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花旗電銷人員職位

某天在104投履歷之後
接到全球顧問打來的電話,說有在徵銀行電銷職位
因為之前也都是待金融業(三商銀+第九間公股)
想說那可以面試看看
我遇到的經辦人員感覺滿資深也懂滿多的
她先是跟我講解職位的工作內容、待遇、地點
講得很清楚,有疑問也都能馬上回答我
我有詢問這個職缺是派遣還是正式行員
她回答我:錄取之後就是花旗正式行員囉!
這點滿重要的‼️畢竟兩個差滿多的~

接著就是參加面試囉
會有第一關和第二關面試
(因為疫情期間採視訊面試)
這個全球顧問經辦滿好的,她詳細問我的經歷、基本資料、一些比較細節的東西,她幫我打好履歷接著跟花旗主管約面試時間,確定好後通知我~

第一關面試
顧問經辦在提前一個小時會先打line給我,跟我演練
演練過程中,如果覺得有哪裡要修正的地方她都會告訴我,還會跟我講一些要注意的事項,真的滿貼心的😆
正式面試的過程中還滿順利的~我還記得的問題我統整一下給大家參考
1.請先自我介紹
2.那你覺得自己有什麼特質適合做這份工作
3.以前工作的經驗讓妳在做這份工作有什麼幫助
4.你的家人支持嗎?
5.這工作很辛苦,壓力也很大,你覺得你能勝任嗎
6.如果被客戶拒絕了你要怎麼做
7.你清楚這份工作的工作內容嗎
8.你為什麼想來這裡工作
9.離職原因
10.有沒有什麼想問的

其實問的東西真的很多,整個第一關面試下來也大概30-40分鐘有,跟參加公股銀行招考不一樣,公股大概10分鐘結束吧!花旗問的非常細~
結束之後line了顧問經辦告知已經結束
沒想到結果很快就出來了
她馬上打給我:恭喜妳喲!第一關主管很喜歡你,馬上就跟我說通過了!接著就是第二關,大主管喔!
約了兩天後進入第二關視訊面試
第二關過了就是錄取了!!!

兩天後
一樣,面試前一個小時顧問經辦打來跟我演練
她說第二關主管問的問題其實差不多,只是會更刁鑽,她會一直給你壓力測試,不過不用太緊張,好好回答就可以了。
問題如下:(其實大同小異)
1.請你試著向我推銷一項產品(過程中她會不斷拒絕,你必須拿出你不放棄的精神,至少要講2-3次)
2.我們工作壓力很大,你覺得你可以嗎?
3.剛進來的時候加班都要到七八點,真的很辛苦喔!
你的家人支持嗎?為什麼?
4.我們這屬於電銷的工作,你想做業務為什麼不去外面找,或是在銀行轉做理專?
5.你知道花旗要撤出台灣的新聞嗎?你有什麼看法?你不會擔心自己被裁員嗎?
6.一天要打200-300通電話,而且常常被拒絕,你認為電銷會遇到什麼困難?要怎麼解決?
7.前一份工作薪資大概多少,為什麼要來做這業務性質的工作?

基本上問題都跟第一關差不多,頂多問題繼續延伸
對我來說還不算太大問題~
接著也是等顧問經辦的回覆
不久後被告知已經錄取了,要準備一些資料
顧問經辦會清楚告訴你需要準備什麼、去哪裡辦
(良民證、聯徵紀錄、體檢、離職證明⋯⋯)

花旗還會時不時的寄mail給你
請你登入他們網站填寫資料,說是要跑核薪用的(?)
HR也會打電話來關心一下,看你有沒有什麼疑問

我目前的階段是到這裡
我上網爬文看到有些人說還沒拿到正式紙本offer以前
都不要相信花旗😂他們可能還會在核薪階段突然告知你資格還是經歷不符就不錄取了
這個我也有問過顧問經辦跟花旗HR
他們說不會有這問題,基本上是因為聯徵上有信用不良或是良民證有問題之類的,才會不被錄取,叫我不用擔心!

之後有後續我再和大家分享,謝謝🙏

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