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主題:

故障分析工程師

故障分析工程師

職務定義

從事產品、設備故障原因的分析、改良之技術人員。 資格條件大學以上,工程學門和電算機學門相關科系為適合從事此工作的人選。縝密的心思、謹慎的態度,比較能夠找到問題的癥結點,發現核心關鍵;良好的表達能力,在面對多部門檢討的時候,才能站穩自己立場,明確表達意見;故障工程分析師,也需要面對客戶,溝通協調的能力,則能讓解決過程順利進行。

工作內容

「知錯而能改」即為他們工作的過程。有時候客戶對產品投訴,可能只說了使用的時候發生了哪些問題,而這些問題到底是因為哪些環節有誤而導致的,就是我們必須去進行分析的原因;有時候則是在公司內部其他部門即發現異常,故障分析工程師則須對此進行修正。

藉由「跑流程」來分析故障的原因,更透過產品來改善製程,進而提升整體的良率,工程師也能透過「故障分析」,檢視分析方法的效率。 公共工程品管工程師、品質工程師(CQE)、品質技術師(CQT)等,為此領域的專業證照,是強化自身技能的途徑之一;朝向資深故障分析工程師、品管工程師、品管部門主管等職務前進,是故障分析工程師的未來發展。

不同行業別在半導體的領域中,故障分析工程師需要負責廠內客戶的出貨需求,還要針對出貨品橫截面做分析,並寫成報告,處理客訴的案件,除了改良問題之外,也要做後續的追蹤;公司內部的工程部門的產品也是由他們負責,進行故障分析測試,藉此提升產品的品質。

其餘如機台的維修、保養,零組件的採購等等也歸故障分析工程師的工作範圍。 在光電業中,故障分析工程師負責晶圓製程的異常分析,進而改善製程提升效率,先期開發的產品也需持續的測試,針對問題做研究並解決,而產品的品質以及可靠性也是由他們來掌管異常問題的分析;面對客戶端產生的問題,除了分析改良之外,需要持續的進行追蹤,若又再發生問題才好及時處理。

甘苦談

我的職稱叫故障分析,雖然也是工程師但比起其他專有名詞的職稱,不難想像故障分析師是在幹麻的,以我工作上接觸過的經驗,有些故障屬於人為造成,有些則是科技產品本身就有許多不可測的因素存在,或許可以由研發部門去做整體改善,有些是品管部門的流程,我要在各部門之間做溝通協調,目的在於產品的創新,透過我這一層的分析與檢討,不但能降低許多成本,還能將效能和使用質感做大幅提升,這便是我們部門存在的功用,檢討再改進,接著分析從哪個部門去做改良最適合,再進行討論,一方面要在部門之間做協調,另外有些故障情形我們需要面對顧客,或是在電話中做解釋和陳述,讓消費者有更多的了解!

FAQ

Q:請問我在面試故障分析工程師時,比較會被主管問到哪些問題?

A:原則上主管會想知道你對儀器操作、對材質或是電路的了解,當然你也可以多講一些你對設備的想法,萬一沒有調整好時,產品會有什麼樣的狀況,接下來使用者會看到哪些問題等,這些都是你可以回答的方向!
故障分析工程師
職務類別:故障分析工程師   職稱:故障分析工程師   相關職缺:專用生產機械製造修配  故障分析工程師
故障分析工程師

職務定義

從事產品、設備故障原因的分析、改良之技術人員。 資格條件大學以上,工程學門和電算機學門相關科系為適合從事此工作的人選。縝密的心思、謹慎的態度,比較能夠找到問題的癥結點,發現核心關鍵;良好的表達能力,在面對多部門檢討的時候,才能站穩自己立場,明確表達意見;故障工程分析師,也需要面對客戶,溝通協調的能力,則能讓解決過程順利進行。

工作內容

「知錯而能改」即為他們工作的過程。有時候客戶對產品投訴,可能只說了使用的時候發生了哪些問題,而這些問題到底是因為哪些環節有誤而導致的,就是我們必須去進行分析的原因;有時候則是在公司內部其他部門即發現異常,故障分析工程師則須對此進行修正。

藉由「跑流程」來分析故障的原因,更透過產品來改善製程,進而提升整體的良率,工程師也能透過「故障分析」,檢視分析方法的效率。 公共工程品管工程師、品質工程師(CQE)、品質技術師(CQT)等,為此領域的專業證照,是強化自身技能的途徑之一;朝向資深故障分析工程師、品管工程師、品管部門主管等職務前進,是故障分析工程師的未來發展。

不同行業別在半導體的領域中,故障分析工程師需要負責廠內客戶的出貨需求,還要針對出貨品橫截面做分析,並寫成報告,處理客訴的案件,除了改良問題之外,也要做後續的追蹤;公司內部的工程部門的產品也是由他們負責,進行故障分析測試,藉此提升產品的品質。

其餘如機台的維修、保養,零組件的採購等等也歸故障分析工程師的工作範圍。 在光電業中,故障分析工程師負責晶圓製程的異常分析,進而改善製程提升效率,先期開發的產品也需持續的測試,針對問題做研究並解決,而產品的品質以及可靠性也是由他們來掌管異常問題的分析;面對客戶端產生的問題,除了分析改良之外,需要持續的進行追蹤,若又再發生問題才好及時處理。

甘苦談

我的職稱叫故障分析,雖然也是工程師但比起其他專有名詞的職稱,不難想像故障分析師是在幹麻的,以我工作上接觸過的經驗,有些故障屬於人為造成,有些則是科技產品本身就有許多不可測的因素存在,或許可以由研發部門去做整體改善,有些是品管部門的流程,我要在各部門之間做溝通協調,目的在於產品的創新,透過我這一層的分析與檢討,不但能降低許多成本,還能將效能和使用質感做大幅提升,這便是我們部門存在的功用,檢討再改進,接著分析從哪個部門去做改良最適合,再進行討論,一方面要在部門之間做協調,另外有些故障情形我們需要面對顧客,或是在電話中做解釋和陳述,讓消費者有更多的了解!

FAQ

Q:請問我在面試故障分析工程師時,比較會被主管問到哪些問題?

A:原則上主管會想知道你對儀器操作、對材質或是電路的了解,當然你也可以多講一些你對設備的想法,萬一沒有調整好時,產品會有什麼樣的狀況,接下來使用者會看到哪些問題等,這些都是你可以回答的方向!
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