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商戰-商國掩義

亂世的三國出現在2009年,守情重義的人沒了, 只剩下勾心鬥角的陰險奸商。

為了生存,我也同入黑暗的漩渦中, 為大家道一些不為人知的商場厚黑學。

一.何必準時: 怪怪準時不是中國人的美德,但在2004年代表你沒行情。

WHY? 你不覺得嗎!每次你按時交貨,客戶有感謝你嗎? 他們反而覺得你好像很好賺,反而一昧的砍價錢, 到頭來你投下了人力與設備,原想增加效率, 反倒成客戶威脅你的籌碼。

可以觀察那些比較有名的社會人士,都有他們的原則, 該休息就休息,該放假就放個七八天不見人, 但客戶也沒跑掉反而更加推崇,但人家會成功也不是沒有道理的。

很簡單,品質好、專業夠、不必準時,但要練就一副鐵胃。

因為要應付客戶摧件時那排山倒海而來的壓力,也不是一件容易的事。

因為你要講的不會得罪客戶又能令客戶覺得等是值得的。

二.先壓制人: 很多人常會犯一種錯沒先收訂金,結果原本你想信任客戶對客戶好, OK! 換來的是,ㄚ老闆你看這有暇疵我要扣錢,或者, ㄚ老闆你這有錢貨款支票我開個一年給你。

更慘的是,人落跑,你一分都別想拿。

WHY? 因為一開始你沒有先收錢,客戶就不怕你,要是你先收錢, 客戶反而怕你。

道理很簡單,因為錢以付3成給你,客戶要是不做等等.... 那錢想必也別想要回去,因此客戶的意見變少了, 客戶也會變成小綿羊對你是百依百順, 此時若客戶要增加什麼服務,便是你賺錢海削一筆的時後了。

所以為什麼有些人,剛開始用很低的價錢招標, 最後東加西加反而更貴,就是這個道理,但你也付的很高興呀! 不是嗎? 三.起手無回大丈夫: 講定好的價錢,千萬不要因為客戶說貴就動搖, 輕則賠本了事,重則失去客戶。

WHY? 我都便宜下來為何客戶還會跑掉還邊跑邊罵?很簡單, 因為客戶覺得你欺騙他,萬一這客戶是另一位與你曾有過交易的客戶, 譬如你算之前的客戶3000元,這次他介紹來的客戶你說3000元, 新客戶說太貴你馬上調低成2000元,萬一那舊客戶知道, 他能不罵你黑店嗎?因此講出去的價錢是決不能反悔的。

下次客戶要是在說貴時,千萬不要做個軟腳蝦馬上壓低價格, 要有關公般的勇氣跟他說: 1.做法不同 2.師父工細 3.材料用最好的 若還是不能成交就算了最少保留了公司的尊嚴。

四.保密防諜: 一定很多人有遇過客戶向你請教,你下游的配合廠商。

有些人會覺得反正又不是同行告訴客戶有什麼關係嘛! 做個順水人情嘛!如果你那麼想那你就錯了, 中國老祖先的告誡自有一番道理。

舉個實例吧! 客戶:老闆請問一下你知道你配合的廠商那家比較好又便宜呀? 老闆:有.有.有.我跟那家老張最好了早就叫你換別家了, 幹什麼都給小明又慢又貴的。

客戶:謝謝老闆你的介紹。

於是客戶就聽了老闆的建議與老張配合, 老張的生意有你這位超好心的老闆介紹業績越來越好, 公司也越來越大,終於有一天老張開始將事業版圖往前伸, 成為你最大的敵人,更慘的還在後面,之前你將老張介紹給客戶, 小明那時候問客戶為什麼沒有繼續與他何配合, 因為客戶與小明配合很久不好意思得罪小明只好推說是你介紹的, 小明知道後很生氣原本還有一些生意與你來往一氣之下全轉給老張了, 而且還不斷在業界中傷你,最後你兩邊不是人。

所以下次客戶在向你請教時別太雞婆囉! 要就跟客戶說都交給我處理順便賺個二三成何樂而不為呢!
商戰-商國掩義
職務類別:國內業務人員   職稱:業務員   相關職缺:半導體製造  國內業務人員
亂世的三國出現在2009年,守情重義的人沒了, 只剩下勾心鬥角的陰險奸商。

