1.公司名稱、職務、行業、職務類別,以及工作的要求?
大中美保全、社區生活秘書、服務業,製作資料、擬定社區公告、訪客登記、收發包裹、簡單飲品製作。
2.面試中被問到的問題,以及您的回覆答案?
面試問:以前從事客服都怎麼處理客訴?
回覆:先安撫客戶情緒,再告知後續如何處理。
面試問:這份工作很重視團隊合作,客服比較是獨立作業,會不會不適應行政類工作?
回覆:其實一直都想找行政類或總機、櫃檯的相關工作,之前應徵類似職務因沒有相關經驗被拒絕,本身不會排斥團對合作,且一直想找行政工作,所以應該不會不適應。
3.面試過程中,有沒有什麼比較特別有趣或印象深刻的地方?
面試當天提到制服都是量身定做,鞋子部分黑色短跟或黑色鞋類即可,妝容、髮型、美甲彩繪不太禁止。因為自己本身希望工作可以不限制這些,所以印象深刻。
4.是否有複試?複試幾次?
沒有複試。
5.公司待遇如何?
月休8-9天、排班彈性、但無三節年終禮金
6.對該公司、該次面試的評價?
面試結果很有效率,當天就通知有沒有錄取。
7.給其他面試者的建議?
展現真心想應徵秘書工作的心態,以及評估自己能否接受較高壓的工作內容,需能消化住戶不理性的負面言論。