點左右就好，剩下的當場發揮，因為口試回答講冗長也不行，更不可能每題都按照擬答一字不露的回答。當下聽到超心慌的，因為接近面試又還沒做好準備，而且筆試成績不高，很怕在面試被刷掉，整個不安全感油然而生，加上月經快來，造成情緒低落，更讓我爆哭了兩天。
因為準備時間也不夠了，最後決定先回歸到自傳上的基本問題(如報考動機、非本科系為何來考、如何精進專業能力)、郵局願景(標語、目標、重要性)、業務(基本業務、壽險、代售商品)、時事題(i郵箱、特色郵局集郵筒、更換電動車送信、郵局廣告)等等。
◎面試穿搭：
白色長襯衫(上班的制服XD)、Net膝上窄裙、Net西裝外套，穿膚色絲襪配矮跟的黑色霧面跟鞋。
上底妝+畫眉毛、擦口紅，綁馬尾。
◎試場集合處：
各梯次考生在報到前約20分鐘在穿堂集合處集合，等候由試務人員集合、帶位到報到處。
◎考場報到處：
每層樓有一間報到教室，會集結同樓層的數個同時段面試但不同口試教室的考生，同一排的5個考生是同一間試場。
門口有一位試務人員會問編號和哪間口試試場，然後告訴你座位在第幾排第幾個。
等大家坐好後，會請考生在自傳正本的下方欄內寫一段話(大意是本人確定資料是親筆書寫且無誤，寫上日期及簽名)，檢查筆跡是否與上面自傳字跡相符。
*凡逾報到時間經唱名3次未到者視為棄權，並作缺考註記，不得以任何理由要求補測。
◎報到繳交資料及驗身分：
報到時出示身分證件正本及繳交各項表件各乙式三份 。
三份表件資料我各自用迴紋針先夾起來，正本自傳那份放最上面，交給前面的試務人員 (每排都會有一個試務人員 坐在講台下，負責幫大家檢查資料順序)，還有出示身分證，然後回自己位置上坐，等試務人員 唱名上戰場面試。
試務人員檢查資料無誤後，會直接用釘書機裝訂(所以不建議在家自己先裝訂)，並將資料放到透明夾鏈袋內。
*繳交的資料順序：
1、各項表件檢核表 2、個人資料表 3、自傳
4、國籍具結書(無其他國籍就勾第一項)
5、畢業證書影本 6、其他補充證照和獎狀
*資料上要填日期的，我都寫口試那天的日期。
*我1220-1230報到，是第三個面試，大約1310-1320面試結束。
試務人員會唱名並引導考生到每間口試教室。教室外放了三組桌椅，前一位在裡面進行口試，下一位則坐在外面椅子上等待。輪到要上戰場時，計時人員會請考生拿身分證以核對身分，然後幫考生敲門、開門進教室。
三位口委坐在講台下方，有一組桌椅在他們面前(約兩三步的距離)是給考生坐的。
進去教室之後，先微笑向口委敬禮，然後放了自己的後背包和行李在右邊靠牆的桌面上，才走到中間位置，再次微笑敬禮。中間男口委請我坐下，並簡單說明按鈴規則(口試開始一聲，一分鐘自我介紹結束一聲，9分鐘一聲，10分鐘兩聲且口試結束)，提醒記得報末三碼及姓名，還說等我準備好才會開始。
自我介紹期間，口委都很認真的看自傳、翻書面資料，但我還是保持微笑並且平均分散目光在三位口委身上停留，幸好最後結束前，中間的口委有抬頭和我對到眼，並給我微笑。
起身向口委敬禮說謝謝，然後拿自己的隨身行李，再次向口委敬禮後，才跟著試務委員離開教室。離開教室就可以回家了。
轉身要離開教室的時候，聽到左邊的女口委跟中間的男口委說「這就是很標準的形象啊」，當下踏出教室整個人快飛上天，立馬Line男友說解脫了，而且好像有希望會上耶(?)。
因為三位口委沒有刁難也都給我微笑，被問到的問題都是自傳的延伸，我覺得回答得很順(除了我真的不知道郵局能繳罰單啊啊啊)，自我介紹沒超過時間也沒卡詞。
沾沾自喜覺得自己很幸運，遇到三位都是天使口委，但這樣的開心感只維持了幾個小時.....因為回家的路上，看到郵局讀書會群組回報被問到的問題都很專業，像是「最新款的郵票是什麼」、「上司給兩百萬的保險業績，該怎麼辦」、「郵局官網的全名」、「如何申辦網路郵局和e動郵局」等等。
越想越不對勁，我被問的問題都是自傳的延伸，沒被問到郵局專業題目，這樣完全測不出來我對郵局的了解及專業度，也看不出鑑別度啊，實在很難有突出的表現讓口委印象深刻。明明知道想這麼多也沒用，因為都面試完了，而且口委就不問人家專業問題咩，我也沒辦法控制。
煎熬了漫長的一個禮拜，原本打算放榜當天要一路睡到放榜前一刻才查榜，但當天明明不用上班卻還沒八點就醒了。
面試成績86.33，看到也有人拿到88-92的成績，就覺得是不是自己成績還不夠高，但想想口委只問了我這些基本題，還願意給我這樣的分數，應該要知足了!
幸好最後有幸上榜，原本以為很吊車尾的名次，但後來發現增額了17名，不管如何，我撈到正取了!!!
圖文／(本文由Dcard網友大大授權轉載
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