為了生存,我也同入黑暗的漩渦中, 為大家道一些不為人知的商場厚黑學。

一.何必準時: 怪怪準時不是中國人的美德,但在2004年代表你沒行情。

WHY? 你不覺得嗎!每次你按時交貨,客戶有感謝你嗎? 他們反而覺得你好像很好賺,反而一昧的砍價錢, 到頭來你投下了人力與設備,原想增加效率, 反倒成客戶威脅你的籌碼。

可以觀察那些比較有名的社會人士,都有他們的原則, 該休息就休息,該放假就放個七八天不見人, 但客戶也沒跑掉反而更加推崇,但人家會成功也不是沒有道理的。

很簡單,品質好、專業夠、不必準時,但要練就一副鐵胃。

因為要應付客戶摧件時那排山倒海而來的壓力,也不是一件容易的事。

因為你要講的不會得罪客戶又能令客戶覺得等是值得的。

二.先壓制人: 很多人常會犯一種錯沒先收訂金,結果原本你想信任客戶對客戶好, OK! 換來的是,ㄚ老闆你看這有暇疵我要扣錢,或者, ㄚ老闆你這有錢貨款支票我開個一年給你。

更慘的是,人落跑,你一分都別想拿。

WHY? 因為一開始你沒有先收錢,客戶就不怕你,要是你先收錢, 客戶反而怕你。

道理很簡單,因為錢以付3成給你,客戶要是不做等等.... 那錢想必也別想要回去,因此客戶的意見變少了, 客戶也會變成小綿羊對你是百依百順, 此時若客戶要增加什麼服務,便是你賺錢海削一筆的時後了。

所以為什麼有些人,剛開始用很低的價錢招標, 最後東加西加反而更貴,就是這個道理,但你也付的很高興呀! 不是嗎? 三.起手無回大丈夫: 講定好的價錢,千萬不要因為客戶說貴就動搖, 輕則賠本了事,重則失去客戶。

WHY? 我都便宜下來為何客戶還會跑掉還邊跑邊罵?很簡單, 因為客戶覺得你欺騙他,萬一這客戶是另一位與你曾有過交易的客戶, 譬如你算之前的客戶3000元,這次他介紹來的客戶你說3000元, 新客戶說太貴你馬上調低成2000元,萬一那舊客戶知道, 他能不罵你黑店嗎?因此講出去的價錢是決不能反悔的。

下次客戶要是在說貴時,千萬不要做個軟腳蝦馬上壓低價格, 要有關公般的勇氣跟他說: 1.做法不同 2.師父工細 3.材料用最好的 若還是不能成交就算了最少保留了公司的尊嚴。

四.保密防諜: 一定很多人有遇過客戶向你請教,你下游的配合廠商。

有些人會覺得反正又不是同行告訴客戶有什麼關係嘛! 做個順水人情嘛!如果你那麼想那你就錯了, 中國老祖先的告誡自有一番道理。

舉個實例吧! 客戶:老闆請問一下你知道你配合的廠商那家比較好又便宜呀? 老闆:有.有.有.我跟那家老張最好了早就叫你換別家了, 幹什麼都給小明又慢又貴的。

客戶:謝謝老闆你的介紹。

於是客戶就聽了老闆的建議與老張配合, 老張的生意有你這位超好心的老闆介紹業績越來越好, 公司也越來越大,終於有一天老張開始將事業版圖往前伸, 成為你最大的敵人,更慘的還在後面,之前你將老張介紹給客戶, 小明那時候問客戶為什麼沒有繼續與他何配合, 因為客戶與小明配合很久不好意思得罪小明只好推說是你介紹的, 小明知道後很生氣原本還有一些生意與你來往一氣之下全轉給老張了, 而且還不斷在業界中傷你,最後你兩邊不是人。

所以下次客戶在向你請教時別太雞婆囉! 要就跟客戶說都交給我處理順便賺個二三成何樂而不為呢!
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