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感動,由「心」開始

什麼樣的事情對你而言是人生大事呢?有人說結婚、生孩子、買房子、買車子…等。不可否認的,多數人都把人生大事定位在『家』這個立基點上,畢竟對於住在海島上的打拼的台灣人而言,家,無疑地就是最好的避風港。而我現在工作的產業和這些看似無關,卻又息息相關。   

『室內設計』對多數人而言,彷彿頂著一種專業又外鮮亮麗的形象,好像那是一個令人尊敬又嚮往的產業。但這樣外鮮亮麗的背後,其實是拿生命和健康來換取的。每個設計師白天一大早被師傅call起床、忙了一整天,晚上又繼續和客人談論圖面規劃到十一、二點,接著再熬夜劃圖到二、三點,幾乎是全年無休等著stand by。   

還記得當初主管面試我進來時,曾和我說過:『室內設計這個行業,做到最頂尖的,不是劃一手好圖,而是說一口好圖。妳如何把一個抽象的東西,傳達給消費者知道,這就是一門學問。因為我們在剛開始為消費者設計時,誰也看不到最後會變出什麼東西來,只有當妳把錢全部花光了,才能看見真的實品』。   

對一個完全非本科系,只是存著對室內設計熱忱的我,就這麼進入這個行業了。從那開始一連串的教育訓練:電視的高度、椅子的高度、雙人來的尺吋、餐邊櫃的深度…等,一堆數字要變成常識,因為真正的設計是要符合人體工學的。再來,是要區分系統傢俱、木作裝潢的差別,以及系統板材的認識,並學到天然石和人造石的差別,以及如何運用在適合的地方。還學會使用Auto CAD去繪製平面圖、立面圖,以及3D透視圖,更實際到工地現場去看整個施工時的狀況…。不得不服氣,設計師確實值得令人尊敬,因為真正的設計師要懂得實在太多、太多了。不過,令人遺憾的是,這產業間也發現有些「業務設計師」只是專門以銷售傢俱為主,而不著重於設計感,因而褻瀆了讓這佩服的專業設計師形象。   

或許是自己的資質還不差,在這領域花了不少時間認識和了解後,終於從小小的助理爬上「設計師」的職位。但後來因為今年主要以養身體為主,實在沒辦法消化這樣晚睡早起的生活,所以甘願當個小小的門市人員。但如果你覺得門市的職務像是個花瓶,那就大錯特錯囉!   

你相信有種力量,它可以創造出無限的商機嗎?那份力量就叫作『感動』。雖然我身上有著源源不絕的熱忱,但這樣還不夠,還得搭配細心與服務。一方面要洞悉出客戶內心真正想要的感覺;一方面也把客戶的需求和想法完整分析給設計師知道,那時設計出來的才是真正「家」或「幸福」的感覺,而不只是硬冷的設計。   

僅僅多一點用心,客戶的感動與幸福,絕對會從他的眼中的信賴,或介紹來的親友中感受得到。現在你還覺得門市人員像個花瓶嗎?!
感動,由「心」開始
職務類別:門市/店員/專櫃人員   職稱:室內設計門市人員   相關職缺:建築╱工程技術服務  門市/店員/專櫃人員
什麼樣的事情對你而言是人生大事呢?有人說結婚、生孩子、買房子、買車子…等。不可否認的,多數人都把人生大事定位在『家』這個立基點上,畢竟對於住在海島上的打拼的台灣人而言,家,無疑地就是最好的避風港。而我現在工作的產業和這些看似無關,卻又息息相關。   

『室內設計』對多數人而言,彷彿頂著一種專業又外鮮亮麗的形象,好像那是一個令人尊敬又嚮往的產業。但這樣外鮮亮麗的背後,其實是拿生命和健康來換取的。每個設計師白天一大早被師傅call起床、忙了一整天,晚上又繼續和客人談論圖面規劃到十一、二點,接著再熬夜劃圖到二、三點,幾乎是全年無休等著stand by。   

還記得當初主管面試我進來時,曾和我說過:『室內設計這個行業,做到最頂尖的,不是劃一手好圖,而是說一口好圖。妳如何把一個抽象的東西,傳達給消費者知道,這就是一門學問。因為我們在剛開始為消費者設計時,誰也看不到最後會變出什麼東西來,只有當妳把錢全部花光了,才能看見真的實品』。   

對一個完全非本科系,只是存著對室內設計熱忱的我,就這麼進入這個行業了。從那開始一連串的教育訓練:電視的高度、椅子的高度、雙人來的尺吋、餐邊櫃的深度…等,一堆數字要變成常識,因為真正的設計是要符合人體工學的。再來,是要區分系統傢俱、木作裝潢的差別,以及系統板材的認識,並學到天然石和人造石的差別,以及如何運用在適合的地方。還學會使用Auto CAD去繪製平面圖、立面圖,以及3D透視圖,更實際到工地現場去看整個施工時的狀況…。不得不服氣,設計師確實值得令人尊敬,因為真正的設計師要懂得實在太多、太多了。不過,令人遺憾的是,這產業間也發現有些「業務設計師」只是專門以銷售傢俱為主,而不著重於設計感,因而褻瀆了讓這佩服的專業設計師形象。   

或許是自己的資質還不差,在這領域花了不少時間認識和了解後,終於從小小的助理爬上「設計師」的職位。但後來因為今年主要以養身體為主,實在沒辦法消化這樣晚睡早起的生活,所以甘願當個小小的門市人員。但如果你覺得門市的職務像是個花瓶,那就大錯特錯囉!   

你相信有種力量,它可以創造出無限的商機嗎?那份力量就叫作『感動』。雖然我身上有著源源不絕的熱忱,但這樣還不夠,還得搭配細心與服務。一方面要洞悉出客戶內心真正想要的感覺;一方面也把客戶的需求和想法完整分析給設計師知道,那時設計出來的才是真正「家」或「幸福」的感覺,而不只是硬冷的設計。   

僅僅多一點用心,客戶的感動與幸福,絕對會從他的眼中的信賴,或介紹來的親友中感受得到。現在你還覺得門市人員像個花瓶嗎?!
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