原標：百貨樓管面試經驗分享

圖文／(本文由Dcard網友大大授權轉載)

我是應屆畢業生

前幾個月找工作也真的找到頭很痛(;´༎ຶД༎ຶ`)
一堆不是投了沒回應，不然就是回覆正在篩選履歷的罐頭訊息ಥ_ಥ

在前一陣子用人力銀行App投了某百貨的樓管，也等了一個禮拜都沒有回覆。後來有直接致電給人資，一樣就是審核履歷、通知初試、複試。前前後後大概也花了快一個月的時間才成功錄取。

以下分享我的面試過程：

✔️初試：

多位面試官（各層樓管）對我一個。

首先自我介紹（畢業學校及科系、工作經驗、為什麼想來這邊應徵等等）

各層樓管發問：

1. 怎不待在原本工作的公司當正職
2. 自己有什麼缺點 怎麼發現的
3. 過去是否因不適應而離職
4. 工作不如想像好，給自己多久適應期
5. 處理過客訴經驗，舉出實際例子
6. 解釋專題研究內容（因與服務業相關若成功錄取，想管轄的類別)

✔️複試：

總經理及其他兩位經理對我一個。

一樣先自我介紹，有簡單介紹一些關於百貨的背景。

面試官發問：

1. 具體指出哪一點想換來這邊工作
2. 對此百貨的了解
3. 一樣舉出處理客訴例子
4. 用一句話簡單描述前公司
5. 平常做什麼休閒活動
6. 解釋專題內容及負責的部分

初試大概半小時，複試是一個小時。

分享給大家。希望大家都能找到心目中的理想工作，覺得最重要的是不要心急，履歷自傳也要填寫完整及表現個人特色，才能在眾多履歷中被看見。面試前多了解職務所需的個人特質及公司背景。

簽名檔-
終於等到工作，還好我沒放棄(;´༎ຶД༎ຶ`)

圖文／(本文由Dcard網友大大授權轉載)