一、公司介紹:
「堉舜國際文化事業公司」就是我們經常在電視上看到的 「cocolong 右腦圖像學英文」廣告的公司,主要販售英語學習的DVD與基礎日語的光碟。
二、首先,來介紹面試前的準備:
此公司在人力銀行上有註明7天後才會回覆應徵者,你在第一天投履歷或是在第七天投都無任何差別,因此我依照企業最後更新的日期做推斷,在第6天投履歷,隔天下午三點左右就接到公司的來電,公司小姐先是很有禮貌地問我現在是否方便聽電話,接著說主任已經看過我的履歷希望我可以來面試,並詢問我現在是否有工作?最近一次的工作是甚麼?最後,約定好明日下午1:30分來公司面試,並且請我要記得帶一枝筆要寫履歷。掛電話前,公司小姐說會再寄一封e-mail給我,詳細說明面試前的注意事項。
e-mail中除了有介紹公司的內容外,還註明須穿著正式服裝到場(不可牛仔褲、球鞋)、預留1.5~2個小時的時間做面試。
三、面試當日:
我身穿西裝外套搭配西裝褲,腳上穿著黑色的高跟鞋前去,並沒有化妝。電話中與e-mail裡,都標示公司在星巴克樓上,會讓人誤以為兩者只差一層樓,但其實我到現場後發現,星巴克在一樓,而公司則在遙遠的十樓,距離頗大,但都在同一棟大樓。
搭電梯上去後,一開門是走廊,往前走去,右手邊是日語公司,左手邊才是cocolong的所在地。左轉後又是一條走道,左右兩側皆有幾扇大門,cocolong很貼心有架設立牌告知應徵者進入第一扇門。大門雖是自動門,但我站在門前左搖右晃它就是不開,一會兒後終於開啟。進入後,左手邊有一個小櫃台,向櫃檯小姐說明是應徵者後,她一邊詢問我的姓名、應徵職務,一邊在電腦做簽到確認。語畢,她請我稍坐一下,但右手邊的2個小沙發上坐滿了人,我只好站著等,小姐再度請我坐下,一會兒後才發現我沒地方坐便趕緊帶領我到櫃台後方的小房間裡。小房間大概只有一坪,裡頭有一張圓形小桌子與兩張椅子,小姐要求我坐在最裡面的椅子上等候。裡面燈光昏黃,有一小塊透明玻璃可看見櫃台內側的情形。
四、iPad資料填寫
5分鐘後,櫃台小姐拿了一本雜誌與一台iPad給我,告訴我要從iPad輸入自己的資料,並說明其中有一項題目是要我看完雜誌後作回答,資料填寫完畢後再將雜誌與iPad交給她即可。
iPad的第一個畫面是要輸入自己的手機號碼,假若沒有,櫃台小姐會給一組號碼輸入。
iPad的資料填寫分為3個部分,第一部分為cocolong公司的個人履歷表以及一些特別問題的填寫(我記得內容,但是礙於著作權,無法在此明說);第二部分為翻開雜誌某一頁進行閱讀,讀完後再繼續使用iPad回答問題。
所需讀的雜誌內容只有兩面,內容是在介紹圖像、影音學習比傳統書籍、文字學習還來得快,這種說法是經過科學驗證的。成績好的人不是他比較聰明,而是他懂得運用此方法來記憶。只要習得此法,人人都可成為資優生。接著是介紹cocolong的右腦學習產品,訂購一次就可享有免費專人服務,隨時有英語問題都可以打電話去問,專人會解決你學習上的疑難雜症,此外還會量身打造學習進度,讓你三個月內學會國中程度的單字。
最後,是人力銀行的性向測驗問答表。進入問答前,一樣又要再次填寫個人基本資料,填寫完畢後,開始進入15~20分鐘的性向測驗。在測驗的過程中,畫面旁邊還會有時間倒數,提醒你剩餘時間,假若所剩不多,還會要求你加快馬力,我填寫的速度不快,加上有時iPad會感應不到我的點選,讓我遲遲無法完成,幸好後來我掌握到觸控螢幕的訣竅,才能及時完成測驗,假若沒有,可能又要重頭測驗一次。
完成所有的資料後,iPad會進入介紹cocolong公司影片的畫面,你可以選擇繼續觀看或是直接將iPad與雜誌拿給櫃檯小姐。影片很長,我觀看到一半,小姐便進來拿走東西了。
五、面試過程:
過了一會兒,一位年輕的女主管一邊輕念著我的名字一邊走進。她手上拿著一疊紙,是用我剛剛以iPad寫完的資料影印出來的。
1.一坐下,她就要求我來段簡單的自我介紹。在我介紹的同時,她拿著鉛筆在紙上紀錄我所說的內容。
2.由於我有教師證,因此她接下來問我為什麼沒有去當老師?並且更深入地問我關於教師甄選的事。
3擁有日語證照的緣故,女主管繼續詢問日語學了多久?為什麼想要學日語?
4.來此公司應徵前,我有一段工作的空窗期,她便詢問我這些年是否有再去找其他的工作?
為何其他家公司沒有錄用你?
5.最後問我是否知道電話行銷人員的工作內容?
整個過程像是大姊姊跟妹妹的聊天,她甚至問我大學時是否有住宿?通勤時間多久?有些時候她會將我的回答寫在紙上。了解完我個人的大致狀況後,女主管開始說明電話行銷人員的工作內容。

