1、公司名稱、職務、行業、職務類別,以及工作的要求? 答:公司名稱是康正旅館股份有限公司林森分公司,屬於旅館業,本次應徵夜班櫃台人員,工作的要求是回應有關飯店提供服務或旅遊資訊之電話諮詢﹑CHECK IN、CHECK OUT、電話訂房﹑櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹及大廳環境維護清潔。 2、面試中被問到的問題,以及您的回覆答案? 答:面試中有詢問到家庭狀況﹑語言能力﹑工作經歷,而我也按照自己的情況如實回答。 3、面試過程中,有沒有什麼比較特別有趣或印象深刻的地方? 答:當天面試的面試官是三多館的林副理,印象深刻的地方是當天整個面試過程都輕鬆愉快,我們以聊天的方式去各自瞭解,包括公司的體系﹑待遇﹑工作內容等,面試過程中不會感到壓力。 4、是否有複試?複試幾次? 答:是次面試沒有複試。 5、公司待遇如何? 答:公司待遇如1111人力銀行上所示的差不多,整體來說待遇優於業界,待遇內包含考試獎金﹑飲食津貼﹑夜班津貼等,一般的勞健保或加班費等都是按勞基法處理。 6、對該公司、該次面試的評價? 答:是次面試輕鬆愉快,我認為這樣的面試過程可以讓面試者不會感受到太大的壓力,面試對公司的印象都會比較好,也會增加求職者到職意願。 7、給其他面試者的建議? 答:這份工作雖然是大夜櫃台人員,但工作內容跟其他旅館的大夜工作稍微有點不一樣,除了一般櫃台的結帳及登記作業流程之外,由於康橋商旅有提供二十四小時的洗衣坊及咖啡廳服務,因此櫃台人員需要同時顧及這兩個地方的環境整潔﹑食材補充及機器清潔保養等,我認為這樣的工作比較不單調,可以讓工作中有更多的變化。而且,康橋商旅的制度比較嚴謹,對每項服務都有一定的要求,這樣能帶給旅客不一樣的感受,讓旅客有種賓至如歸的感覺,也降低出現客訴的可能,這樣的制度其實是不錯的。