【我的面試經驗】DHL洋基通運股份有限公司國際快遞理貨員面試經驗分享
【面試過程】
我本身的英文基礎還算不錯,一位自己本身在從事國際快遞工作的長輩藉由
他的引薦,讓我有機會獲得全球十大快遞公司之一的「DHL洋基通運股份有
限公司」面試的機會,當時應徵的職缺是「快遞理貨人員」,雖然是兼職的身
份,但是我還蠻把握那一次面試的機會。
在面試之前,公司會先提供基本資料的填寫、性向測驗以及英文能力測驗,
英文能力測驗嚴格說起來算是筆試。基本資料和性向測驗我就不再贅述,關
於英文能力測驗的內容幾乎完全偏向商用英文,考題的題型與多益測驗的題
型相仿。最後則是要求應徵者寫一篇關於顧客滿意度的客訴處理回覆。
接下來就是主管的口試,口試的問題也都是著重在英文的部分,主管給我一
份美國的「華盛頓郵報」,讓我先閱讀裡面的其中一篇報導,然後用英文試著
敘述我對於該篇報導的看法,當然在敘述的過程中,主管會用英文穿插他的
問題和妳一起討論。
最後,那名主管離開換一位人資主管進來,人資主管告訴我一些公司的作息
制度和規則等,說完之後叫我回家等候通知,結束了這場面試。
【最難回答的問題】
主管口試的時候,所使用的報章雜誌內容難易程度難以掌握,可能該篇報導
即使閱讀兩三次之後還無法掌握到其重點,導致在口述評論的過程中偏離其
報導的主題,造成會被扣分危險進而影響面試結果。
【給應徵此工作的人建議】
若真的有心想要從事此工作的人,建議可以多和一些已經在此工作崗位上的
在職人員多聊聊,從他們的口中去了解公司的文化與生態,對於將來日後在
職場上才能夠更加如魚得水。
【面試前的準備工作】
關於英文能力測驗(筆試)的部分,可以參考市面上多益全真模擬試題的內容
,一旦熟悉多益的試題內容,在進行筆試的部分就比較不會太緊張而無法做
答。另外,也可以上網搜尋國外的報章雜誌,試著去閱讀並熟悉其報導的文
章風格,畢竟主管口試的問題都是出自於國外的媒體文章。