圖文/(本文由Yuki,lin授權轉載)
因為現職公司扁平化組織的關係,讓既非人資也非主管的我,最近開始有機會可以參與到面試流程,在覺得很新鮮的同時,也意識到一些身為面試者不會去意識到的事情,趁還沒忘記之前,記錄下來跟大家分享。
前情提要:人資背景零,設計工作年資不滿兩年,對於履歷的看法帶有自己的主觀意見,不喜慎入。

只是想先來個圖文不符撫慰想放假出遠門的心 / Picture from Unsplash
如同大部分公司的做法,我們公司也在1X4上面刊登所要應徵的人員職缺,我和另外一位設計師,主要負責的是網頁平面設計的招募。第一次從求才的登入頁面進入,不知為何有種解鎖關卡的成就感。(*ˇωˇ*人)
但不得不說求才網站的資訊呈現方式,真的對設計相關職業,非、常、不、體、貼!在履歷的部分,設計職缺最重視的當然是作品,但他只能提供三個檔案作為附件上傳,顯示位置甚至是在整份履歷的最底部,甚至有可能一個不小心就錯過。此外,外部連結也並未設定成超連結,因此需要將各個網址單獨複製貼上,才能逐項觀看。(一個一個點右鍵複製真的好心累。)
(不知道有沒有針對設計人的求職網站呢?嘆~)但即使如此,還是有一些方法可以減少閱讀者的負擔或疑慮。
例如只提供一個重點作品連結位置,讓閱讀者可以直接瀏覽歷年作品,而非羅列各個項目的作品連結。最好選擇像issue、behance等作品平台網站,如果可以,甚至自己架設屬於自己的作品集網站,盡量避免讓閱讀者自行下載檔案。除了因為不能保證閱讀者擁有流暢的網路跟足夠的記憶體空間外,下載後的檔案是否有跑版、無法開啟等問題(例如pc沒辦法開啟keynote檔案),你也無從而知。
如果真的有提供檔案的必要,請在檔名上明確註記檔案名稱,例如:姓名/作品名稱。比起unlited這樣來路不名的檔案,會讓下載之前多了一份信任感。
這次主要招募的目標對象是有實際專案執行經驗的即戰力設計師,但不論是主動應徵或是系統配對的人才,不乏幾位剛畢業的社會新鮮人,當我看到工作經歷區域完全空白,除非有獲獎或其他特別事蹟,老實說大部分情況,我會選擇跳過。(無任何工作經驗的字眼太刺眼。)
開始工作之後,發現除了個人技能專長以外,與他人合作、溝通、工作習慣等細節都是會被放大檢視的一塊。我現在要選的人,將來可能是要跟我共事的同事,在沒有基本認識的前提下,當然會擔心與其配合的情況,是否需要額外承擔磨合的成本?他在學校所學的東西是不是能直接套用在商界?等等的疑問陸續浮現,而這些是我在當面試者時不曾想過的問題。
但這就代表新鮮人完全沒有機會了嗎?在校學生最常接觸的實習、打工、比賽、參加社團、遊學交換,甚至是自己接案、創業,這些都是很好的經驗學校。看履歷時,我們在意你在這些經驗中獲得的成長與領悟,再衍伸到自我能力,如何應用或改進,我認為這些都會是對新鮮人的履歷來說非常加分的條件。
相對的,如果是已經有相當年資的應徵者,看到太多不相干的工作經驗,反而讓人懷疑其專業度的表現,以及對於一份工作領域的穩定程度。即使是在家接案,也把自由接案的經驗寫在上面,如此一來不僅減少職場空白階段的疑慮,也能展現自己接案的作品,進而展現實力。
記得在我待業投履歷的期間,有位主管很驚喜地打電話來給我,電話中不停稱讚我的履歷,只因為我的照片簡單乾淨,排版資訊清楚。我當時還在想:這有什麼好厲害的?這不是一份履歷的最低標準嗎?
但當我看到海量般的履歷連這個低標都沒有達到的時候真的是…(傻眼貓咪)在人力銀行中,光配對履歷就有超過五百封,如果看到沒有附照片、生活照,或是照片中的人物儀容不整的,扣分!畢竟這是履歷,而不是社群平台,用隨處拍攝的生活照,當然會讓人感覺你不夠重視這份履歷。
︱你用什麼樣的方式示人,別人也會理所當然用那樣的程度看待你。
再來是自我推薦信,自我推薦是在個人基本資料、學經歷之後,第一個顯示的內容,因此如果是系統預設,用字太過裝熟隨便(或認真嚴肅過頭?)都會降低我想要進一步閱讀詳細經歷、自傳的吸引力。另外諸如自傳內容字數的掌握,排版,還有錯字……等等基本的小細節,這裡扣一分那裡扣一分,加加總總下來也扣了不少冤枉分數。
這篇文章終於到最後一段了(擦汗)
當自己從被面試者的角色切換到到面試者時,的確需要從很多不同的面向重新審核,思考自己與他人的個性是否配合?思考這個職位需求的技能配點與自己的重疊程度?思考要如何從過往的作品中,衡量設計師的能力、風格?以及如何挑選合適的問題,讓面試者說出想要的答案?只能說這個面試篩選不只是在面試別人,也在考驗我們自己啊~
(為了怕引起誤會補充說明:我們負責的只有初篩,實際上不論履歷或是面試,都是需要主管們覆議後才會核准的。)
延伸閱讀:從被面試到面試人的思想轉換, [ 面試]
圖文/(本文由Yuki,lin授權轉載)