工作甘苦談文章

熱門社群 升學媒體人秘書HR百貨行銷醫護觀光餐旅
主題:

剪刀手的自白

刀起刀落,顧客的項上人頭操縱在我手中。 當初也只是喜歡美容美髮,後來接觸美髮之後,更希望每個人都擁有一頭適合自己的髮型,而這樣的滿意出自於自己手中而步入這行。 不過現在也沒有那麼特別了,因為髮型設計師,滿街都是。 髮型設計師的位子,完全是「媳婦熬成婆」的過程。

先從洗頭小妹做起,洗到紅腫,富貴手是家常便飯,慢慢的才從新手髮型師,一路累積客源爬到現在的位子。 實力會說話,在滿街都是髮型店的當下,剪髮功夫就是最不需要言語的有力證明,所以要適時的去國外研習、進修,增進自己的技術,學習新的剪髮方式,用技術牢牢抓住顧客的心。

除了實力,事前的溝通很重要,必須確認自己是否真的了解客人的需求,也要摸清客人的髮質和頭型,才能給予最中肯的建議。 我個人的習慣是不推銷美髮產品,自己不喜歡被推銷所以能體會顧客的心情,而是介紹產品之後讓客人直接使用,喜歡的便會主動詢問,這樣也不會讓雙方產生不愉快。

在剪髮過程中和客人聊天是培養出來的能力,原本也不喜歡在剪髮中聊天,但適時沒有負擔的對談,反而能讓氣氛變好,也增進彼此的互動,學會傾聽也交到朋友。 「給客人一次愉快的經驗」,抱持著這份心,客人其實都能夠感受得到。「無論跳槽到哪裡,顧客都不辭遠近的跟隨你」,是髮型設計師最大的成功,也是最「甘心」的支持。

剪刀手的自白
職務類別:髮型設計師   職稱:髮型設計師   相關職缺:美容╱美體相關  髮型設計師

刀起刀落,顧客的項上人頭操縱在我手中。 當初也只是喜歡美容美髮,後來接觸美髮之後,更希望每個人都擁有一頭適合自己的髮型,而這樣的滿意出自於自己手中而步入這行。 不過現在也沒有那麼特別了,因為髮型設計師,滿街都是。 髮型設計師的位子,完全是「媳婦熬成婆」的過程。

先從洗頭小妹做起,洗到紅腫,富貴手是家常便飯,慢慢的才從新手髮型師,一路累積客源爬到現在的位子。 實力會說話,在滿街都是髮型店的當下,剪髮功夫就是最不需要言語的有力證明,所以要適時的去國外研習、進修,增進自己的技術,學習新的剪髮方式,用技術牢牢抓住顧客的心。

除了實力,事前的溝通很重要,必須確認自己是否真的了解客人的需求,也要摸清客人的髮質和頭型,才能給予最中肯的建議。 我個人的習慣是不推銷美髮產品,自己不喜歡被推銷所以能體會顧客的心情,而是介紹產品之後讓客人直接使用,喜歡的便會主動詢問,這樣也不會讓雙方產生不愉快。

在剪髮過程中和客人聊天是培養出來的能力,原本也不喜歡在剪髮中聊天,但適時沒有負擔的對談,反而能讓氣氛變好,也增進彼此的互動,學會傾聽也交到朋友。 「給客人一次愉快的經驗」,抱持著這份心,客人其實都能夠感受得到。「無論跳槽到哪裡,顧客都不辭遠近的跟隨你」,是髮型設計師最大的成功,也是最「甘心」的支持。

相關甘苦談連結