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專業開腦手


維修和組裝是我一天的工作,有點像修車廠那樣。客人帶著他們的「病患」前來求診,或者想升級打個預防針、補充營養變的更強壯,我們就點出應該怎麼樣來加強,開出診斷單,讓客人選擇。

有人承認自己是電腦白癡,碰到問題完全沒輒,需要我們出手相救,有的人則是箇中好手,隱性的同界人士,無需我們出馬便能自救,這樣當然是很好,我們就不用「到府服務」,這不是逃避責任喔!只是「到府服務」有時候常常會和客戶沒有共識,造成一些小糾紛,不是技術上的問題,是和客戶的認知有落差。

幫客戶弄好了,他卻不打算付費,「我買你們家的電腦為什麼還要付錢?」,這…已經超過免費的期限啦!我自己也有錯,沒有先講清楚,這次就認了;還有一次是客戶家的桌上型電腦,他請我幫忙升級,我建議換新反而比較快,事實上也比較省錢,因為零件分開買還貴許多,更誠懇的建議客戶換我們正在推優惠的系列,又省一筆!結果客戶大聲開罵,「電腦是用一輩子的,為什麼要換?你們商家都要賺別人的錢,我換幾個零件就好了!」,唉!電腦真的算是消耗品,需要汰舊換新,一般家庭的還好,但公事上就是如此了,不然為什麼新型機種不斷推出呢? 小小的抱怨會有,但我還是熱愛我的工作!安裝軟硬體設備,然後做測試等,外人看來可能無趣的事情,我覺得很神奇,它們就像櫥窗裡的玩具,深深吸引著我。想從事這塊的人,我覺得「興趣」是很重要的一環,它才能支撐著你走下去,另外清楚的邏輯思路也很重要,溝通則是專業以外需加強的部分,擁有這些我想就可以很享受這份工作了。

之前有人詢問想進這行是不是要補習,所謂的「電腦硬體裝修技術士」的證照,有照當然好,現在可是「證照時代」,但我個人是覺得實務經驗比課堂理論來得重要,就像數學一樣,知道了一堆公式,看到題目卻不知道要套哪個來用,就是缺乏經驗的結果。而經驗可以從自己的電腦獲得,組裝,升級,能搞定自己的電腦,其他的有什麼難?

養得活自己的薪資,工作帶來無盡的樂趣,享受人生就可以從現在就開始啦!

專業開腦手
職務類別:電腦組裝/維修   職稱:電腦維修人員   相關職缺:電腦系統整合服務相關  電腦組裝/維修


維修和組裝是我一天的工作,有點像修車廠那樣。客人帶著他們的「病患」前來求診,或者想升級打個預防針、補充營養變的更強壯,我們就點出應該怎麼樣來加強,開出診斷單,讓客人選擇。

有人承認自己是電腦白癡,碰到問題完全沒輒,需要我們出手相救,有的人則是箇中好手,隱性的同界人士,無需我們出馬便能自救,這樣當然是很好,我們就不用「到府服務」,這不是逃避責任喔!只是「到府服務」有時候常常會和客戶沒有共識,造成一些小糾紛,不是技術上的問題,是和客戶的認知有落差。

幫客戶弄好了,他卻不打算付費,「我買你們家的電腦為什麼還要付錢?」,這…已經超過免費的期限啦!我自己也有錯,沒有先講清楚,這次就認了;還有一次是客戶家的桌上型電腦,他請我幫忙升級,我建議換新反而比較快,事實上也比較省錢,因為零件分開買還貴許多,更誠懇的建議客戶換我們正在推優惠的系列,又省一筆!結果客戶大聲開罵,「電腦是用一輩子的,為什麼要換?你們商家都要賺別人的錢,我換幾個零件就好了!」,唉!電腦真的算是消耗品,需要汰舊換新,一般家庭的還好,但公事上就是如此了,不然為什麼新型機種不斷推出呢? 小小的抱怨會有,但我還是熱愛我的工作!安裝軟硬體設備,然後做測試等,外人看來可能無趣的事情,我覺得很神奇,它們就像櫥窗裡的玩具,深深吸引著我。想從事這塊的人,我覺得「興趣」是很重要的一環,它才能支撐著你走下去,另外清楚的邏輯思路也很重要,溝通則是專業以外需加強的部分,擁有這些我想就可以很享受這份工作了。

之前有人詢問想進這行是不是要補習,所謂的「電腦硬體裝修技術士」的證照,有照當然好,現在可是「證照時代」,但我個人是覺得實務經驗比課堂理論來得重要,就像數學一樣,知道了一堆公式,看到題目卻不知道要套哪個來用,就是缺乏經驗的結果。而經驗可以從自己的電腦獲得,組裝,升級,能搞定自己的電腦,其他的有什麼難?

養得活自己的薪資,工作帶來無盡的樂趣,享受人生就可以從現在就開始啦!

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