
文/宇佩秦諮商心理師
是一種心理層面的操控,勒索者有意識或無意識地透過言語或關係操弄,對被勒索者施壓、脅迫,使被勒索者非自願的做出順從勒索者所期望的回應或行動,同時可能會主觀感受到壓力、罪惡等負面情緒。
由Susan Forward於其著作中提出。

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亦稱「迷霧,FOG」,使用恐懼(Fear)、責任( Obligation)、罪惡感(Guilt)的英文字首組成。形容情緒勒索如同一陣使人看不清卻無意間滲透進人與人的關係中的迷霧一般,使人沒有安全感和方向感,這陣迷霧變成勒索者的工具,使被勒索者只能照著其旨意行動。
「情緒勒索」偵查包!
你被情緒勒索了嗎?
如同Susan Forward的描述,情緒勒索就像一陣霧,它時常會在無法令人輕易察覺的情況下,滲透進人與人的關係中,我們很難在第一時間發覺它的存在或滲入。因此當我們察覺到不對勁時,很多時候都已經深陷情緒勒索的泥沼中,無法脫身。
在職業場所中,我們總是努力工作,希望展現自己的價值、獲得成就感與肯定。奠基於這些心理需求,情緒勒索往往容易悄悄地找上我們。
因此我們認識了什麼是情緒勒索後,第一步要做的,就是發現它!

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「我是因為看好你才把這麼重要的工作交給你」,「我們是同事欸這種小忙你都不幫一下嗎」,「因為你做得比他好所以只好交待給你了」。
你是否也曾在職場中聽過類似的對話?
「偵測情緒勒索」從以下三個層面切入
做出的行動或決定並非自願
「能者多勞」的現象時常在職場中上演。上司或同事可能會說出一些話語,使我們不得不遵照對方的意願做出一些行動或決策,如果無法順應則可能伴隨一些隱含貶抑的評價,這就是行為層面的情緒勒索。
承接份外的工作、超時加班、參加應酬、假日進修等等,或許有的人會將這些事務視作自我增進的良機,而毫不猶豫、全然認同的去參與,但如果我們遵從自己的需求和意願而拒絕去迎合或執行,不表示我們就應當背負公司組織中所謂不識時務、不識抬舉等隱含貶抑自我價值的標籤。
被迫認同和自己不同的價值觀或觀念
和行為層面相似,認知層面的情緒勒索也涉及了一些被迫與勉強,更精確的說法是一種「假借」站在對方立場,「實則」灌輸說服並尋求認同的手段。
當上司或同事試圖說服我們的觀念,和自己的觀點相牴觸,卻擔心伴隨不認同後可能會發生不好的、負面的結果,而強迫自己去認同對方的價值觀,那可能就是掉入情緒勒索的漩渦中了。
感受到同情、愧疚、虧欠、壓力、委屈等負面情緒
不論是行為或認知層面的情緒勒索,都可能同時伴隨著主觀的負向情緒感受,因此情緒層面的情緒勒索是最廣泛,但卻最難以察覺到的。
「我這樣做是為了你好」不只發生在親密關係中,也時常在職場中發生。在情緒勒索的過程中,被勒索者時常會感受到自我價值被貶抑、愧疚罪惡感、害怕關係被破壞的不安全感等,從而壓抑自己的需求,強迫自己順從或迎合,久而久之便產生巨大的壓力無法紓解。

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僅憑著一個人的力量可能無法營造出健康的職場生態
但我們可以從重視與了解自己開始,讓自己在職場中保持健康的心理狀態
至於我們該如何破解職場中的情緒勒索?
本文由 宇佩秦諮商心理師 授權轉載, 原文《【職場中的情緒勒索 — 上篇】被情緒勒索而不自知?》
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