工作甘苦談文章

熱門社群 升學媒體人秘書HR百貨行銷醫護觀光餐旅
工作甘苦談 » 職務中類表 » 餐飲烘焙 » 餐飲服務人員 » 叫我火鍋服務王
主題:

叫我火鍋服務王

1. 工作職務內容:基礎客服(含桌面清潔、加湯)  所需職能   能把個人感覺完全抽離,呈現給客人的是”開心”愉悅””溫馨” 2. 最適任此一工作之特質   見人說人話,見鬼說鬼話。該你說的就說,不該你說的即使知道了,也不能說(當作不知道) 3. 所需的教育程度或科系所   基本上不拘,但是要跟面試主管投緣 4. 所需具備證照或專長   不需要,在這裡即使是以前是大老闆,來到這就是從頭學起 5. 試用或新進之待遇   正職:$26,00起跳,每一階加一千。全勤$1,000,閉店津貼$100(時間過一點半),餐費$70。   工讀:$100起跳,每階加十元。有餐費、閉店津貼。  未來升遷   試用-正式正職-資深正職-實習值班經理-值班經理-副店長-店長 6. 工作獎金或福利   之前有生日禮金、生日假、員工聚餐費、制服、健檢。但是現在上述這些福利皆陸續取消了。目前是完全沒有了,之後還會不會有,不確定。 7. 工作血淚甘苦談   簡單一句話就是別人家的小孩不是小孩,自家的才是。我們在那當服務生,可是我們也是我們父母的小孩啊!可是一些澳客們不認為。   有一次有一群年青人來店吃飯,拿了很多酒,喝了之後就開始比手劃腳起來又大聲交談。此時我在後方另一桌客服,有一位先生比手劃腳打到我的背(拿到手上的酒杯當然就撒啦,撒了我一背的酒),這也就算了,但客人卻反問我:為什麼要撞他的手,我能說什麼嗎?   此時我只能非常卑惟地向客人又是道歉又是鞠恭的,只希望客人不要感到不舒服,繼續用餐,大事化小,小事化無,和氣生財嘛!!
叫我火鍋服務王
職務類別:餐飲服務人員   職稱:正職服務人員   相關職缺:餐廳/餐館  餐飲服務人員
1. 工作職務內容:基礎客服(含桌面清潔、加湯)  所需職能   能把個人感覺完全抽離,呈現給客人的是”開心”愉悅””溫馨” 2. 最適任此一工作之特質   見人說人話,見鬼說鬼話。該你說的就說,不該你說的即使知道了,也不能說(當作不知道) 3. 所需的教育程度或科系所   基本上不拘,但是要跟面試主管投緣 4. 所需具備證照或專長   不需要,在這裡即使是以前是大老闆,來到這就是從頭學起 5. 試用或新進之待遇   正職:$26,00起跳,每一階加一千。全勤$1,000,閉店津貼$100(時間過一點半),餐費$70。   工讀:$100起跳,每階加十元。有餐費、閉店津貼。  未來升遷   試用-正式正職-資深正職-實習值班經理-值班經理-副店長-店長 6. 工作獎金或福利   之前有生日禮金、生日假、員工聚餐費、制服、健檢。但是現在上述這些福利皆陸續取消了。目前是完全沒有了,之後還會不會有,不確定。 7. 工作血淚甘苦談   簡單一句話就是別人家的小孩不是小孩,自家的才是。我們在那當服務生,可是我們也是我們父母的小孩啊!可是一些澳客們不認為。   有一次有一群年青人來店吃飯,拿了很多酒,喝了之後就開始比手劃腳起來又大聲交談。此時我在後方另一桌客服,有一位先生比手劃腳打到我的背(拿到手上的酒杯當然就撒啦,撒了我一背的酒),這也就算了,但客人卻反問我:為什麼要撞他的手,我能說什麼嗎?   此時我只能非常卑惟地向客人又是道歉又是鞠恭的,只希望客人不要感到不舒服,繼續用餐,大事化小,小事化無,和氣生財嘛!!
相關甘苦談連結