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365行 輸了學歷還有努力


每當清晨天未明、多數民眾仍在酣睡之際,黃先生忙碌的身影卻早已出現在工作場所,準備開始另一個忙碌的早晨。 目前就職於某知名大型連鎖量販店蔬果課的黃先生,已經在這裡工作了兩年。每個清晨總在人們尚未起床時,黃先生就已身處賣場,並將各種各類的蔬菜水果以整齊乾淨的方式擺上檯面,等待著顧客光臨選購。賣場開店後,也要隨時注意檯面上的整潔與貨量,如果遇到賣相不佳或受損的貨品,也要馬上下架,以期能將最好、最新鮮的貨品銷售給顧客。

隨著顧客的選購,黃先生也沒有閒著,解決顧客的疑問或幫顧客挑選蔬果也是他工作的一部分。黃先生說到,在這一行裡,講究的就不是學歷與證照,既然身為服務業,態度才是絕對的關鍵。用笑臉迎接顧客並隨時保持禮貌是基本的態度,適時給予顧客建議與協助,並積極而有效率的解決顧客的問題,才能使顧客覺得自己受到尊重,進而才有下一次的生意。

事實上黃先生也不過約莫20出頭。根據黃先生表示,由於私人因素影響,所以他在高中畢業後並未繼續升學,並在服完兵役後投入現在的工作。剛入行時薪資約莫2萬5,雖然說不上多但以一個高中畢業生而言卻也不算低了。升遷與前景方面,他說到,正職做得好有機會升助理後升課長、處長,升遷體制也算是相當完整。 問到黃先生這行的甘苦時他表示,各行各業總是有些不為人知的辛苦面,有的人耗腦力,有的人耗體力。

以這行而言,除了體力的消耗,最痛苦的莫過於作息的改變。做早班時,四、五點起床,九、十點睡覺,簡直與當兵無異;配合輪班調做晚班時,又得重新調整生理時鐘。再加上通常周末假日都沒假放,想要陪陪家人或女朋友出去的時間都很難配合。 黃先生提到,現在的他也會趁著下班後的閒暇之餘念些英文,並有報考大學夜間部繼續進修的計畫。

他表示,畢竟這裡是外商公司,想要再往上爬,語言、學歷是必不可少的。他笑著說:「輸了學歷,沒關係,輸了努力,就什麼都輸了。」期與大家共勉之。



【資料來源/大學網 撰文/劉恩碩】

365行 輸了學歷還有努力
職務類別:門市/店員/專櫃人員   職稱:門市人員   相關職缺:百貨相關  門市/店員/專櫃人員


每當清晨天未明、多數民眾仍在酣睡之際,黃先生忙碌的身影卻早已出現在工作場所,準備開始另一個忙碌的早晨。 目前就職於某知名大型連鎖量販店蔬果課的黃先生,已經在這裡工作了兩年。每個清晨總在人們尚未起床時,黃先生就已身處賣場,並將各種各類的蔬菜水果以整齊乾淨的方式擺上檯面,等待著顧客光臨選購。賣場開店後,也要隨時注意檯面上的整潔與貨量,如果遇到賣相不佳或受損的貨品,也要馬上下架,以期能將最好、最新鮮的貨品銷售給顧客。

隨著顧客的選購,黃先生也沒有閒著,解決顧客的疑問或幫顧客挑選蔬果也是他工作的一部分。黃先生說到,在這一行裡,講究的就不是學歷與證照,既然身為服務業,態度才是絕對的關鍵。用笑臉迎接顧客並隨時保持禮貌是基本的態度,適時給予顧客建議與協助,並積極而有效率的解決顧客的問題,才能使顧客覺得自己受到尊重,進而才有下一次的生意。

事實上黃先生也不過約莫20出頭。根據黃先生表示,由於私人因素影響,所以他在高中畢業後並未繼續升學,並在服完兵役後投入現在的工作。剛入行時薪資約莫2萬5,雖然說不上多但以一個高中畢業生而言卻也不算低了。升遷與前景方面,他說到,正職做得好有機會升助理後升課長、處長,升遷體制也算是相當完整。 問到黃先生這行的甘苦時他表示,各行各業總是有些不為人知的辛苦面,有的人耗腦力,有的人耗體力。

以這行而言,除了體力的消耗,最痛苦的莫過於作息的改變。做早班時,四、五點起床,九、十點睡覺,簡直與當兵無異;配合輪班調做晚班時,又得重新調整生理時鐘。再加上通常周末假日都沒假放,想要陪陪家人或女朋友出去的時間都很難配合。 黃先生提到,現在的他也會趁著下班後的閒暇之餘念些英文,並有報考大學夜間部繼續進修的計畫。

他表示,畢竟這裡是外商公司,想要再往上爬,語言、學歷是必不可少的。他笑著說:「輸了學歷,沒關係,輸了努力,就什麼都輸了。」期與大家共勉之。



【資料來源/大學網 撰文/劉恩碩】

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